Gesamtverantwortliche/r Kundeninformation (60-100%) — Ferrovia Retica (RhB)

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Ferrovia Retica (RhB) · Chur (GR)
Categoria: technology Contratto: other Salario: CHF 57'500 - 87'000
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Chur
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Role overview

In the new sector Information to customers assumes a central management role with wide margin of manoeuvre.

As a Customer Information Manager, you are responsible for customer-oriented information on all channels.

Drive your team, further develop standards and processes and ensure that our customers receive timely, clear and reliable information in every operational situation. What you can do

Additional details

  • Drive your team, further develop standards and processes and ensure that our customers receive timely, clear and reliable information in every operational situation.
  • Steuerung der Zusammenarbeit/Koordination mit internan und externen Partnern (TU-übergreifend) That's why you're the right person
  • Original news Personelle und/oder fachliche Führungserfahrung sowie Erfahrung in Veränderungs- und Verbesserungsprozessen (KVP) Ausgeprägte Kommunikationsfähig und
  • Analytische und entscheidungsstarke Persönlichkeit mit ausgeprägtem systemischem Denken, hoher Belastbarkeit und sicherem Handeln in dynamischen oder kritischen Situationen Klasse Generalabonnement
  • Bezahltes Mobiltelefon und -Abo zur geschäftlichen und privatin Nutzung Flexible Teilzeitmodelle
  • Attraktive Sozialnebenleistungen und Pensionskasse mit sehr guten Leistungen Zusätzlicher Kauf von Ferien

Notes and original content

  • What you can do
  • Steuerung der Zusammenarbeit/Koordination mit internan und externen Partnern (TU-übergreifend)
  • Original news
  • That's why you're the right person
  • Original news Personelle und/oder fachliche Führungserfahrung sowie Erfahrung in Veränderungs- und Verbesserungsprozessen (KVP)
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähig und
  • Analytische und entscheidungsstarke Persönlichkeit mit ausgeprägtem systemischem Denken, hoher Belastbarkeit und sicherem Handeln in dynamischen oder kritischen Situationen
  • What we offer
  • Klasse Generalabonnement
  • Bezahltes Mobiltelefon und -Abo zur geschäftlichen und privatin Nutzung
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