Assistenz Qualitäts- und Prozessmanagement — Rehaklinik Bellikon

Description complète

Adhésion, sens et compétence Avec une équipe expérimentée, nous accompagnons les patients à travers des hauts et des bas et les aidons à retrouver leur chemin vers la vie ou le travail après un accident ou une maladie.

Notre travail d'équipe repose sur la bonne volonté, la confiance, l'engagement et l'orientation du service. Si ces valeurs sont également importantes pour vous et que vous voulez vous engager à développer davantage les cliniques Suva ainsi que leur qualité et leurs processus, alors nous attendons avec impatience votre application.

Tâches

• Participation au projet de transformation en système de gestion intégrée (SGI) des cliniques Suva aux deux endroits – p. ex. :
• Établissement d'une demande de documentation du SGI
• Modélisation des processus et migration des documents
• Formation des salariés
• Traitement fonctionnel :
• Entretien et contrôle des documents
• Gestion et documentation des améliorations intercliniques et des mesures correctives
• Organisation des mesures de satisfaction (patients, cessionnaires) ainsi que des audits internes et externes
• Soutien à la maîtrise des risques liés à la MCE
• Gestion et évaluation des statistiques
• Assistance à l ' élaboration et à la mise en œuvre de concepts de qualité et de mesures d ' amélioration de la qualité dans les domaines spécialisés (par exemple pour le contrat de qualité conformément à KVG 58a)
• Assistance à la mise en œuvre et au contrôle des spécifications/normes de qualité internes et externes (par exemple ANQ, Hplus)
• Collaboration dans le cadre de projets (p. ex., gestion lean, gestion des dossiers)

Profil

• Formation de base en administration des entreprises et/ou dans la profession de santé
• Cours tels que Quality Manager / Healthcare, Quality and Process Manager / etc.
• Expérience en gestion de la qualité, idéalement en soins de santé
• L'expérience dans la gestion de projets, maigres et records est un avantage
• Réflexion et action en réseau associées à la capacité de travailler avec des personnes de différents groupes professionnels/intervenants
• Capacité de communiquer, en paroles et en écriture, sur le niveau et l'adresse ainsi que sur le service
• Très bonne connaissance de l'application des produits MS Office et des applications des systèmes de gestion intégrée
• Obligatoire: connaissance de l'allemand au niveau de la langue maternelle ainsi que très bonne connaissance du français (bilingue) et volonté de voyager (Sion, Berne)

Pensum: 60%

Emploi indéfini

Entrée : 2026-07-01