Mitarbeiter:in Gästeservice Schifffahrt — BLS AG

Full description

We like lakes, we like la natura, noi vogliamo i nostri ospiti – e vogliamo le persone che vogliono contribuire con noi alla futura BLS cruise. Noi offriamo ai nostri dipendenti un ambiente unico, vario e stable. Con noi, puoi scoprire nuove prospettive nel contatto quotidiano con i clienti, grazie al tuo talento organizzativo e all do conoscenze linguistiche, e puoi anche contribuire attivamente alla gestione dei processi nel servizio clienti. Mansioni

• Advice, prenotazione e vendita di tutti i prodotti di navigazione (e-mail e telefono) inclusa la gestione professionale delle reazioni dei clienti
• Gestione delle prenotazioni di gruppo e applicazione di diversi sistemi di vendita nel lavoro di ogni giorno
• Collaborazione con le attività amministrative
• Comunicazione stretta con le navi e le stazioni Requisiti
• Esperienza nel servizio clienti o nella vendita, preferibilmente nel settore del turismo
• Alta affinità per gli strumenti e i sistemi digitali
• Talento organizzativo con una forte orientamento al cliente e al servizio
• Buon tedesco e inglese in parole e scrittura, altre lingue sono un vantaggio
• Disponibilità per gli impegni di fine settimana (orari di apertura 365 giorni all'anno) Cosa offriamo
• Ricevi un biglietto GA 2. classe o un abbonamento Halftax e attrattive agevolazioni di viaggio per la famiglia e biglietti gratuiti di viaggio internazionali.
• Condividi il tuo tempo di lavoro in modo libero. Noi promuoviamo il lavoro a tempo parziale.
• Esiste la possibilità di acquistare fino a 10 giorni di ferie in più all'anno oltre a quelli previsti.
• Noi ci impegniamo a contribuire con il 60% ai contributi pensionistici.
• Grossi regali di servizio già a partire dai 5 anni di servizio.
• Ti aspetta un luogo di lavoro incantevole nel cuore del Bernese Oberland. Contatto About the BLS cruise White ships. Blue water. Fresh air. The mountain world of Bernese Oberlands. What almost sounds like clichés is nothing other than the fascination cruise. For around 120 employees on and on Lake Brienzer and Thuner, this is part of daily reality.