Retail Sales & Service Professional (f/h/x) — Galaxus
- Location
- Lausanne
- Contract
- part-time
- Posted
- Yesterday
Role overview
Dans notre magasin de Lausanne, l'univers en ligne de Galaxus prend vie.
Nous cherchons une personnalité énergique et mordue de tech taux d'occupation de 20 à 40%.
Ton quotidien : un mix de conseil client, de logistique de magasin et de service client en back-office.
- Dans notre magasin de Lausanne, l'univers en ligne de Galaxus prend vie.
- Nous cherchons une personnalité énergique et mordue de tech taux d'occupation de 20 à 40%.
- Premier point de contact pour notre clientèle : retrait de marchandise, commande de produits ou retour d'articles qui ne conviennent pas
- Saisie et suivi des commandes, pour que chaque personne reparte avec exactement ce qu'elle attendait
- Un atout: Expérience dans le commerce de détail
- Véritable passion pour l'électronique grand public – tu aimes expliquer ce qu'un appareil sait vraiment faire
Main responsibilities
- Premier point de contact pour notre clientèle : retrait de marchandise, commande de produits ou retour d'articles qui ne conviennent pas
- Saisie et suivi des commandes, pour que chaque personne reparte avec exactement ce qu'elle attendait
- Conseil sur mesure en magasin ou accompagnement sur notre boutique en ligne, jusqu'au produit parfait
- Réapprovisionnement des étagères, showroom impeccable et transferts de marchandises au quotidien – la boutique tourne grâce à toi
- Traitement des requêtes en back-office : en coulisses aussi, aucune demande ne reste sans réponse
- Les samedis font partie du jeu.
- À 40%, nous répartissons le reste du temps de travail de manière flexible sur les autres jours de la semaine
- Congé maternité/congé paternité Abonnement mobile Offres pour les collaborateurs Vacances Formation et formation continue Responsabilité individuelle et l'attitude Marge de manœuvre et latitude décisionnelle Valeurs concrètes: Coopératif, innovant, piratif, responsable, ambitieux.
Key requirements
- Un atout: Expérience dans le commerce de détail
- Véritable passion pour l'électronique grand public – tu aimes expliquer ce qu'un appareil sait vraiment faire
- Enthousiasme pour le commerce en ligne et envie de faire vivre le shopping digital en magasin
- Fascination pour notre assortiment, sang-froid dans les moments de rush et engagement quand il le faut
- Actions et décisions alignées sur tes convictions et tes valeurs personnelles
- Nous promouvons et incarnons ces valeurs avec fierté.
- Courage individuel: Nous encourageons tout le monde à partager proactivement ses idées.
- Nous adorons quand tes réflexions sont audacieuses, nouvelles et différentes.
- Simplicité: Nous allons à l’essentiel et évitons le superflu à tous les niveaux, en relevant les défis et en fêtant nos succès comme il se doit.
- Flexibilité sans compromis (Non-Office Jobs): Tous les postes sont compatibles avec un taux d’occupation de 80%.
- Croissance rapide: Chez nous, tu grandis et tu te développes en permanence.
- Tu reçois de points EDU (2 000 CHF pour les collaborateurs en Suisse, 1 600 EUR pour les collaborateurs en Allemagne et 700 EUR pour nos collaborateurs en Serbie) par an afin de ne pas t’arrêter en si bon chemin et de poursuivre ton apprentissage continu.
What the company offers
- Créativité et initiative pour résoudre les problèmes et atteindre tes objectifs Aucune formation initiale/continue requise Français (Très bonne maîtrise) Cosa offriamo
Contacts
- Candidature et contact Anna Redka
Additional details
- Créativité et initiative pour résoudre les problèmes et atteindre tes objectifs Aucune formation initiale/continue requise Français (Très bonne maîtrise)
- Note pour le prestataire de service en personnel Pour ce poste, nous ne prenons en considération que les candidatures directes. Grado di occupazione: 40%
Notes and original content
- pour le prestataire de service en personnel Pour ce poste, nous ne prenons en considération que les candidatures directes. Grado di occupazione: 40%
- Créativité et initiative pour résoudre les problèmes et atteindre tes objectifs
- Aucune formation initiale/continue requise
- Français (Très bonne maîtrise)
- Cosa offriamo
- Note pour le prestataire de service en personnel Pour ce poste, nous ne prenons en considération que les candidatures directes.
- Grado di occupazione: 40%
Questions about this listing
What salary does Galaxus offer for this role?
Galaxus lists CHF 72'000 - 111'000 gross per year for this position in Lausanne. This is the salary published in the original listing (or, when the employer omits a figure, a realistic estimate for the role and sector) — the calculator on this site converts it to your actual net take-home once cross-border tax and social contributions are applied.
Is this a full-time role, and what type of contract does Galaxus offer?
This listing is a part-time position. The contract type shown here comes directly from the employer's original posting; always confirm exact hours, notice period and probation length with Galaxus during the application process, since these details can vary by role even within the same contract category.
Do I need a cross-border work permit for a role in Vaud?
EU/EFTA residents living in the border zone of the country adjoining Canton Vaud can apply for a G permit; the Swiss employer files it with that canton's migration office after the contract is signed. Border-zone rules and processing times vary by neighbouring country and canton, so confirm the specifics with Vaud's cantonal migration office or with HR during the application.
How do I apply for this position at Galaxus?
Use the "Apply now" button on this page — it links directly to Galaxus's original listing at jobs.migros.ch, so your application goes straight to the employer's own applicant-tracking system. Frontaliere Ticino does not collect or forward applications itself.
