Responsable Administration / Service clients (f/h/d) — JUMBO
- Location
- Bern
- Contract
- permanent
- Posted
- Yesterday
Role overview
Mission
Vous êtes garant de l'organisation et de la réalisation de l'encaissement dans le magasin tout en veillant à la satisfaction la clientèle
Vous assurez le suivi des commandes et le service après-vente en prenant en charge les demandes et réclamations des clients
- Mission
- Vous êtes garant de l'organisation et de la réalisation de l'encaissement dans le magasin tout en veillant à la satisfaction la clientèle
- Vous recherchez un poste varié à responsabilités et pouvez offrir de la flexibilité au niveau des horaires de travail
- Vous êtes au bénéfice d'un CFC dans le commerce ou d'une formation reconnue dans la vente et justifiez de quelques années d'expérience dans un poste similaire
- Vous avez déjà dirigé une équipe et vous savez fédérer vos collaborateurs autour des objectifs à atteindre en faisant preuve à la fois d'écoute et de leadership
Main responsibilities
- Vous recherchez un poste varié à responsabilités et pouvez offrir de la flexibilité au niveau des horaires de travail
Key requirements
- Vous êtes au bénéfice d'un CFC dans le commerce ou d'une formation reconnue dans la vente et justifiez de quelques années d'expérience dans un poste similaire
- Vous avez déjà dirigé une équipe et vous savez fédérer vos collaborateurs autour des objectifs à atteindre en faisant preuve à la fois d'écoute et de leadership
- Vous êtes organisé et efficace sur le terrain, avez une bonne gestion du stress, appréciez l'interaction avec les clients et leur satisfaction est au cœur de vos préoccupations quotidiennes
- Vous vous exprimez parfaitement en français et avez des bonnes connaissances de l'allemand, alliez aisance relationnelle et sens du travail en équipe
Additional details
- Vous conduisez votre personnel avec fermeté, tact et respect afin de favoriser un climat de travail agréable et contribuez à leur formation ainsi qu'au développement de leurs compétences Compétences requises Rabais et réductions: Conditions d'engagement: Formation continue: Développement durable: Votre personne de contact
Notes and original content
- Vous conduisez votre personnel avec fermeté, tact et respect afin de favoriser un climat de travail agréable et contribuez à leur formation ainsi qu'au développement de leurs compétences
- Compétences requises
- Rabais et réductions:
- Conditions d'engagement:
- Temps de travail:
- Formation continue:
- Développement durable:
- Communication:
- Votre personne de contact
- Nina Iacomini
Questions about this listing
What salary does JUMBO offer for this role?
JUMBO lists CHF 77'500 - 118'500 gross per year for this position in Bern. This is the salary published in the original listing (or, when the employer omits a figure, a realistic estimate for the role and sector) — the calculator on this site converts it to your actual net take-home once cross-border tax and social contributions are applied.
Is this a full-time role, and what type of contract does JUMBO offer?
This listing is a full-time position. The contract type shown here comes directly from the employer's original posting; always confirm exact hours, notice period and probation length with JUMBO during the application process, since these details can vary by role even within the same contract category.
Do I need a cross-border work permit for a role in Bern?
EU/EFTA residents living in the border zone of the country adjoining Canton Bern can apply for a G permit; the Swiss employer files it with that canton's migration office after the contract is signed. Border-zone rules and processing times vary by neighbouring country and canton, so confirm the specifics with Bern's cantonal migration office or with HR during the application.
How do I apply for this position at JUMBO?
Use the "Apply now" button on this page — it links directly to JUMBO's original listing at jobs.coopjobs.ch, so your application goes straight to the employer's own applicant-tracking system. Frontaliere Ticino does not collect or forward applications itself.
