Embedded Tester / Test Automation Engineer - Chatbot & Voicebot (w/m/d) — PostFinance
- Location
- Bern
- Contract
- other
- Posted
- —
Role overview
Wir heben den Kundenservice von PostFinance mit intelligenten, vernetzten Lösungen auf ein neues Level.
Dafür entwickeln wir moderne Services, automatisieren Prozesse und verbinden Cloud- mit On-Prem-Systemen, um unsere Chat- und Voicebots noch leistungsfähiger zu machen.
Als Embedded Tester / Test Automation Engineer im Delivery Team Next Gen Bot stellst du gemeinsam mit unseren Entwickler:innen die kontinuierliche Qualität unserer KI-basierten Bot-Plattform sicher.
- Wir heben den Kundenservice von PostFinance mit intelligenten, vernetzten Lösungen auf ein neues Level.
- Dafür entwickeln wir moderne Services, automatisieren Prozesse und verbinden Cloud- mit On-Prem-Systemen, um unsere Chat- und Voicebots noch leistungsfähiger zu machen.
Application process
- Du stellst gemeinsam mit Entwickler:innen die kontinuierliche Qualität unseres Produkts bis zur Application Integration sicher
- Du konzipierst und pflegst anspruchsvolle Tests für unsere Applikation bis zur Application Integration auf Basis von
- Anforderungen und Risiken und dokumentierst Testspezifikationen sowie Ergebnisse in den entsprechenden Testmanagement-Tools
- Du automatisierst Regressionstests für APIs, Web-Anwendungen und Voicebot-Funktionalitäten und entwickelst die bestehende Testautomation kontinuierlich weiter
- Du testest Sprachdialoge und Voicebot-Funktionalitäten und berücksichtigst dabei unterschiedliche Sprachen, Formulierungen und Kundensituationen
- Du analysierst, reproduzierst und dokumentierst Fehler und begleitest deren Behebung gemeinsam mit Entwickler:innen auch teamübergreifend
- Du unterstützt bei Triage und Management von Bugs in Jira und arbeitest bei Bedarf mit externen Teams und Lieferanten zusammen
- Du bringst die Kundensicht sowie Usability- und Qualitätsaspekte aktiv ins Team ein und engagierst dich in der Community of Practice der Embedded Tester Das bringst du mit
Additional details
- Bei uns hast du Raum, aktiv mitzugestalten, Neues auszuprobieren und mutig zu sein. Das kannst du bewirken
- Du bringst die Kundensicht sowie Usability- und Qualitätsaspekte aktiv ins Team ein und engagierst dich in der Community of Practice der Embedded Tester Das bringst du mit
- Erfahrung mit Testautomation sowie API-, Web- und Voice-Testing; Kenntnisse in STEP als Vorteil
- Strukturierte, analytische und qualitätsorientierte Arbeitsweise mit hoher Eigeninitiative sowie Freude an der Zusammenarbeit in einem internationalen und interdisziplinären Team Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse;
Notes and original content
- Bei uns hast du Raum, aktiv mitzugestalten, Neues auszuprobieren und mutig zu sein.
- Das kannst du bewirken
- Du bringst die Kundensicht sowie Usability- und Qualitätsaspekte aktiv ins Team ein und engagierst dich in der Community of Practice der Embedded Tester
- Das bringst du mit
- Erfahrung mit Testautomation sowie API-, Web- und Voice-Testing;
- Kenntnisse in STEP als Vorteil
- Strukturierte, analytische und qualitätsorientierte Arbeitsweise mit hoher Eigeninitiative sowie Freude an der Zusammenarbeit in einem internationalen und interdisziplinären Team
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse;
Questions about this listing
What salary does PostFinance offer for this role?
PostFinance lists CHF 73'000 - 124'500 gross per year for this position in Bern. This is the salary published in the original listing (or, when the employer omits a figure, a realistic estimate for the role and sector) — the calculator on this site converts it to your actual net take-home once cross-border tax and social contributions are applied.
Is this a full-time role, and what type of contract does PostFinance offer?
This listing is a full-time position. The contract type shown here comes directly from the employer's original posting; always confirm exact hours, notice period and probation length with PostFinance during the application process, since these details can vary by role even within the same contract category.
Do I need a cross-border work permit for a role in Bern?
EU/EFTA residents living in the border zone of the country adjoining Canton Bern can apply for a G permit; the Swiss employer files it with that canton's migration office after the contract is signed. Border-zone rules and processing times vary by neighbouring country and canton, so confirm the specifics with Bern's cantonal migration office or with HR during the application.
How do I apply for this position at PostFinance?
Use the "Apply now" button on this page — it links directly to PostFinance's original listing at jobs.postfinance.ch, so your application goes straight to the employer's own applicant-tracking system. Frontaliere Ticino does not collect or forward applications itself.
