Technical Service Specialist, Taiwan — Belimo

Vollständige Beschreibung

Zusammenfassung

Die Rolle bietet technische Unterstützung, Standortüberwachung, Prüfung und Inbetriebnahme sowie Schulungen für Belimo Key-Kunden für alle Belimo-Produktreihen in Taiwan. Das Kaliber unterstützt den Sales Director beim Streben nach Kundenzufriedenheit in der OEM-Branche mit starkem technischem Hintergrund. Das Kaliber kümmert sich um OEM-Kunden und verwandte Interessenträger wie Berater und Gebäudeeigentümer, um das Geschäftswachstum zu fördern.

Was du tun wirst

• Bereitstellung von technischem Know-how und Anwendungsunterstützung für HVAC-Systeme, einschließlich Chiller Plants, PAUs, AHUs, Lüfterextraktionssysteme, VAV-Systeme und Lüfterwandanwendungen für Rechenzentren.
• Unterstützung von Systementwurfsüberprüfungen, Produktauswahl, Fehlerbehebung und Inbetriebnahmeaktivitäten, um eine optimale Systemleistung und Kundenzufriedenheit zu gewährleisten.
• Aufbau und Pflege starker Beziehungen zu Kunden, Beratern, Auftragnehmern, Lieferanten und anderen Stakeholdern, um Projekt- und Geschäftsziele zu unterstützen.
• Arbeiten Sie mit Vertriebsteams zusammen, um Kundenbedürfnisse zu identifizieren und technische Lösungen zu entwickeln, die die Projektspezifikationen und Leistungsanforderungen erfüllen.
• Arbeiten Sie mit funktionsübergreifenden Teams zusammen, um Produkteinführungspläne zu entwickeln und auszuführen, um eine erfolgreiche Markteinführung und -akzeptanz sicherzustellen.
• Führen Sie technische Präsentationen, Produktvorführungen und Schulungen für Kunden, Partner und interne Teams durch.
• Überwachen Sie Markttrends, Wettbewerbsaktivitäten und neue HVAC-Technologien und geben Sie Feedback zur Unterstützung von Produktentwicklungs- und Geschäftswachstumsinitiativen.

Wer du bist

• Abschluss in Automatisierung, HVAC, Mechanik, Elektronik oder verwandten Ingenieurdisziplinen
• Diplom-Inhaber mit relevanter Erfahrung werden ebenfalls berücksichtigt.
• 2-4 Jahre Erfahrung in der HVAC-Industrie oder einem verwandten technischen Bereich für die Position des Technical Support Engineers.
• Kandidaten mit mehr als 4 Jahren einschlägiger HVAC-Erfahrung können für die Position des Assistant Technical Support Manager in Betracht gezogen werden.
• Gute Beherrschung von geschriebenem und gesprochenem Englisch.
• Solides Wissen über hydronische, hydraulische und Steuerungssysteme.
• Proficient in Microsoft Office-Anwendungen; SAP und CRM-Kenntnisse sind von Vorteil.
• Starke Kommunikation, zwischenmenschliche und beziehungsbildende Fähigkeiten mit Kunden und Geschäftspartnern.
• Selbstmotiviert, kundenorientiert und bereit, nach Bedarf zu reisen.

Wer wir sind

Bei Belimo sind wir stolz darauf, unser Unternehmen zu einem lohnenden Arbeitsplatz zu machen. Unsere Führungskräfte sind werteorientiert und fördern neue Ideen in ihren Teams auf der ganzen Welt. Durch unsere Leidenschaft schaffen unsere Mitarbeiter nicht nur erstaunliche Produkte, sie revolutionieren die HVAC-Industrie. Die Investition in unsere Mitarbeiter steht im Mittelpunkt des Ansatzes von Belimo, verschiedene kreative Talente für das Wachstum eines branchenführenden Unternehmens zu gewinnen. Der Erfolg unserer Unternehmensmarke basiert auf der Expertise und dem Engagement jedes Einzelnen.