Sachbearbeiter/in IT-Administration & Support (DE/FR) — yellowshark AG
- Location
- Zürich
- Contract
- other
- Posted
- 11 days ago
Role overview
18.09.2026 Sachbearbeiter/in IT-Administration & Support (DE/FR) 8008 Zürich IT Support Festanstellung Office Lohnband 80'000
Mit einem grossen Kunden- und Projektportfolio steht die Bereitstellung eines optimalen digitalen Nutzererlebnisses im Fokus.
- 18.09.2026 Sachbearbeiter/in IT-Administration & Support (DE/FR) 8008 Zürich IT Support Festanstellung Office Lohnband 80'000
- Mit einem grossen Kunden- und Projektportfolio steht die Bereitstellung eines optimalen digitalen Nutzererlebnisses im Fokus.
- Ausbildung: Abgeschlossene kaufmännische Berufslehre (EFZ) oder vergleichbare Qualifikation. – Berufserfahrung: Fundierte Kenntnisse und nachweisbare Praxis in der Rechnungsstellung, im Zahlungswesen (Mahn- und Inkassowesen) sowie in der allgemeinen Administration. – IT-Affinität: Grundlegendes technisches Verständnis und die Fähigkeit, sich schnell in IT-Prozesse einzuarbeiten und technische Kundenanfragen kompetent zu bearbeiten. – Arbeitsweise: Hohe Sorgfalt, Zuverlässigkeit und Genauigkeit insbesondere bei der Pflege von Stammdaten und Finanzprozessen. – Sprachkenntnisse:
- Stilsichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Französischkenntnisse (mindestens DELF B2). 05 Wissenswertes Ein kontinuierliches System-Monitoring rund um die Uhr sowie kurze Reaktionszeiten des Supports gewährleisten ein hohes Mass an Sicherheit und Ausfallsicherheit.
Key requirements
- Ausbildung: Abgeschlossene kaufmännische Berufslehre (EFZ) oder vergleichbare Qualifikation. – Berufserfahrung: Fundierte Kenntnisse und nachweisbare Praxis in der Rechnungsstellung, im Zahlungswesen (Mahn- und Inkassowesen) sowie in der allgemeinen Administration. – IT-Affinität: Grundlegendes technisches Verständnis und die Fähigkeit, sich schnell in IT-Prozesse einzuarbeiten und technische Kundenanfragen kompetent zu bearbeiten. – Arbeitsweise: Hohe Sorgfalt, Zuverlässigkeit und Genauigkeit insbesondere bei der Pflege von Stammdaten und Finanzprozessen. – Sprachkenntnisse:
- Stilsichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Französischkenntnisse (mindestens DELF B2). 05 Wissenswertes Ein kontinuierliches System-Monitoring rund um die Uhr sowie kurze Reaktionszeiten des Supports gewährleisten ein hohes Mass an Sicherheit und Ausfallsicherheit.
- Ein kompetentes, mehrsprachiges Team steht ganzjährig an allen Wochentagen beratend zur Seite und verbindet fundiertes Fachwissen mit langjähriger Expertise.
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Contacts
- 85'000 CHF Potenzial (2-3 Jahre) bis 6'000 CHF 01 Zukünftiger Arbeitgeber Ein etablierter IT-Dienstleister mit langjähriger Markterfahrung ist spezialisiert auf professionelles Hosting, Domain-Management, Cloud-Infrastrukturen und E-Mail-Dienste.
