Apprentissage d'Agent/e Relation Client (Août 2027) — CSS
- Location
- Lausanne
- Contract
- full-time
- Posted
- Yesterday
Role overview
Ta mission
Prise en charge des demandes de notre clientèle par téléphone, par écrit, en allemand et en français
Communication de renseignements pertinents et complets
- Ta mission
- Prise en charge des demandes de notre clientèle par téléphone, par écrit, en allemand et en français
Contacts
- As-tu des questions sur le processus de recrutement?
- Appelle notre Formateur professionnel Karim Grandjean.
- 058 277 68 16
- [email protected] La CSS se présente
- Près de 1,7 million de clientes et clients, près de 100 agences, près de 3000 collaboratrices et collaborateurs et l'une des leaders suisses de l'assurance-maladie et de choses.
- Ce n'est pas rien et cela nous permet de faire bouger les choses.
- Nos racines remontent à 1899.
- Depuis, nous nous sommes développés de manière saine, mais nous ne nous reposons pas là-dessus: nous avons encore beaucoup de projets pour l'avenir, peut-être avec toi?
Additional details
- Suivi des demandes dans les différents systèmes Gestion des réclamations
- Participation à des projets de formation professionnelle Ce que tu apportes
- Capacité à parler et écrire en allemand et français Flexibilité et résistance au stress Intérêt pour le contact avec la clientèle De bons arguments, typique de la CSS
- [email protected] La CSS se présente
Notes and original content
- Suivi des demandes dans les différents systèmes
- Gestion des réclamations
- Participation à des projets de formation professionnelle
- Ce que tu apportes
- Capacité à parler et écrire en allemand et français
- Flexibilité et résistance au stress
- Intérêt pour le contact avec la clientèle
- De bons arguments, typique de la CSS
- [email protected]
- La CSS se présente
Questions about this listing
What salary does CSS offer for this role?
CSS lists CHF 51'000 - 94'500 gross per year for this position in Lausanne. This is the salary published in the original listing (or, when the employer omits a figure, a realistic estimate for the role and sector) — the calculator on this site converts it to your actual net take-home once cross-border tax and social contributions are applied.
Is this a full-time role, and what type of contract does CSS offer?
This listing is a full-time position. The contract type shown here comes directly from the employer's original posting; always confirm exact hours, notice period and probation length with CSS during the application process, since these details can vary by role even within the same contract category.
Do I need a cross-border work permit for a role in Vaud?
EU/EFTA residents living in the border zone of the country adjoining Canton Vaud can apply for a G permit; the Swiss employer files it with that canton's migration office after the contract is signed. Border-zone rules and processing times vary by neighbouring country and canton, so confirm the specifics with Vaud's cantonal migration office or with HR during the application.
How do I apply for this position at CSS?
Use the "Apply now" button on this page — it links directly to CSS's original listing at jobs.css.ch, so your application goes straight to the employer's own applicant-tracking system. Frontaliere Ticino does not collect or forward applications itself.
