Specialized Civil Liability Claims Manager (all genders) — AXA Svizzera
- Location
- Lausanne
- Contract
- other
- Posted
- 2 days ago
Role overview
80-100%, Lausanne / Smart Working
Façonne ton avenir avec nous!
Dans le secteur Customer Operations, tu participes à façonner l’expérience client qui ont subi un sinistre et reçoivent des prestations.
- 80-100%, Lausanne / Smart Working
- Façonne ton avenir avec nous!
- Passionné par la gestion des sinistres responsabilité civile, tu souhaites mettre ton expertise au service d'une équipe dynamique pour garantir une gestion efficace et satisfaisante des dossiers.
- Tu es l’interlocuteur ou l’interlocutrice principal/e pour nos clients dans le traitement et la gestion des sinistres dans les domaines de la responsabilité civile privée et entreprise, de l’assurance automobile avec dommages corporels ainsi qu’en assurance bateaux
Main responsibilities
- Passionné par la gestion des sinistres responsabilité civile, tu souhaites mettre ton expertise au service d'une équipe dynamique pour garantir une gestion efficace et satisfaisante des dossiers.
- Tu es l’interlocuteur ou l’interlocutrice principal/e pour nos clients dans le traitement et la gestion des sinistres dans les domaines de la responsabilité civile privée et entreprise, de l’assurance automobile avec dommages corporels ainsi qu’en assurance bateaux
- Tu es responsable de la clarification des faits, de l’évaluation de la couverture et des questions de responsabilité, de la vérification et du règlement des créances ainsi que de la reconnaissance et de l’établissement des recours
- Une expérience professionnelle dans le traitement des sinistres et/ou la souscription dans les secteurs de la responsabilité civile (privée/entreprise) ou de l'assurance automobile auprès d'un assureur privé est un avantage
- Avec nos conditions de travail modernes, nous souhaitons tenir compte des besoins de nos collaborateurs et collaboratrices et t’aider à développer tes points forts, à prendre des responsabilités et à t’engager au sein de ton équipe en faveur de nouvelles idées.
Contacts
- N’hésite pas à prendre contact avec Cindy Bagnoud par e-mail à [email protected] / par téléphone au +41 58 215 72 00.
- Plus d’informations sur le processus de candidature sont disponibles ici.
- La diversité et l'inclusion sont des valeurs chères à AXA
- Ouverture d’esprit, tolérance, respect de ce qui nous différencie comme de ce qui nous rassemble, telles sont les caractéristiques essentielles de la collaboration chez AXA Suisse.
- Nous souhaitons promouvoir l’égalité des chances et supprimer les obstacles dans le processus de recrutement.
- Si tu as besoin d’aide ou d’adaptations individuelles en raison d’un handicap, d’une neurodivergence et/ou d’un problème de santé, tu peux à tout moment t’adresser à l’équipe Recruiting: [email protected]. En savoir plus À propos d'AXA
- Chez AXA, nous sommes convaincus que chaque personne a le potentiel de contribuer activement à façonner l’avenir.
- Notre objectif est de créer un environnement de travail dynamique, encourageant et progressiste, qui te stimule et t’inspire.
- Avec une culture marquée par une collaboration d’égal à égal, par la confiance et par la diversité.
- Tu pourras ainsi évoluer à titre personnel et façonner avec nous le monde de demain, en protégeant ce qui compte vraiment.
Additional details
- En appliquant systématiquement la devise «Customer first , nous garantissons une satisfaction client très élevée.
- Tu échanges, tant par téléphone que par écrit, avec les assurés, les personnes lésées, les avocats ainsi qu’avec d’autres compagnies d’assurance Ce que tu apportes
- Tu fais preuve d’ouverture au changement et le considères comme une opportunité Ce que nous te proposons
- Développement: trois jours pour se former individuellement, large offre d’apprentissage et de développement, coachings gratuits, participation financière à des formations continues, promotion de la mobilité interne, offres de développement des talents, séminaires pour les plus de 55 ans (AXA Horizon), engagement dans des communautés sur différents thèmes, participation à des projets innovants (Innoday, AXA Hackathon, UnConference), deux jours dédiés à des missions de bénévolat (environnement et social) Ton futur lieu de travail Chemin de Primerose, Lausanne, Suisse
- Si tu as besoin d’aide ou d’adaptations individuelles en raison d’un handicap, d’une neurodivergence et/ou d’un problème de santé, tu peux à tout moment t’adresser à l’équipe Recruiting: [email protected].
- Alors tu es au bon endroit sur notre page Carrière.
Notes and original content
- Ce qui t'attend
- Tu échanges, tant par téléphone que par écrit, avec les assurés, les personnes lésées, les avocats ainsi qu’avec d’autres compagnies d’assurance
- Ce que tu apportes
- Tu fais preuve d’ouverture au changement et le considères comme une opportunité
- Ce que nous te proposons
- Développement: trois jours pour se former individuellement, large offre d’apprentissage et de développement, coachings gratuits, participation financière à des formations continues, promotion de la mobilité interne, offres de développement des talents, séminaires pour les plus de 55 ans (AXA Horizon), engagement dans des communautés sur différents thèmes, participation à des projets innovants (Innoday, AXA Hackathon, UnConference), deux jours dédiés à des missions de bénévolat (environnement et social)
- Ton futur lieu de travail
- Chemin de Primerose, Lausanne, Suisse
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Questions about this listing
What salary does AXA Svizzera offer for this role?
AXA Svizzera lists CHF 60'500 - 91'500 gross per year for this position in Lausanne. This is the salary published in the original listing (or, when the employer omits a figure, a realistic estimate for the role and sector) — the calculator on this site converts it to your actual net take-home once cross-border tax and social contributions are applied.
Is this a full-time role, and what type of contract does AXA Svizzera offer?
This listing is a full-time position. The contract type shown here comes directly from the employer's original posting; always confirm exact hours, notice period and probation length with AXA Svizzera during the application process, since these details can vary by role even within the same contract category.
Do I need a cross-border work permit for a role in Vaud?
EU/EFTA residents living in the border zone of the country adjoining Canton Vaud can apply for a G permit; the Swiss employer files it with that canton's migration office after the contract is signed. Border-zone rules and processing times vary by neighbouring country and canton, so confirm the specifics with Vaud's cantonal migration office or with HR during the application.
How do I apply for this position at AXA Svizzera?
Use the "Apply now" button on this page — it links directly to AXA Svizzera's original listing at careers-fr-axa.icims.com, so your application goes straight to the employer's own applicant-tracking system. Frontaliere Ticino does not collect or forward applications itself.
