Gestionnaire de dossiers RAA (100%) - CDD — EVAM
- Location
- Lausanne
- Contract
- temporary
- Posted
- 58 days ago
Role overview
L'EVAM (Établissement vaudois de l'accueil des migrants) est un acteur majeur du service public vaudois.
Avec plus de 1'000 collaboratrices et collaborateurs engagés et un budget annuel de 360 millions de francs, nous assurons l'accueil, l'accompagnement et l'intégration des personnes migrantes dans le canton de Vaud.
Rejoindre l'EVAM, c'est mettre ses compétences au service d'une mission humaine et d'utilité publique, dans un environnement professionnel stimulant, diversifié et en constante évolution.
- L'EVAM (Établissement vaudois de l'accueil des migrants) est un acteur majeur du service public vaudois.
- Avec plus de 1'000 collaboratrices et collaborateurs engagés et un budget annuel de 360 millions de francs, nous assurons l'accueil, l'accompagnement et l'intégration des personnes migrantes dans le canton de Vaud.
- Chaque jour, nos équipes œuvrent avec ouverture et responsabilité pour répondre à des enjeux sociaux essentiels.
Main responsibilities
- Chaque jour, nos équipes œuvrent avec ouverture et responsabilité pour répondre à des enjeux sociaux essentiels.
Application process
- Vous jouez un rôle clé dans l'évaluation des situations individuelles, l'application du principe de subsidiarité et le soutien des bénéficiaires dans leurs démarches administratives, tout en veillant au respect du cadre légal et des procédures en vigueur. Le mot de votre future responsable, Aline:
- « En tant que responsable, j’accorde une importance particulière à la qualité du travail réalisé, à la collaboration et à l’engagement de chacun.
- Je suis convaincue qu’un travail de qualité repose sur une équipe soudée, où l’entraide, la bienveillance et la communication permettent à chacun de développer ses compétences et de contribuer pleinement à notre mission.*
- Notre activité s’inscrit dans un cadre exigeant, nécessitant précision, autonomie et capacité d’analyse.
- Au-delà du traitement administratif des dossiers, nous portons une attention constante aux réalités individuelles des bénéficiaires, en conciliant expertise professionnelle, équité et considération humaine. * Vos missions clés
- Vous analysez et instruisez les dossiers afin de déterminer le droit aux prestations dans le respect du principe de subsidiarité.
- Vous menez les entretiens de retour à l'assistance et accompagnez les bénéficiaires dans leurs démarches administratives.
- Vous rédigez les correspondances et décisions administratives nécessaires au traitement des dossiers.
Contacts
- Vous traitez les demandes reçues par téléphone et par e-mail et orientez les bénéficiaires vers les interlocuteurs appropriés.
- Vous développez et entretenez des relations de qualité avec les partenaires internes et externes. Votre profil
- CFC d'employé·e de commerce ou formation jugée équivalente.
- Expérience professionnelle de 3 ans minimum dans une fonction similaire ou un domaine proche.
- Connaissances des assurances sociales, un atout.
- Excellentes capacités d'analyse, d'organisation et de synthèse.
- Solides compétences en communication et en rédaction.
- Maîtrise du français à l'oral comme à l'écrit. Ce que l’EVAM vous propose Un environnement de travail engagé
- Une politique de formation continue pour évoluer dans votre carrière Une politique de télétravail
- 5 semaines de vacances (6 dès 50 ans) De très bonnes prestations sociales
Additional details
- Gestionnaire de dossiers Retour à l'assistance (100%)
- Lieu : Lausanne Entrée en fonction : De suite ou à convenir Ce que vous apportez à notre mission
- Vous jouez un rôle clé dans l'évaluation des situations individuelles, l'application du principe de subsidiarité et le soutien des bénéficiaires dans leurs démarches administratives, tout en veillant au respect du cadre légal et des procédures en vigueur. Le mot de votre future responsable, Aline:
- Au-delà du traitement administratif des dossiers, nous portons une attention constante aux réalités individuelles des bénéficiaires, en conciliant expertise professionnelle, équité et considération humaine. *
- Vous développez et entretenez des relations de qualité avec les partenaires internes et externes.
- Maîtrise du français à l'oral comme à l'écrit. Ce que l’EVAM vous propose Un environnement de travail engagé
- Une politique de formation continue pour évoluer dans votre carrière Une politique de télétravail
- 5 semaines de vacances (6 dès 50 ans) De très bonnes prestations sociales
- Des projets porteurs de sens dans un contexte interculturel stimulant Le processus de recrutement en 2 étapes :
- Entretien avec la responsable et la chargée de recrutement Une mise en situation
Notes and original content
- CDD 12 mois
- Lieu : Lausanne Entrée en fonction : De suite ou à convenir
- Ce que vous apportez à notre mission
- Vous jouez un rôle clé dans l'évaluation des situations individuelles, l'application du principe de subsidiarité et le soutien des bénéficiaires dans leurs démarches administratives, tout en veillant au respect du cadre légal et des procédures en vigueur.
- Le mot de votre future responsable, Aline:
- Vos missions clés
- Votre profil
- Maîtrise du français à l'oral comme à l'écrit.
- Ce que l’EVAM vous propose
- Un environnement de travail engagé
Questions about this listing
What salary does EVAM offer for this role?
EVAM lists CHF 60'500 - 91'500 gross per year for this position in Lausanne. This is the salary published in the original listing (or, when the employer omits a figure, a realistic estimate for the role and sector) — the calculator on this site converts it to your actual net take-home once cross-border tax and social contributions are applied.
Is this a full-time role, and what type of contract does EVAM offer?
This listing is a fixed-term contract position. The contract type shown here comes directly from the employer's original posting; always confirm exact hours, notice period and probation length with EVAM during the application process, since these details can vary by role even within the same contract category.
Do I need a cross-border work permit for a role in Vaud?
EU/EFTA residents living in the border zone of the country adjoining Canton Vaud can apply for a G permit; the Swiss employer files it with that canton's migration office after the contract is signed. Border-zone rules and processing times vary by neighbouring country and canton, so confirm the specifics with Vaud's cantonal migration office or with HR during the application.
How do I apply for this position at EVAM?
Use the "Apply now" button on this page — it links directly to EVAM's original listing at emploi.evam.ch, so your application goes straight to the employer's own applicant-tracking system. Frontaliere Ticino does not collect or forward applications itself.
