Sachbearbeiter/-in Kundendienst & Gesprächsvermittlung, stv. Ressortleiterin — Kantonale Verwaltung Zürich

NeuCHF 73'500 - 111'500

Kantonale Verwaltung Zürich · Zürich (ZH)

Categoria: Amministrazione Pubblica Contratto: full-time Salario: CHF 73'500 - 111'500

Ort: Zürich
Vertrag: full-time
Veröffentlicht: Gestern

LohnCHF 73'500 - 111'500

Rollenüberblick

Als erste Anlaufstelle der Kantonalen Verwaltung sorgen die Gesprächsvermittlung und der Kundendienst 3000 für einen professionellen und serviceorientierten Kontakt.

Wir nehmen Anliegen auf, geben kompetente Auskünfte und bringen die richtigen Personen und Stellen zusammen.

Als erste Anlaufstelle der Kantonalen Verwaltung sorgen die Gesprächsvermittlung und der Kundendienst 3000 für einen professionellen und serviceorientierten Kontakt.
Wir nehmen Anliegen auf, geben kompetente Auskünfte und bringen die richtigen Personen und Stellen zusammen.
Als zentrale Drehscheibe des Kundendienstes und der Gesprächsvermittlung sorgen Sie für einen professionellen ersten Kontakt – intern wie extern.
Sie koordinieren Kundenanliegen, Anrufe und Raumreservationen, leiten Anfragen gezielt an die zuständigen Fachbereiche weiter und übernehmen die Stellvertretung der Ressortleitung.
2-3 Jahre Erfahrung im Kundenbereich Einwandfreies Deutsch in Wort und Schrift
Gute mündliche Kenntnisse in Französisch, Englisch und Italienisch

Hauptaufgaben

Als zentrale Drehscheibe des Kundendienstes und der Gesprächsvermittlung sorgen Sie für einen professionellen ersten Kontakt – intern wie extern.
Sie koordinieren Kundenanliegen, Anrufe und Raumreservationen, leiten Anfragen gezielt an die zuständigen Fachbereiche weiter und übernehmen die Stellvertretung der Ressortleitung.

Wichtige Anforderungen

2-3 Jahre Erfahrung im Kundenbereich Einwandfreies Deutsch in Wort und Schrift
Gute mündliche Kenntnisse in Französisch, Englisch und Italienisch
Gute Anwenderkenntnisse in MS Office.
Das erwartet Sie Eine vielseitige und verantwortungsvolle Aufgabe als zentrale Anlauf- und Schnittstelle.
Sie koordinieren vielfältige Anliegen und leisten einen wichtigen Beitrag zu einem professionellen und reibungslosen Verwaltungsbetrieb.
Es erwartet Sie ein kleines, kollegiales und wertschätzendes Team, in dem gegenseitige Unterstützung, Zusammenarbeit und respektvoller Umgang gelebt werden.

Was das Unternehmen bietet

… Lunch-Check ein vielfältiges Verpflegungsangebot dank Lunch-Check Verantwortungsvolle Tätigkeit die Chance, Verantwortung zu übernehmen Gute Handy-Abo-Angebote vergünstigte Mobile-Abos für Mitarbeitende Mobiles Arbeiten / Home Office mobiles Arbeiten – im Büro, Homeoffice oder von unterwegs Arbeitsort Nähe HB eine zentrale Lage mit hervorragender ÖV-Anbindung Ihr Bewerbungsprozess Vorselektion Erstgespräch Schnuppertag Zweitgespräch mit Case Study Finaler Entscheid Weitere interessante Stellen beim Kanton Zürich Alle offenen Stellen

