IT-Supporter:in — OTTO'S AG
NewCHF 74'500 - 127'000
OTTO'S AG · Sursee (LU)
- Location
- Sursee
- Contract
- full-time
- Posted
- Yesterday
SalaryCHF 74'500 - 127'000
Role overview
Ihr Wirkungsbereich
IT-Service Desk: Erste Anlaufstelle für Mitarbeitende per Telefon oder Ticket
Anfragemanagement: Supportanfragen analysieren und effizient lösen
- Ihr Wirkungsbereich
- IT-Service Desk: Erste Anlaufstelle für Mitarbeitende per Telefon oder Ticket
- Ausbildung: IT-Ausbildung (z.
- Informatiker EFZ, IT-Supporter) oder vergleichbare Erfahrung im IT-Support
Key requirements
- Ausbildung: IT-Ausbildung (z.
- Informatiker EFZ, IT-Supporter) oder vergleichbare Erfahrung im IT-Support
- Erfahrung: Sie haben solide Erfahrung mit Ticket-Systemen; ITIL-Kenntnisse sind ein Plus
- Kenntnisse: Microsoft-Betriebssysteme und Office 365 beherrschen Sie sicher
- Weitere Skills: Sie bringen grundlegendes Netzwerkverständnis mit und wenden dieses pragmatisch an Bereich: Büro Pensum: 40-60%
Additional details
- Erfahrung: Sie haben solide Erfahrung mit Ticket-Systemen; ITIL-Kenntnisse sind ein Plus
- Weitere Skills: Sie bringen grundlegendes Netzwerkverständnis mit und wenden dieses pragmatisch an
Notes and original content
- Ihr Profil
- Erfahrung: Sie haben solide Erfahrung mit Ticket-Systemen;
- ITIL-Kenntnisse sind ein Plus
- Bereich: Büro
- Pensum: 40-60%
