Head of Product Design & UX Research (f/m/d) | 80-100% | Hybrid working model | Zurich Switzerland — SMG Swiss Marketplace Group

Vollständige Beschreibung

Deine Mission

Als Head of Product Design & UX Research in General Marketplaces (Ricardo, tutti.ch und anibis.ch) spielen Sie eine entscheidende Rolle bei der Schaffung eines konsistenten, qualitativ hochwertigen und wirkungsorientierten UX-Ansatzes in unseren Teams. Sie werden Produktdesigner, UX-Forscher und einen UX-Texter leiten und dem Unternehmen dabei helfen, die Entdeckung zu beschleunigen, die Designqualität zu verbessern und messbare Geschäftsauswirkungen zu erzielen.

Diese Rolle ermöglicht es Ihnen, die Arbeit von Design und Forschung in großem Maßstab zu gestalten, KI-First-Workflows in unsere Prozesse einzubetten und Teams zu befähigen, kundenorientierte Erlebnisse zu schaffen, die Vertrauen aufbauen, die Conversion verbessern und die Monetarisierung unterstützen. Treten Sie unserem dynamischen Team in sechs Ländern (Schweiz, Serbien, Vietnam, Frankreich, Deutschland und Indien) bei, in denen Kreativität gedeiht. Gemeinsam gehen wir Herausforderungen an, feiern Erfolge und lernen und wachsen weiter.

Konkret arbeiten Sie an

• Definieren und implementieren Sie einen konsistenten Design- und UX-Ansatz für allgemeine Marktplätze.
• Führen, coachen und entwickeln Sie Produktdesigner, UX-Forscher und einen UX-Texter, um ein leistungsstarkes und leistungsfähiges Team zu fördern.
• Fahren Sie die Einführung von AI-First-Workflows, um Forschung, Problemerkennung, Lösungsfindung, Prototyping und Designbereitstellung zu beschleunigen.
• Verbessern Sie die Geschwindigkeit und Qualität von Entdeckungs- und Designprozessen in allen Teams.
• Stellen Sie eine starke Kundenorientierung sicher, indem Sie Benutzerinformationen, Forschung, UX-Entscheidungen und Geschäftsergebnisse miteinander verbinden.
• Heben Sie die Messlatte für Designqualität, Benutzerfreundlichkeit, Konsistenz und messbare Auswirkungen auf unsere Produkte.
• Enge Zusammenarbeit mit Stakeholdern aus den Bereichen Produkt, Engineering, Daten und Business, um Conversion, Vertrauen, Benutzerzufriedenheit und Monetarisierung zu verbessern.

Ihre Verantwortung wird sich entwickeln, wenn wir wachsen.

Qualifiziert

Was wirst du zur Fahrt mitbringen?

• Mindestens 5 Jahre Führungserfahrung in Produktdesign, UX oder verwandten Disziplinen.
• Bewährte praktische Erfahrung bei der Gestaltung hochwertiger digitaler Produkterlebnisse.
• Starke Kundenorientierung und die Fähigkeit, Nutzerbedürfnisse in wirkungsvolle Produktentscheidungen umzusetzen.
• Eine ergebnisorientierte Denkweise mit einem klaren Verständnis dafür, wie Design und Forschung zum Geschäftserfolg beitragen.
• Eine starke Business-Mentalität mit Erfahrung bei der Verbesserung von Metriken wie Conversion, Vertrauen, Benutzerzufriedenheit und Monetarisierung.
• Erfahrung im Führen, Coaching und Befähigen multidisziplinärer Design- und Forschungsteams.
• Ein pragmatischer, praktischer Führungsstil mit hohen Standards für Leistung, Eigentum und Lieferung.
• Bewährte Erfahrung bei der Einführung von KI-First-Arbeitsweisen und der Nutzung von KI zur Beschleunigung von Forschung, Design und Teamproduktivität.
• Fähigkeit, in einem hybriden Setup mit Sitz in der Schweiz zu arbeiten.

Deutsch und Französisch sind ein Plus, aber keine Voraussetzung. Wir schätzen die Fähigkeiten, die Sie mitbringen, und Ihre Fähigkeit, schnell zu lernen, also machen Sie sich keine Sorgen, wenn Ihr Karriereweg einzigartig war.

Informazioni aggiuntive

Was bieten wir an?

• 6 Wochen Urlaub pro Jahr (plus die Option, 10 zusätzliche Tage zu kaufen)
• 40-Stunden-Woche mit Flexitime (begrenzt auf 45 Stunden)
• Ein hybrides Arbeits-Setup mit Flexibilität für Remote-Arbeit
• Großzügiger Elternurlaub: 18 Wochen bei Mutterschaft und 6 Wochen bei Vaterschaft/Adoption
• SBB Half-Fare Card und First Class Reisen zwischen SMG Büros in der Schweiz
• Geschlechterneutrale Bezahlung und transparente Karrierewege
• Wählen Sie Ihre Ausrüstung: Mac oder Windows Laptop und iPhone, Samsung oder Pixel Mobile
• Ein integratives und innovatives Umfeld, in dem Ihre Stimme wichtig ist

Recruiting-Prozess

Wir glauben, dass die Einstellung eine Zwei-Wege-Straße ist, in der sich beide Parteien kennenlernen. Hier ist, was

Sie können erwarten

• Erster Screening-Aufruf
• Treffen mit dem Hiring Manager
• Fallstudie
• Team Fit Meeting

Über uns Die SMG Swiss Marketplace Group ist ein wegweisendes Netzwerk von Online-Marktplätzen und ein hochmodernes digitales Unternehmen, das das Leben der Menschen mit innovativen Produkten vereinfacht.

Die SMG Swiss Marketplace Group bietet ihren Kunden die besten Werkzeuge, um ihre Lebensentscheidungen zu erfüllen. Das Portfolio umfasst Immobilien (ImmoScout24, Homegate, Flatfox, CASASOFT, IAZI), Automotive (AutoScout24, MotoScout24), General Marketplaces (anibis.ch, tutti.ch, Ricardo) und Finance & Insurance (FinanceScout24, moneyland.ch).

Disclaimer Die SMG Swiss Marketplace Group arbeitet in erster Linie direkt mit Kandidaten zusammen. Wir akzeptieren keine unaufgeforderten lebensläufe oder kandidatenprofile von rekrutierungsagenturen, es sei denn, wir haben ihre unterstützung für bestimmte rollen ausdrücklich angefordert. Alle Einreichungen, die ohne vorherige Anfrage von unserem Talent Acquisition Team gemacht wurden, werden nicht anerkannt oder berücksichtigt. Wir schätzen das Verständnis und die Zusammenarbeit der Personalvermittler bei der Einhaltung dieser Politik.