Teamleiter:in IT Service Desk — yellowshark AG
- Location
- Olten
- Contract
- other
- Posted
- 24 days ago
Role overview
05.09.2026 Teamleiter:in IT Service Desk 4600 Olten IT Systemtechnik Festanstellung Office Lohnband 110'000
115'000 CHF 01 Zukünftiger Arbeitgeber Die yellowshark AG ist ein etablierter Personaldienstleister mit einem starken Kundenportfolio in der gesamten deutschsprachigen Schweiz.
Unsere spezialisierten Consultants sorgen mit hohem Qualitätsanspruch für die bestmögliche Passung zwischen Talenten und Unternehmen.
- 05.09.2026 Teamleiter:in IT Service Desk 4600 Olten IT Systemtechnik Festanstellung Office Lohnband 110'000
- 115'000 CHF 01 Zukünftiger Arbeitgeber Die yellowshark AG ist ein etablierter Personaldienstleister mit einem starken Kundenportfolio in der gesamten deutschsprachigen Schweiz.
- du mehrjährige Erfahrung im Service Desk oder IT-Support mitbringst und bereits Führungserfahrung sammeln konntest – du Erfahrung in der Optimierung von Serviceprozessen sowie im Umgang mit Ticketing-Systemen mitbringst und idealerweise nach ITIL arbeitest – du Freude daran hast, Teams weiterzuentwickeln, Mitarbeitende zu fördern und eine serviceorientierte Kultur zu etablieren – du komplexe technische Themen verständlich vermitteln kannst und neben deinem strategischen Blick auch eine Hands-on-Mentalität mitbringst – du kommunikationsstark bist und die Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Stakeholdern und Standorten aktiv förderst – du eine Ausbildung im Bereich Informatik mitbringst und dich idealerweise in IT-Service Management (z.
- ITIL) weitergebildet hast 05 Wissenswertes Unsere Vorgehensweise orientiert sich an einer ganzheitlichen Prüfung Ihrer Unterlagen, weshalb wir auf die Vollständigkeit Ihres Dossiers angewiesen sind (Lebenslauf mit Bild, Zeugnisse, Diplome).
Key requirements
- du mehrjährige Erfahrung im Service Desk oder IT-Support mitbringst und bereits Führungserfahrung sammeln konntest – du Erfahrung in der Optimierung von Serviceprozessen sowie im Umgang mit Ticketing-Systemen mitbringst und idealerweise nach ITIL arbeitest – du Freude daran hast, Teams weiterzuentwickeln, Mitarbeitende zu fördern und eine serviceorientierte Kultur zu etablieren – du komplexe technische Themen verständlich vermitteln kannst und neben deinem strategischen Blick auch eine Hands-on-Mentalität mitbringst – du kommunikationsstark bist und die Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Stakeholdern und Standorten aktiv förderst – du eine Ausbildung im Bereich Informatik mitbringst und dich idealerweise in IT-Service Management (z.
- ITIL) weitergebildet hast 05 Wissenswertes Unsere Vorgehensweise orientiert sich an einer ganzheitlichen Prüfung Ihrer Unterlagen, weshalb wir auf die Vollständigkeit Ihres Dossiers angewiesen sind (Lebenslauf mit Bild, Zeugnisse, Diplome).
- Bei Eignung versuchen wir in einem Gespräch, Ihre Perspektiven genauer zu durchleuchten, um auch weitere Stellenangebote unterbreiten zu können.
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Contacts
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Additional details
- Ihr Profil – du mehrjährige Erfahrung im Service Desk oder IT-Support mitbringst und bereits Führungserfahrung sammeln konntest – du Erfahrung in der Optimierung von Serviceprozessen sowie im Umgang mit Ticketing-Systemen mitbringst und idealerweise nach ITIL arbeitest – du Freude daran hast, Teams weiterzuentwickeln, Mitarbeitende zu fördern und eine serviceorientierte Kultur zu etablieren – du komplexe technische Themen verständlich vermitteln kannst und neben deinem strategischen Blick auch eine Hands-on-Mentalität mitbringst – du kommunikationsstark bist und die Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Stakeholdern und Standorten aktiv förderst – du eine Ausbildung im Bereich Informatik mitbringst und dich idealerweise in IT-Service Management (z.
Questions about this listing
What salary does yellowshark AG offer for this role?
yellowshark AG lists CHF 73'000 - 124'500 gross per year for this position in Olten. This is the salary published in the original listing (or, when the employer omits a figure, a realistic estimate for the role and sector) — the calculator on this site converts it to your actual net take-home once cross-border tax and social contributions are applied.
Is this a full-time role, and what type of contract does yellowshark AG offer?
This listing is a full-time position. The contract type shown here comes directly from the employer's original posting; always confirm exact hours, notice period and probation length with yellowshark AG during the application process, since these details can vary by role even within the same contract category.
Do I need a cross-border work permit for a role in Solothurn?
EU/EFTA residents living in the border zone of the country adjoining Canton Solothurn can apply for a G permit; the Swiss employer files it with that canton's migration office after the contract is signed. Border-zone rules and processing times vary by neighbouring country and canton, so confirm the specifics with Solothurn's cantonal migration office or with HR during the application.
How do I apply for this position at yellowshark AG?
Use the "Apply now" button on this page — it links directly to yellowshark AG's original listing at jobs.yellowshark.com, so your application goes straight to the employer's own applicant-tracking system. Frontaliere Ticino does not collect or forward applications itself.
