Supporter:in Qualitätssicherung — Brack.Alltron AG
NewCHF 62'000 - 94'000
Brack.Alltron AG · Mägenwil (AG)
- Location
- Mägenwil
- Contract
- full-time
- Posted
- 3 days ago
SalaryCHF 62'000 - 94'000
Role overview
Aufgaben
Administrative Support- und Qualitätsanfragen entgegennehmen, prüfen und als RMA-, Reklamations- oder Retourenfälle bearbeiten
Kundenreklamationen und Eskalationen schriftlich professionell begleiten
- Aufgaben:
- Administrative Support- und Qualitätsanfragen entgegennehmen, prüfen und als RMA-, Reklamations- oder Retourenfälle bearbeiten
- Vergünstigungen: Attraktive Vergünstigungen im Brack-Onlineshop sowie Mittagessenvergünstigungen und Personalrestaurants in Mägenwil und Willisau.
- Erholung: Mindestens 5 Wochen Ferien, zusätzlich besteht die Möglichkeit für Ferienkauf und unbezahlten Urlaub.
What the company offers
- Vergünstigungen: Attraktive Vergünstigungen im Brack-Onlineshop sowie Mittagessenvergünstigungen und Personalrestaurants in Mägenwil und Willisau.
- Erholung: Mindestens 5 Wochen Ferien, zusätzlich besteht die Möglichkeit für Ferienkauf und unbezahlten Urlaub.
- Entwicklung: Interne Ausbildungen in der eigenen Academy sowie finanzielle Beteiligung an externen Weiterbildungen.
- Familie: 18 Wochen bezahlter Mutterschaftsurlaub mit Verlängerungsmöglichkeit und 4 Wochen bezahlter Vaterschaftsurlaub.
- Versicherungen: Überobligatorisch – 100% Lohnfortzahlung sowie vollständige Finanzierung der Krankentaggeldversicherung durch den Arbeitgeber.
- Mobilität: Gratisparkplätze, finanzielle Beteiligung an den ÖV und Poolfahrzeuge für Geschäftstermine.
- Gemeinsam gestalten wir den Handel von morgen" Brack.Alltron beschäftigt rund 1300 Mitarbeitende und erwirtschaftet über eine Milliarde Umsatz.
- Das Unternehmen gibt es, weil ein Mensch den Mut hatte, neue Wege zu finden und sie zu gehen.
- Unsere Erfolgsgeschichte zeigt, dass durch jeden Einzelnen, gemeinsam etwas Grosses entsteht und wir lieben unsere Einzigartigkeit.
- Wir setzen uns ambitionierte Ziele, dabei ist es uns sehr wichtig, dass wir verantwortlich handeln, uns gegenseitig fördern und fordern und Freude haben an dem, was wir tagtäglich tun.
Additional details
- Prozessoptimierungen identifizieren, konkrete Lösungsansätze erarbeiten und deren Umsetzung gemeinsam mit den beteiligten Fachbereichen vorantreiben
- Freude am schriftlichen Kontakt mit anspruchsvollen Kund:innen; telefonischer Austausch ist punktuell möglich Stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift Gute Französischkenntnisse;
Notes and original content
- Anforderungen:
- Freude am schriftlichen Kontakt mit anspruchsvollen Kund:innen; telefonischer Austausch ist punktuell möglich
- Stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift
- Gute Französischkenntnisse;
- Wir bieten:
