Verteilung des Kundenberaters (e/h/d) — Raiffeisen
- Ort
- Lausanne
- Vertrag
- full-time
- Veröffentlicht
- vor 2 Tagen
Rollenüberblick
Um unser Team zu stärken, suchen wir eine Persönlichkeit als Berater Customer Service Center (w/h/d), die schnell, flexibel, serviceorientiert, mit einem exzellenten Kommunikationssinn und einem echten kaufmännischen Talent lernen kann.
Diese Funktion kombiniert personalisierte Beratung und aktive Verkaufsentwicklung.
- Um unser Team zu stärken, suchen wir eine Persönlichkeit als Berater Customer Service Center (w/h/d), die schnell, flexibel, serviceorientiert, mit einem exzellenten Kommunikationssinn und einem echten kaufmännischen Talent lernen kann.
- Diese Funktion kombiniert personalisierte Beratung und aktive Verkaufsentwicklung.
- ein modernes und flexibles Arbeitsumfeld mit der Möglichkeit der Telearbeit sowie interessante Entwicklungsmöglichkeiten.
- Bitte senden Sie die vollständige Datei (CV, Arbeitszeugnisse, Diplome). Aufgaben:
Was das Unternehmen bietet
- ein modernes und flexibles Arbeitsumfeld mit der Möglichkeit der Telearbeit sowie interessante Entwicklungsmöglichkeiten.
- Bitte senden Sie die vollständige Datei (CV, Arbeitszeugnisse, Diplome). Aufgaben:
- Reagieren Sie auf Kundenanrufe zu verschiedenen Banking-, Digital- und Verwaltungsthemen
- Identifizieren Sie die Bedürfnisse der Kunden, bieten Sie ihnen angepasste Lösungen (Zahlungen, Einsparungen, Vorausschau, einfache Investitionen)
- Teilnahme an gezielten Outbound-Kampagnen im Rahmen von kommerziellen Aktionen oder Kundeninformationen
- Aktives Zuhören sicherstellen und spezifische Anfragen an relevante Dienste übermitteln
- Befolgen Sie regelmäßiges Coaching, um die hohen Qualitätsstandards des Service Centers aufrechtzuerhalten Anforderungen:
- SWC Customer Relationship Agent, SWC Trade Employee oder gleichwertiges Training
- Eine erste Erfahrung in der Kundenbetreuung und -beratung mit exzellentem Geschäftssinn
- Perfekte Beherrschung der mündlichen und schriftlichen Französisch, mit ausgezeichneten Kenntnissen einer zweiten Landessprache (Niveau B2)
Weitere Details
- Wir bieten ein modernes und flexibles Arbeitsumfeld mit der Möglichkeit der Telearbeit sowie interessante Entwicklungsmöglichkeiten.
- Bitte senden Sie die vollständige Datei (CV, Arbeitszeugnisse, Diplome).
- Befolgen Sie regelmäßiges Coaching, um die hohen Qualitätsstandards des Service Centers aufrechtzuerhalten
Notizen und Originalinhalt
- Anforderungen:
- Wir bieten:
Fragen zu dieser Stellenanzeige
Welches Gehalt bietet Raiffeisen für diese Stelle?
Raiffeisen gibt CHF 60'500 - 91'500 brutto pro Jahr für diese Position in Lausanne an. Dies ist das im Original-Inserat veröffentlichte Gehalt (oder, falls der Arbeitgeber keinen Betrag nennt, eine realistische Schätzung für Rolle und Branche) — der Rechner auf dieser Seite berechnet daraus Ihr tatsächliches Netto nach Grenzgänger-Steuer und Sozialabgaben.
Ist das eine Vollzeitstelle, und welchen Vertragstyp bietet Raiffeisen?
Diese Stelle ist eine Vollzeit-Position. Der hier angezeigte Vertragstyp stammt direkt aus dem Original-Inserat des Arbeitgebers; klären Sie genaue Arbeitszeiten, Kündigungsfrist und Probezeit während des Bewerbungsprozesses mit Raiffeisen, da diese Details auch innerhalb derselben Vertragskategorie variieren können.
Brauche ich eine Grenzgänger-Bewilligung für eine Stelle im Kanton Waadt?
EU/EFTA-Bürger mit Wohnsitz in der Grenzzone des an den Kanton Waadt angrenzenden Landes können eine G-Bewilligung beantragen; der Schweizer Arbeitgeber reicht sie nach Vertragsunterzeichnung beim Migrationsamt dieses Kantons ein. Grenzzonen-Regeln und Bearbeitungszeiten variieren je nach Nachbarland und Kanton — klären Sie die Details mit dem Migrationsamt des Kantons Waadt oder mit HR während der Bewerbung.
Wie bewerbe ich mich für diese Stelle bei Raiffeisen?
Nutzen Sie die Schaltfläche "Jetzt bewerben" auf dieser Seite — sie führt direkt zum Original-Inserat von Raiffeisen unter jobs.raiffeisen.ch, sodass Ihre Bewerbung direkt im Bewerbermanagementsystem des Arbeitgebers landet. Frontaliere Ticino sammelt oder leitet keine Bewerbungen selbst weiter.
