IT Service Manager - Focus Change, Incident & Practice Management (100%) — Abraxas Informatik AG
- Location
- St. Gallen
- Contract
- full-time
- Posted
- Yesterday
Role overview
In dieser anspruchsvollen Schlüsselposition bist du direkt als Stabstelle beim Leiter Abraxas SERVICE DESK IT angesiedelt.
Du trägst die ganzheitliche Verantwortung dafür, dass der gesamte Ablauf vom ersten Kundenanliegen bis zur nachhaltigen Lösung reibungslos funktioniert.
Du bist das strategische und operative Bindeglied, das sicherstellt, dass Anfragen (Incidents und Requests) unsere Support- und Betriebsorganisation effizient und sauber durchlaufen.
- In dieser anspruchsvollen Schlüsselposition bist du direkt als Stabstelle beim Leiter Abraxas SERVICE DESK IT angesiedelt.
- Du trägst die ganzheitliche Verantwortung dafür, dass der gesamte Ablauf vom ersten Kundenanliegen bis zur nachhaltigen Lösung reibungslos funktioniert.
Additional details
- September oder nach Vereinbarung eine motivierte Persönlichkeit als IT Service Manager (m/w/d).
- Wenn nötig stellst du einen Know-How Transfer in der Organisation, nach dem Train-the-Trainer-Prinzip, sicher.
- Verhandlungssicheres Deutsch (C1-Niveau) und sehr gute Englischkenntnisse sind die Voraussetzung für diese Rolle, weitere Landessprachen sind von Vorteil.
- Bis zu 60 % Home-Office bei einem 100 % Pensum möglich Ferienkauf (2 Wochen pro Jahr)
Notes and original content
- Deine Rolle
- Dein Profil
- Deine Benefits
- Bis zu 60 % Home-Office bei einem 100 % Pensum möglich
- Ferienkauf (2 Wochen pro Jahr)
Questions about this listing
What salary does Abraxas Informatik AG offer for this role?
Abraxas Informatik AG lists CHF 79'000 - 120'000 gross per year for this position in St. Gallen. This is the salary published in the original listing (or, when the employer omits a figure, a realistic estimate for the role and sector) — the calculator on this site converts it to your actual net take-home once cross-border tax and social contributions are applied.
Is this a full-time role, and what type of contract does Abraxas Informatik AG offer?
This listing is a full-time position. The contract type shown here comes directly from the employer's original posting; always confirm exact hours, notice period and probation length with Abraxas Informatik AG during the application process, since these details can vary by role even within the same contract category.
Do I need a cross-border work permit for a role in St. Gallen?
EU/EFTA residents living in the border zone of the country adjoining Canton St. Gallen can apply for a G permit; the Swiss employer files it with that canton's migration office after the contract is signed. Border-zone rules and processing times vary by neighbouring country and canton, so confirm the specifics with St. Gallen's cantonal migration office or with HR during the application.
How do I apply for this position at Abraxas Informatik AG?
Use the "Apply now" button on this page — it links directly to Abraxas Informatik AG's original listing at abraxas.ch, so your application goes straight to the employer's own applicant-tracking system. Frontaliere Ticino does not collect or forward applications itself.
