Customer advisor Contact Center (h/f) EN-IT 100% - temporary 3 months, extended
Role overview
Descrizione Professionnel/le au téléphone, tu renseignes nos assurés avec clarté et bienveillance dans le domaine de l 'assurance-maladie Grâce à ton sens du conseil, tu proposes des solutions d 'assurance adaptées aux besoins de chacun En soutien à l'équipe, tu gères diverses tâches administratives: - établissement d 'offres - prise et suivi des rendez-vous - etc Tu collabores avec les secteurs internes et nos partenaires pour un service client sans accroc Organisé/e et impliqué/e, tu veilles au bon déroulement du travail quotidien de l'équipe You are professionally on the phone and give our insured people clear and empathetic information in the field of health insurance Thanks to your consulting expertise, you will find suitable insurance solutions that are tailored to their individual needs To support the team, you will take on various administrative tasks: - Create quotes - Arrange and track appointments - etc.
You work closely with internal departments and partners to ensure smooth customer service Organised and committed, you ensure a well-functioning working day in the team ## Groupe Mutuel Groupe Mutuel is one of Switzerland's leading insurance groups, headquartered in Martigny (Valais).
The company offers a wide range of insurance and pension products for individuals and businesses across Switzerland.
Description
Descrizione Professionnel/le au téléphone, tu renseignes nos assurés avec clarté et bienveillance dans le domaine de l 'assurance-maladie Grâce à ton sens du conseil, tu proposes des solutions d 'assurance adaptées aux besoins de chacun En soutien à l'équipe, tu gères diverses tâches administratives: - établissement d 'offres - prise et suivi des rendez-vous - etc Tu collabores avec les secteurs internes et nos partenaires pour un service client sans accroc Organisé/e et impliqué/e, tu veilles au bon déroulement du travail quotidien de l'équipe You are professionally on the phone and give our insured people clear and empathetic information in the field of health insurance Thanks to your consulting expertise, you will find suitable insurance solutions that are tailored to their individual needs To support the team, you will take on various administrative tasks: - Create quotes - Arrange and track appointments - etc.
You work closely with internal departments and partners to ensure smooth customer service Organised and committed, you ensure a well-functioning working day in the team ## Groupe Mutuel Groupe Mutuel is one of Switzerland's leading insurance groups, headquartered in Martigny (Valais).
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