Systems engineer, head or head of IT troubleshooting – 100% — HUG
- Location
- Genève
- Contract
- full-time
- Posted
- 10 days ago
Role overview
Description de l'entreprise
Avec plus de 13'000 collaborateurs et collaboratrices représentant 160 métiers, les Hôpitaux Universitaires de Genève sont un établissement de référence au niveau national et international.
Pour en savoir plus sur notre institution, prenez quelques minutes pour découvrir les moments forts de l’année 2025 en cliquant ici .
- Description de l'entreprise
- Avec plus de 13'000 collaborateurs et collaboratrices représentant 160 métiers, les Hôpitaux Universitaires de Genève sont un établissement de référence au niveau national et international.
- Vous êtes au bénéfice d’une formation universitaire en informatique (Master) ou d’un diplôme jugé équivalent, idéalement complété par une formation en management de type CAS (Certificate of Advanced Studies).
- Vous vous appuyez sur une expérience d’au moins cinq ans dans un poste similaire, idéalement acquise chez un grand compte dans un contexte ITIL.
Key requirements
- Vous êtes au bénéfice d’une formation universitaire en informatique (Master) ou d’un diplôme jugé équivalent, idéalement complété par une formation en management de type CAS (Certificate of Advanced Studies).
- Vous vous appuyez sur une expérience d’au moins cinq ans dans un poste similaire, idéalement acquise chez un grand compte dans un contexte ITIL.
- Vous maitrisez parfaitement les aspects système des environnements « clients Microsoft Windows et Apple MacOS est un plus.
- La pratique avérée des outils de gestion des configurations, tels SCCM et Intune, constitue un plus pour occuper ce poste.
Application process
- La Direction de la transformation numérique et de l'IA (DTN-IA) créée, intègre et gère toutes les applications informatiques d'un des systèmes d'information hospitalier les plus performants afin de soutenir les activités cliniques et logistiques des Hôpitaux Universitaires de Genève.
- Avec un parc de plus de 12'500 postes, 1'300 serveurs pour plus de 250 applications au service de l'ensemble du personnel, disponible 24h/24h et 7j/7j, la DTN-IA gère un système d'information RH pour les 13'000 collaboratrices et collaborateurs des HUG et des 7 autres institutions genevoises et un ERP performant pour les processus logistiques et financiers des plus complexes.
- La DTN-IA crée un dossier patient intégré à la pointe du secteur et participe au rayonnement des HUG grâce à une richesse fonctionnelle reconnue et des collaborations étroites avec tous les professionnels et professionnelles de santé et leurs directions transverses.
- Par ailleurs, la DTN-IA intègre des équipements biomédicaux de pointe et du quotidien ainsi que des applications spécialisées pour tous les plateaux médico-techniques.
- Le métier de la DTN-IA est de soutenir les activités quotidiennes et de bâtir le futur d'un hôpital moderne et performant, selon les axes stratégiques de l'Institution en s'appuyant sur les meilleures pratiques et les standards les plus exigeants. Description du poste
- L'équipe « poste de travail de la DTN-IA traite les demandes de prestations informatiques du personnel et met à disposition leurs équipements (PC, MAC, tablettes, téléphones, fax, imprimantes, etc.).
- Elle en assure la mise en service, le renouvellement et la résolution des incidents.
- Elle contribue à l'évolution du poste de travail.
Contacts
- Vignon, responsable du domaine poste de travail, [email protected]
- Votre dossier de candidature doit comporter une lettre démontrant votre motivation, votre curriculum vitae, les copies des diplômes et attestations requis pour le poste et les 2 derniers certificats de travail.
- Cette annonce s'adresse indistinctement aux femmes et aux hommes.
- Souhaitant s’engager dans la lutte contre le chômage, les HUG encouragent les candidatures qui proviennent de l’Office cantonal de l’emploi.
- Seules les candidatures soumises via la plateforme de recrutement sont prises en compte.
- Les candidatures papier et mail ne seront pas traitées.
Additional details
- Le métier de la DTN-IA est de soutenir les activités quotidiennes et de bâtir le futur d'un hôpital moderne et performant, selon les axes stratégiques de l'Institution en s'appuyant sur les meilleures pratiques et les standards les plus exigeants. Description du poste
- La compréhension de l’anglais technique est un plus. Informations supplémentaires
- Vous travaillez en horaires de bureau tout en pouvant être amené-e à effectuer des interventions de nuit/week-end et participer à un service de piquet. Entrée en fonction : dès que possible Taux d’activité : 100% Classe de fonction : 21
Notes and original content
- Le métier de la DTN-IA est de soutenir les activités quotidiennes et de bâtir le futur d'un hôpital moderne et performant, selon les axes stratégiques de l'Institution en s'appuyant sur les meilleures pratiques et les standards les plus exigeants.
- Description du poste
- Qualifications
- La compréhension de l’anglais technique est un plus.
- Informations supplémentaires
- Vous travaillez en horaires de bureau tout en pouvant être amené-e à effectuer des interventions de nuit/week-end et participer à un service de piquet.
- Entrée en fonction : dès que possible
- Nombre de poste : 1
- Taux d’activité : 100%
- Classe de fonction : 21
Questions about this listing
What salary does HUG offer for this role?
HUG lists CHF 97'500 - 148'000 gross per year for this position in Genève. This is the salary published in the original listing (or, when the employer omits a figure, a realistic estimate for the role and sector) — the calculator on this site converts it to your actual net take-home once cross-border tax and social contributions are applied.
Is this a full-time role, and what type of contract does HUG offer?
This listing is a full-time position. The contract type shown here comes directly from the employer's original posting; always confirm exact hours, notice period and probation length with HUG during the application process, since these details can vary by role even within the same contract category.
Do I need a cross-border work permit for a role in Geneva?
EU/EFTA residents living in the border zone of the country adjoining Canton Geneva can apply for a G permit; the Swiss employer files it with that canton's migration office after the contract is signed. Border-zone rules and processing times vary by neighbouring country and canton, so confirm the specifics with Geneva's cantonal migration office or with HR during the application.
How do I apply for this position at HUG?
Use the "Apply now" button on this page — it links directly to HUG's original listing at jobs.smartrecruiters.com, so your application goes straight to the employer's own applicant-tracking system. Frontaliere Ticino does not collect or forward applications itself.