- Die Server-Infrastruktur befindet sich an hochmodernen, zertifizierten Rechenzentren im Raum Zürich und setzt auf nachhaltige und ressourcenschonende Technologien für digitale Vorhaben. 02 Ihre Aufgabe – Debitorenmanagement & Buchhaltung: Erstellung und Verwaltung von Rechnungen, termingerechte Verbuchung von Zahlungseingängen sowie professionelle Bearbeitung von Mahnungen und Inkassofällen. – Kundenbetreuung & Support: Kompetente und zeitnahe Bearbeitung von Kundenanfragen zu Rechnungen, Verträgen und allgemeinen Themen per E-Mail und Telefon. – First-Level- & technischer Support: Annahme und Erfassung von technischen Kundenanfragen, Grundverständnis für IT-Belange zur Vorklärung sowie zielgerichtete Weiterleitung oder eigenständige Lösungsfindung. – Allgemeine Administration: Reibungslose Abwicklung der ein- und ausgehenden Post, Ablage, Versand und Büroorganisation. – Datenpflege: Regelmässige und äusserst sorgfältige Aktualisierung sowie Pflege der Kundenstammdaten im System. 03 Benefits Beteiligung an externen Weiterbildungen Eigenständige Organisation des Daily Business Flache Hierarchien Fortschrittliche Anstellungsbedingungen Garantiertes Hybrid- oder Homeoffice-Arbeiten
- Karriere- und Aufstiegsmöglichkeiten Mindestens 5 Wochen Ferien Moderner Arbeitsplatz Regelmässige teamfördernde Massnahmen und Firmenevents Strukturiertes und begleitetes Onboarding Verantwortungsvolle Tätigkeiten 04
- Ansprechpartner T E-Mail Zum Team Bewerbungsprozess 01 Einreichen deiner Bewerbung in 10 Minuten 02 Prüfung der Unterlagen 03 Rückmeldung innerhalb von 5 Tagen Ähnliche Stellen 24.09.2026 / 3422 Kirchberg IT Digital System Engineer (m/w) 100% 27.08.2026 / 4142 Münchenstein ICT Senior Supporter (m/w) 100% 24.09.2026 / 6031 Ebikon (Remote) IT Supporter / IT Systemtechniker – MS Cloud (m/w) 80-100% 31.08.2026 / 2540 Grenchen IT-Support Spezialist:in (m/w) 80-100% Job-Ticker Erhalten Sie die neusten Jobangebote direkt in Ihr Postfach.
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Additional details
- Ihr Profil – Ausbildung: Abgeschlossene kaufmännische Berufslehre (EFZ) oder vergleichbare Qualifikation. – Berufserfahrung: Fundierte Kenntnisse und nachweisbare Praxis in der Rechnungsstellung, im Zahlungswesen (Mahn- und Inkassowesen) sowie in der allgemeinen Administration. – IT-Affinität: Grundlegendes technisches Verständnis und die Fähigkeit, sich schnell in IT-Prozesse einzuarbeiten und technische Kundenanfragen kompetent zu bearbeiten. – Arbeitsweise: Hohe Sorgfalt, Zuverlässigkeit und Genauigkeit insbesondere bei der Pflege von Stammdaten und Finanzprozessen. – Sprachkenntnisse:
Questions about this listing
What salary does yellowshark AG offer for this role?
yellowshark AG lists CHF 73'500 - 111'500 gross per year for this position in Zürich. This is the salary published in the original listing (or, when the employer omits a figure, a realistic estimate for the role and sector) — the calculator on this site converts it to your actual net take-home once cross-border tax and social contributions are applied.
Is this a full-time role, and what type of contract does yellowshark AG offer?
This listing is a full-time position. The contract type shown here comes directly from the employer's original posting; always confirm exact hours, notice period and probation length with yellowshark AG during the application process, since these details can vary by role even within the same contract category.
Do I need a cross-border work permit for a role in Zürich?
EU/EFTA residents living in the border zone of the country adjoining Canton Zürich can apply for a G permit; the Swiss employer files it with that canton's migration office after the contract is signed. Border-zone rules and processing times vary by neighbouring country and canton, so confirm the specifics with Zürich's cantonal migration office or with HR during the application.
How do I apply for this position at yellowshark AG?
Use the "Apply now" button on this page — it links directly to yellowshark AG's original listing at jobs.yellowshark.com, so your application goes straight to the employer's own applicant-tracking system. Frontaliere Ticino does not collect or forward applications itself.
