SAP Vendor Manager — BKW
NewCHF 94'500 - 143'000
BKW · Bern (BE)
- Location
- Bern
- Contract
- part-time
- Posted
- Yesterday
SalaryCHF 94'500 - 143'000
Role overview
Dein Wirkungsfeld
- Dein Wirkungsfeld
Application process
- Du steuerst das Application Service Management über mehrere Services hinweg und verantwortest das Problem Management
- In übergreifenden Störungsfällen leitest du abteilungsinterne Task Forces und sorgst für eine rasche Wiederherstellung der Services
- Die Rolle etabliert und überwacht KPI, um Qualität und Effizienz im Application Service Management messbar zu machen, Entwicklungsmassnahmen abzuleiten und die Durchführung zu verantworten
- Du treibst die kontinuierliche Weiterentwicklung der Serviceorganisation aktiv voran
- Als zentrale Schnittstelle koordinierst du die Zusammenarbeit mit SAP und weiteren Partnern
- Du stellst sicher, dass vereinbarte Serviceleistungen eingehalten und Weiterentwicklungen gezielt gesteuert werden Das bringst du mit
- Mehrjährige Erfahrung im Application Service Management sowie im Vendor- oder Partner Management im SAP-Umfeld bringst du mit
- Du verstehst IT-Zusammenhänge gut genug, um dich auf Augenhöhe mit technischen Fachpersonen auszutauschen
Additional details
- Du stellst sicher, dass vereinbarte Serviceleistungen eingehalten und Weiterentwicklungen gezielt gesteuert werden Das bringst du mit
- Wir freuen uns auf deine Online-Bewerbung.
Notes and original content
- Du stellst sicher, dass vereinbarte Serviceleistungen eingehalten und Weiterentwicklungen gezielt gesteuert werden
- Das bringst du mit