Kontakte

Ihr Kontakt Astrid Romer +41 43 259 20 61 Ressortleiterin Kundendienst 3000 Liebe Personaldienstleister!
Leider können wir keine Dossiers berücksichtigen, die mit Honorarforderungen verbunden sind.
Es werden ausschliesslich Direktbewerbungen beantwortet und im Auswahlverfahren berücksichtigt.
Über uns Das Immobilienamt (IMA) ist Eigentümervertreter für die Immobilien des Kantons und zuständig für die Erarbeitung und Umsetzung der Immobilienstrategie.
Ebenso bewirtschaftet es die zahlreichen Liegenschaften der Zentral- und Bezirksverwaltung, führt sämtliche Liegenschaftsgeschäfte des Kantons Zürich durch und berät andere Direktionen in rechtlichen und wirtschaftlichen Fragen des Immobilienmanagements.
Wollen Sie Spuren hinterlassen?
Wenn Sie sich mit uns bei der Baudirektion engagieren, prägen Sie das Gesicht des Kantons Zürich mit.
Dabei können wir Ihnen ein spannendes Umfeld anbieten – und das direkt neben dem Zürcher Hauptbahnhof.

Weitere Details

Ihre Aufgaben Als zentrale Drehscheibe des Kundendienstes und der Gesprächsvermittlung sorgen Sie für einen professionellen ersten Kontakt – intern wie extern.
2-3 Jahre Erfahrung im Kundenbereich Einwandfreies Deutsch in Wort und Schrift
Wir bieten… Lunch-Check ein vielfältiges Verpflegungsangebot dank Lunch-Check Verantwortungsvolle Tätigkeit die Chance, Verantwortung zu übernehmen Gute Handy-Abo-Angebote vergünstigte Mobile-Abos für Mitarbeitende Mobiles Arbeiten / Home Office mobiles Arbeiten – im Büro, Homeoffice oder von unterwegs Arbeitsort Nähe HB eine zentrale Lage mit hervorragender ÖV-Anbindung Ihr Bewerbungsprozess Vorselektion Erstgespräch Schnuppertag Zweitgespräch mit Case Study Finaler Entscheid Weitere interessante Stellen beim Kanton Zürich Alle offenen Stellen

Notizen und Originalinhalt

Ihr Profil
2-3 Jahre Erfahrung im Kundenbereich
Einwandfreies Deutsch in Wort und Schrift

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Fragen zu dieser Stellenanzeige

Welches Gehalt bietet Kantonale Verwaltung Zürich für diese Stelle?

Kantonale Verwaltung Zürich gibt CHF 73'500 - 111'500 brutto pro Jahr für diese Position in Zürich an. Dies ist das im Original-Inserat veröffentlichte Gehalt (oder, falls der Arbeitgeber keinen Betrag nennt, eine realistische Schätzung für Rolle und Branche) — der Rechner auf dieser Seite berechnet daraus Ihr tatsächliches Netto nach Grenzgänger-Steuer und Sozialabgaben.

Ist das eine Vollzeitstelle, und welchen Vertragstyp bietet Kantonale Verwaltung Zürich?

Diese Stelle ist eine Vollzeit-Position. Der hier angezeigte Vertragstyp stammt direkt aus dem Original-Inserat des Arbeitgebers; klären Sie genaue Arbeitszeiten, Kündigungsfrist und Probezeit während des Bewerbungsprozesses mit Kantonale Verwaltung Zürich, da diese Details auch innerhalb derselben Vertragskategorie variieren können.

Brauche ich eine Grenzgänger-Bewilligung für eine Stelle im Kanton Zürich?

EU/EFTA-Bürger mit Wohnsitz in der Grenzzone des an den Kanton Zürich angrenzenden Landes können eine G-Bewilligung beantragen; der Schweizer Arbeitgeber reicht sie nach Vertragsunterzeichnung beim Migrationsamt dieses Kantons ein. Grenzzonen-Regeln und Bearbeitungszeiten variieren je nach Nachbarland und Kanton — klären Sie die Details mit dem Migrationsamt des Kantons Zürich oder mit HR während der Bewerbung.

Wie bewerbe ich mich für diese Stelle bei Kantonale Verwaltung Zürich?

Nutzen Sie die Schaltfläche "Jetzt bewerben" auf dieser Seite — sie führt direkt zum Original-Inserat von Kantonale Verwaltung Zürich unter live.solique.ch, sodass Ihre Bewerbung direkt im Bewerbermanagementsystem des Arbeitgebers landet. Frontaliere Ticino sammelt oder leitet keine Bewerbungen selbst weiter.