Mitarbeitende Retourenprüfung (w/m/d) — Galaxus
- Location
- Dintikon
- Contract
- full-time
- Posted
- Yesterday
Role overview
Retouren sind für viele das Ende einer Bestellung.
Für dich der Anfang: An unserem Standort in Dintikon nimmst du zurückgeschickte Ware entgegen, prüfst Zustand und Inhalt und entscheidest, wohin die Reise weitergeht.
So bleibt kein Artikel stehen und kein Kundenerlebnis auf der Strecke.
- Retouren sind für viele das Ende einer Bestellung.
- Für dich der Anfang: An unserem Standort in Dintikon nimmst du zurückgeschickte Ware entgegen, prüfst Zustand und Inhalt und entscheidest, wohin die Reise weitergeht.
- Retouren annehmen, prüfen und für die Weiterverarbeitung sortieren
- Entscheiden, ob ein Artikel eingelagert oder wiederaufbereitet wird
- 1-3 Jahre: Erfahrung im Bereich Retouren- oder Garantieprozess
- Breites Interesse an Unterhaltungselektronik – du erkennst auf einen Blick, was fehlt
Main responsibilities
- Retouren annehmen, prüfen und für die Weiterverarbeitung sortieren
- Entscheiden, ob ein Artikel eingelagert oder wiederaufbereitet wird
- Originalverpackt oder schon mal ausgepackt?
- Zustand und Lieferumfang genau unter die Lupe nehmen
- Produktdaten im Lagerverwaltungssystem anhand des physischen Artikels kontrollieren und korrigieren
- Rücksendegründe aus Kundenkommentaren herauslesen und Muster darin erkennen
- Enger Austausch mit den internen Teams, damit im Tagesgeschäft nichts hängen bleibt
Key requirements
- 1-3 Jahre: Erfahrung im Bereich Retouren- oder Garantieprozess
- Breites Interesse an Unterhaltungselektronik – du erkennst auf einen Blick, was fehlt
- Sicher unterwegs in ERP-Systemen und Prozessen, dazu gute IT-Anwenderkenntnisse
- Berechnete Risiken eingehen, um Wert zu schaffen und Wachstum voranzutreiben
- Mutterschaftsurlaub / Vaterschaftsurlaub: Erweiterte Elternzeit für Mütter und Väter
- Handy-Abo: Du (und deine Friends & Family) profitieren von vergünstigten Konditionen auf das Galaxus Mobile Abo.
- Mitarbeiterangebote: Als Mitarbeiter profitierst du von Spezialpreisen (für deinen Eigenbedarf) auf unser gesamtes Sortiment
- Ferien: Fünf Wochen Ferien pro Jahr mit der Möglichkeit für unbezahlten Urlaub
- Eigenverantwortung & Freiraum: Unser Arbeitsumfeld ist geprägt von unseren Werten, einer offenen Feedback- und einer positiven Fehlerkultur
- Gestaltungs- und Entscheidungsspielraum: Via unserem Innovationsboard haben alle die Möglichkeit, seine Ideen direkt bei der Geschäftsleitung einzubringen
- Werte statt blabla: Kooperativ, innovativ, piratisch, eigenverantwortlich, ambitioniert – diese fünf Werte fordern wir alle und leben wir alle.
- Mutig selbst denken: Wir ermutigen alle, selbst und aktiv mitzudenken.
What the company offers
- Dich ehrlich ausdrücken und echte Beziehungen pflegen Keine Aus-/Weiterbildung gefordert Deutsch (sehr gute Kenntnisse) Cosa offriamo
Contacts
- Bewerbung & Kontakt Anna Redka
- Hinweis für Personaldienstleister Für diese Stelle berücksichtigen wir ausschliesslich Direktbewerbungen.
Additional details
- Dich ehrlich ausdrücken und echte Beziehungen pflegen Keine Aus-/Weiterbildung gefordert Deutsch (sehr gute Kenntnisse)
- Und erhältst EDU Punkte (2'000 CHF für Mitarbeitende in der Schweiz, 1'600 EUR für deutsche Mitarbeitende und 700 EUR für unsere serbischen Mitarbeitenden) für deine Weiterentwicklung, damit du nicht stehenbleibst. Weitere Benefits Schweiz:
Notes and original content
- Dich ehrlich ausdrücken und echte Beziehungen pflegen
- Keine Aus-/Weiterbildung gefordert
- Deutsch (sehr gute Kenntnisse)
- Cosa offriamo
- Und erhältst EDU Punkte (2'000 CHF für Mitarbeitende in der Schweiz, 1'600 EUR für deutsche Mitarbeitende und 700 EUR für unsere serbischen Mitarbeitenden) für deine Weiterentwicklung, damit du nicht stehenbleibst.
- Weitere Benefits Schweiz:
Questions about this listing
What salary does Galaxus offer for this role?
Galaxus lists CHF 62'000 - 94'000 gross per year for this position in Dintikon. This is the salary published in the original listing (or, when the employer omits a figure, a realistic estimate for the role and sector) — the calculator on this site converts it to your actual net take-home once cross-border tax and social contributions are applied.
Is this a full-time role, and what type of contract does Galaxus offer?
This listing is a full-time position. The contract type shown here comes directly from the employer's original posting; always confirm exact hours, notice period and probation length with Galaxus during the application process, since these details can vary by role even within the same contract category.
Do I need a cross-border work permit for a role in Aargau?
EU/EFTA residents living in the border zone of the country adjoining Canton Aargau can apply for a G permit; the Swiss employer files it with that canton's migration office after the contract is signed. Border-zone rules and processing times vary by neighbouring country and canton, so confirm the specifics with Aargau's cantonal migration office or with HR during the application.
How do I apply for this position at Galaxus?
Use the "Apply now" button on this page — it links directly to Galaxus's original listing at jobs.migros.ch, so your application goes straight to the employer's own applicant-tracking system. Frontaliere Ticino does not collect or forward applications itself.
