Sachbearbeiter Kundendialog und Triage (w/m/d) — die Mobiliar
- Location
- Bellinzona
- Contract
- full-time
- Posted
- Yesterday
Role overview
Das erwartet dich
Als Teil der Mobi24 AG, einem Unternehmen der Gruppe Mobiliar, betreust und berätst du im Contact Center unsere Kundinnen und Kunden in aussergewöhnlichen Situationen und Notlagen. Das bewirkst du bei uns:
Du beantwortest Anrufe unserer Kundinnen und Kunden ausserhalb der Öffnungszeiten der Generalagenturen der Mobiliar.
- Das erwartet dich:
- Als Teil der Mobi24 AG, einem Unternehmen der Gruppe Mobiliar, betreust und berätst du im Contact Center unsere Kundinnen und Kunden in aussergewöhnlichen Situationen und Notlagen. Das bewirkst du bei uns:
- Laufendes Studium oder abgeschlossene Lehre
- Freude am Kundenkontakt sowie ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten
- ein vielfältiges internes Kursangebot an.
- Bei jobrelevanten Weiterbildungen beteiligen wir uns. Vergünstigungen
Key requirements
- Laufendes Studium oder abgeschlossene Lehre
- Freude am Kundenkontakt sowie ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten
- Teamfähigkeitund selbständige, kundenorientierte Arbeitsweise Flexibilität und hohe Belastbarkeit
- Bereitschaft zu unregelmässigen und teilweise kurzen Arbeitseinsätzenn (z.B. morgens, mittags, abends bis 20:30 Uhr sowie an Wochenenden und Feiertagen)
- Fliessende Deutschkenntnisse sowie gute Italienischkenntnisse. Zusätzliche solide Französischkenntnisse von Vorteil
What the company offers
- ein vielfältiges internes Kursangebot an.
- Bei jobrelevanten Weiterbildungen beteiligen wir uns. Vergünstigungen
- diverse Ermässigungen bei Events und kulturellen Veranstaltungen sowie ein Personalrestaurant mit reduzierten Preisen. present Weitere Anstellungsbedingungen go_to_link Manager für Cookie-Einwilligungen:
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Additional details
- Als Teil der Mobi24 AG, einem Unternehmen der Gruppe Mobiliar, betreust und berätst du im Contact Center unsere Kundinnen und Kunden in aussergewöhnlichen Situationen und Notlagen. Das bewirkst du bei uns:
- Schadenfälle nimmst du elektronisch auf und übernimmst weitere administrative Aufgaben. Das bringst du mit:
- Teamfähigkeitund selbständige, kundenorientierte Arbeitsweise Flexibilität und hohe Belastbarkeit
- Zusätzliche solide Französischkenntnisse von Vorteil
- Mehr über unser Engagement als Arbeitgeberin findest du weiter unten.
- Unsere Familienzulagen richten sich nach den höchsten kantonalen Beiträgen der Kantone Bern, Waadt und Zürich. Weiterbildung und Entwicklung
- Wir bieten ein vielfältiges internes Kursangebot an.
- Bei jobrelevanten Weiterbildungen beteiligen wir uns.
- Wir bieten diverse Ermässigungen bei Events und kulturellen Veranstaltungen sowie ein Personalrestaurant mit reduzierten Preisen. Weitere Anstellungsbedingungen Manager für Cookie-Einwilligungen:
- Wenn Sie eine Website besuchen, kann diese Informationen zu Ihrem Browser meistens in Form von Cookies
Notes and original content
- Als Teil der Mobi24 AG, einem Unternehmen der Gruppe Mobiliar, betreust und berätst du im Contact Center unsere Kundinnen und Kunden in aussergewöhnlichen Situationen und Notlagen.
- Das bewirkst du bei uns:
- Schadenfälle nimmst du elektronisch auf und übernimmst weitere administrative Aufgaben.
- Das bringst du mit:
- Teamfähigkeitund selbständige, kundenorientierte Arbeitsweise
- Flexibilität und hohe Belastbarkeit
- Bei uns arbeiten:
- Das bieten wir:
- Sozialleistungen
- Unsere Familienzulagen richten sich nach den höchsten kantonalen Beiträgen der Kantone Bern, Waadt und Zürich.
Questions about this listing
What salary does die Mobiliar offer for this role?
die Mobiliar lists CHF 49'500 - 75'000 gross per year for this position in Bellinzona. This is the salary published in the original listing (or, when the employer omits a figure, a realistic estimate for the role and sector) — the calculator on this site converts it to your actual net take-home once cross-border tax and social contributions are applied.
Is this a full-time role, and what type of contract does die Mobiliar offer?
This listing is a full-time position. The contract type shown here comes directly from the employer's original posting; always confirm exact hours, notice period and probation length with die Mobiliar during the application process, since these details can vary by role even within the same contract category.
Do I need the G permit to apply for this role in Ticino as an Italian cross-border worker?
Yes, if you are resident in Italy within the 20 km border zone. The Swiss employer files the G-permit application at the Ticino cantonal migration office after the contract is signed — first issuance takes 2-6 weeks, then automatic yearly renewal for as long as the employment continues. Weekly return to your Italian home is required to keep the status.
How do I apply for this position at die Mobiliar?
Use the "Apply now" button on this page — it links directly to die Mobiliar's original listing at jobs.mobiliar.ch, so your application goes straight to the employer's own applicant-tracking system. Frontaliere Ticino does not collect or forward applications itself.
