Praktikum Digital Platforms (12 Monate) — localsearch

Vollständige Beschreibung

localsearch ist der führende Marketing- und Werbepartner für Schweizer KMU. Wir machen Kunden erfolgreich in der digitalen Welt.

Wir suchen eine:n Digital-Allrounder:in, Plattform-Denker:in und Umsetzungs-Talent und bieten dir einen vielseitigen Arbeitsalltag mit diesen Tätigkeiten:

• Mitwirkung an der Weiterentwicklung unserer Verzeichnisplattformen an der Schnittstelle von Product Management, New Business und Customer Experience
• Monitoring, Analyse und Reporting von Plattformprozessen und Nutzerverhalten, z. B. mit Hotjar und Looker Studio
• Betreuung und Auswertung von Feedback-Kanälen sowie Ableitung von Optimierungspotenzialen
• Mitarbeit bei Konzepten, Anforderungsbriefings, Confluence-Pages und Jira-Tickets für neue Features, Prozessoptimierungen und Bedarfsanalysen
• Durchführung von Markt-, Wettbewerbs- und KPI-Analysen als Basis für strategische Entscheidungen
• Unterstützung des Customer Support Teams bei komplexeren Kundenanfragen sowie Mitwirkung an der Qualitätssicherung Supportprozesse
• Mitarbeit bei KI- und Automatisierungsthemen zur Effizienzsteigerung und Prozessoptimierung
• Planung und Erstellung von automatisierten Marketing-Flows, B2B-Kommunikation, HelpCenter-Inhalten und Vertriebsatkivitäten
• Unterstützung im operativen Tagesgeschäft, z. B. bei Meetings, Kreditkartenabrechnungen, Postretouren-Management oder Übersetzungen

Du bist Zukunfts-Denker:in, Team-Player:in, Analyse-Fan und begeisterst uns mit:

• einer selbstständigen, strukturierten und proaktiven Arbeitsweise
• einem analytischen und lösungsorientierten Denkansatz
• sehr guten Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch sowie Freude am Schreiben von Marketing- und Kundenkommunikation
• Interesse an digitalen Plattformen, Product Management, Business Development, Customer Experience und KI
• Hands-on-Mentalität, hoher Eigenmotivation und Lust, Verantwortung zu übernehmen
• Freude daran, neue Tools kennenzulernen, Prozesse zu verbessern und mit verschiedenen Stakeholdern zusammenzuarbeiten
• Französischkenntnissen von Vorteil
• Italienischkenntnisse sind ebenfalls ein Plus
• einem Studium oder einer Ausbildung in BWL, Marketing, Kommunikation, Wirtschaftsinformatik, Digital Business o. ä. - oder relevanter Praxiserfahrung für einen Quereinstieg

Das bieten wir dir

• Ein umfassendes 12-monatiges Praktikum (100% Pensum)
• Einblicke in alle Bereiche des digitalen SaaS- und Dienstleistungsgeschäfts
• Direkte Zusammenarbeit mit verschiedenen, erfahrenen Stakeholdern und Business Units
• Flexible Arbeitszeiten inkl. 2 Tage Home-Office
• Ein modernes Büro in zentraler Lage in Zürich
• Ein dynamisches und innovatives Arbeitsumfeld
• Wertvolle praktische Erfahrung für deinen Karrierestart

Kontakt & Bewerbung

Weitere Informationen zu localsearch als Arbeitgeber findest du hier .

Bist du bereit, deine Karriere im digitalen Business zu starten? Dann freut sich Florian Laudahn und das ganze Team auf deine Online-Bewerbung!