Chef d'équipe Gestion de la qualité & Formation (h/f/d) — Galaxus

CHF 49 500 - 75 000
Galaxus · Dintikon (AG)
Categoria: admin Contratto: full-time Salario: CHF 49 500 - 75 000
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Lieu
Dintikon
Contrat
full-time
Publié
il y a 11 jours
SalaireCHF 49 500 - 75 000

Vue d’ensemble du poste

Votre champ d'action est délibérément proche de la réalité opérationnelle : quatre équipes de logistique et de service, dix succursales ainsi qu'une équipe administrative de back-office sont soutenues par votre équipe. Missions

Gestion du personnel et encadrement professionnel d'une équipe de 8 collaborateurs

Vous pilotez l'assurance qualité, les formations et le Learning Management dans l'After Sales et le Retail

Responsabilités principales

  • En tant que Chef d'équipe Gestion de la qualité & Formation, vous assumez la responsabilité d'une équipe de 8 personnes chargée de l'assurance qualité, de la formation et de la gestion des connaissances dans les domaines After Sales et Retail.

Exigences principales

  • Première expérience de leadership : dans les processus logistiques ou de service
  • Expérience de leadership, volonté de s'investir et capacité à inspirer l'équipe
  • Identification des points faibles basée sur les données et mise en œuvre structurée
  • Allemand courant et anglais professionnel (min. B2)
  • Volonté de remettre en question le statu quo et de proposer des solutions efficaces
  • Capacité d'adaptation aux changements continus de l'environnement de travail Formation professionnelle terminée (CFC) Allemand et anglais (courant)

Contacts

  • Candidature & Contact Viktorija Angelova
  • Remarque pour les agences de recrutement Pour ce poste, nous ne prenons en compte que les candidatures directes.

Détails supplémentaires

  • Votre champ d'action est délibérément proche de la réalité opérationnelle : quatre équipes de logistique et de service, dix succursales ainsi qu'une équipe administrative de back-office sont soutenues par votre équipe.
  • Vous êtes proche des collaborateurs sur le terrain, décelez les potentiels d'amélioration dans le quotidien opérationnel et participez activement à la mise en œuvre
  • La capacité de s'adapter aux changements continus dans l'environnement de travail Formation professionnelle terminée (CFC) Ce que nous offrons

Notes et contenu original

  • La capacité de s'adapter aux changements continus dans l'environnement de travail
  • Formation professionnelle terminée (CFC)
  • Allemand (courant)
  • Anglais (courant)
  • Ce que nous offrons
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