IT-Support Spezialist:in (m/w) 80-100% — yellowshark AG
- Location
- Allschwil
- Contract
- other
- Posted
- 44 days ago
Role overview
16.08.2026 IT-Support Spezialist:in (m/w) 80-100% 4123 Allschwil IT Support Festanstellung Office Lohnband 75'000 - 90'000 CHF Potenzial (2-3 Jahre) bis 5'000 CHF 01 Zukünftiger Arbeitgeber Die yellowshark AG ist ein führender Partner für spezialisierte Personaldienstleistungen.
Mit einem klaren Fokus auf Qualität und passgenauen Lösungen bringen wir qualifizierte Fachkräfte und Unternehmen erfolgreich zusammen.
Unser Ziel ist es, nicht nur den Bedarf zu decken, sondern auch langfristige Partnerschaften zu fördern und höchste Zufriedenheit bei allen Beteiligten zu gewährleisten.
02 Ihre Aufgabe – Sie unterstützen Kunden aktiv bei der Nutzung und Optimierung von Softwarelösungen, die in öffentlichen Institutionen sowie Unternehmen im Einsatz sind.
– Sie bearbeiten Anfragen und Störungen im First- und Second-Level-Support, analysieren technische Probleme und leiten komplexere Fälle strukturiert an die Entwicklungsabteilung weiter.
– Sie reproduzieren Fehlerfälle in Testumgebungen, führen Konfigurationsänderungen durch und nutzen Ihr Wissen, um Datenbankabfragen zu erstellen und Datenqualität sicherzustellen.
– Sie entwickeln und implementieren Prozessverbesserungen, setzen Automatisierungen ein und sorgen so für eine kontinuierliche Steigerung der Effizienz im Support.
– Sie übernehmen eigene Projekte, arbeiten eng mit anderen Teams zusammen und unterstützen bei der Einführung neuer Systemfunktionen und Testläufen.
03 Benefits Beteiligung an externen Weiterbildungen Eigenständige Organisation des Daily Business Flache Hierarchien Fortschrittliche Anstellungsbedingungen Garantiertes Hybrid- oder Homeoffice-Arbeiten Karriere- und Aufstiegsmöglichkeiten Kostenlose Parkplätze Mindestens 5 Wochen Ferien 04
- Ihr Profil – Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine gleichwertige technische Qualifikation und haben erste Berufserfahrung in der Betreuung von Softwareanwendungen gesammelt.
– Sie haben ein starkes Interesse daran, technische und organisatorische Herausforderungen zu kombinieren, und möchten Ihre Kenntnisse in Datenbanken und Automatisierung weiter ausbauen.
- Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine gleichwertige technische Qualifikation und haben erste Berufserfahrung in der Betreuung von Softwareanwendungen gesammelt. – Sie haben ein starkes Interesse daran, technische und organisatorische Herausforderungen zu kombinieren, und möchten Ihre Kenntnisse in Datenbanken und Automatisierung weiter ausbauen. – Sie zeichnen sich durch eine analytische Denkweise aus, können komplexe Probleme strukturiert angehen und finden praxistaugliche Lösungen. – Sie sind kommunikativ, kundenorientiert und arbeiten gern im direkten Austausch mit Kunden, um deren Anliegen professionell zu lösen. – Sie verfügen über sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Französischkenntnisse. – Sie bringen eine positive, lösungsorientierte Einstellung mit und schätzen die Zusammenarbeit in einem dynamischen Team. 05 Wissenswertes – Eine abwechslungsreiche Position, in der Sie Verantwortung übernehmen und Ihre Fähigkeiten in einem spannenden Umfeld weiterentwickeln können. – Ein modernes Unternehmen mit flachen Hierarchien und einer Kultur der Zusammenarbeit und Innovation. – Umfangreiche Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten, um Ihre beruflichen Ziele zu erreichen. – Attraktive Anstellungsbedingungen, die auf Ihre individuellen Bedürfnisse zugeschnitten sind.
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Key requirements
- Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine gleichwertige technische Qualifikation und haben erste Berufserfahrung in der Betreuung von Softwareanwendungen gesammelt. – Sie haben ein starkes Interesse daran, technische und organisatorische Herausforderungen zu kombinieren, und möchten Ihre Kenntnisse in Datenbanken und Automatisierung weiter ausbauen. – Sie zeichnen sich durch eine analytische Denkweise aus, können komplexe Probleme strukturiert angehen und finden praxistaugliche Lösungen. – Sie sind kommunikativ, kundenorientiert und arbeiten gern im direkten Austausch mit Kunden, um deren Anliegen professionell zu lösen. – Sie verfügen über sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Französischkenntnisse. – Sie bringen eine positive, lösungsorientierte Einstellung mit und schätzen die Zusammenarbeit in einem dynamischen Team. 05 Wissenswertes – Eine abwechslungsreiche Position, in der Sie Verantwortung übernehmen und Ihre Fähigkeiten in einem spannenden Umfeld weiterentwickeln können. – Ein modernes Unternehmen mit flachen Hierarchien und einer Kultur der Zusammenarbeit und Innovation. – Umfangreiche Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten, um Ihre beruflichen Ziele zu erreichen. – Attraktive Anstellungsbedingungen, die auf Ihre individuellen Bedürfnisse zugeschnitten sind.
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Contacts
- 16.08.2026 IT-Support Spezialist:in (m/w) 80-100% 4123 Allschwil IT Support Festanstellung Office Lohnband 75'000
- 90'000 CHF Potenzial (2-3 Jahre) bis 5'000 CHF 01 Zukünftiger Arbeitgeber Die yellowshark AG ist ein führender Partner für spezialisierte Personaldienstleistungen.
- Mit einem klaren Fokus auf Qualität und passgenauen Lösungen bringen wir qualifizierte Fachkräfte und Unternehmen erfolgreich zusammen.
- Unser Ziel ist es, nicht nur den Bedarf zu decken, sondern auch langfristige Partnerschaften zu fördern und höchste Zufriedenheit bei allen Beteiligten zu gewährleisten. 02 Ihre Aufgabe – Sie unterstützen Kunden aktiv bei der Nutzung und Optimierung von Softwarelösungen, die in öffentlichen Institutionen sowie Unternehmen im Einsatz sind. – Sie bearbeiten Anfragen und Störungen im First- und Second-Level-Support, analysieren technische Probleme und leiten komplexere Fälle strukturiert an die Entwicklungsabteilung weiter. – Sie reproduzieren Fehlerfälle in Testumgebungen, führen Konfigurationsänderungen durch und nutzen Ihr Wissen, um Datenbankabfragen zu erstellen und Datenqualität sicherzustellen. – Sie entwickeln und implementieren Prozessverbesserungen, setzen Automatisierungen ein und sorgen so für eine kontinuierliche Steigerung der Effizienz im Support. – Sie übernehmen eigene Projekte, arbeiten eng mit anderen Teams zusammen und unterstützen bei der Einführung neuer Systemfunktionen und Testläufen. 03 Benefits Beteiligung an externen Weiterbildungen Eigenständige Organisation des Daily Business Flache Hierarchien Fortschrittliche Anstellungsbedingungen Garantiertes Hybrid- oder Homeoffice-Arbeiten
- Karriere- und Aufstiegsmöglichkeiten Kostenlose Parkplätze Mindestens 5 Wochen Ferien 04
- Ansprechpartner T E-Mail Zum Team Bewerbungsprozess 01 Einreichen deiner Bewerbung in 10 Minuten 02 Prüfung der Unterlagen 03 Rückmeldung innerhalb von 5 Tagen Ähnliche Stellen 26.09.2026 / 6204 Sempach IT Support-Techniker (m/w) 100% 18.09.2026 / 3005 Bern (Remote) ICT-Supporter/in Service Desk 80-90% 03.08.2026 / 9000 St.
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Additional details
- Ihr Profil – Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine gleichwertige technische Qualifikation und haben erste Berufserfahrung in der Betreuung von Softwareanwendungen gesammelt. – Sie haben ein starkes Interesse daran, technische und organisatorische Herausforderungen zu kombinieren, und möchten Ihre Kenntnisse in Datenbanken und Automatisierung weiter ausbauen. – Sie zeichnen sich durch eine analytische Denkweise aus, können komplexe Probleme strukturiert angehen und finden praxistaugliche Lösungen. – Sie sind kommunikativ, kundenorientiert und arbeiten gern im direkten Austausch mit Kunden, um deren Anliegen professionell zu lösen. – Sie verfügen über sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Französischkenntnisse. – Sie bringen eine positive, lösungsorientierte Einstellung mit und schätzen die Zusammenarbeit in einem dynamischen Team. 05 Wissenswertes – Eine abwechslungsreiche Position, in der Sie Verantwortung übernehmen und Ihre Fähigkeiten in einem spannenden Umfeld weiterentwickeln können. – Ein modernes Unternehmen mit flachen Hierarchien und einer Kultur der Zusammenarbeit und Innovation. – Umfangreiche Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten, um Ihre beruflichen Ziele zu erreichen. – Attraktive Anstellungsbedingungen, die auf Ihre individuellen Bedürfnisse zugeschnitten sind.
Questions about this listing
What salary does yellowshark AG offer for this role?
yellowshark AG lists CHF 64'500 - 110'000 gross per year for this position in Allschwil. This is the salary published in the original listing (or, when the employer omits a figure, a realistic estimate for the role and sector) — the calculator on this site converts it to your actual net take-home once cross-border tax and social contributions are applied.
Is this a full-time role, and what type of contract does yellowshark AG offer?
This listing is a full-time position. The contract type shown here comes directly from the employer's original posting; always confirm exact hours, notice period and probation length with yellowshark AG during the application process, since these details can vary by role even within the same contract category.
Do I need a cross-border work permit for a role in Basel?
EU/EFTA residents living in the border zone of the country adjoining Canton Basel can apply for a G permit; the Swiss employer files it with that canton's migration office after the contract is signed. Border-zone rules and processing times vary by neighbouring country and canton, so confirm the specifics with Basel's cantonal migration office or with HR during the application.
How do I apply for this position at yellowshark AG?
Use the "Apply now" button on this page — it links directly to yellowshark AG's original listing at jobs.yellowshark.com, so your application goes straight to the employer's own applicant-tracking system. Frontaliere Ticino does not collect or forward applications itself.
