Head Hospitality Services — UBS
- Ort
- Zürich
- Vertrag
- full-time
- Veröffentlicht
- Gestern
Rollenüberblick
Sie verbinden exzellente Hospitality mit strategischer Führung und verstehen es, anspruchsvolle Serviceorganisationen mit klarem Fokus auf externe Kunden (lokal / international) und hochwertige Nutzererlebnisse erfolgreich weiterzuentwickeln?
Sie verfügen über Erfahrung in der Führung grösserer Teams und schaffen Mehrwert durch hohe Servicequalität, Effizienz und verlässliche Partnerschaften?
Dann übernehmen Sie die Leitung unserer Hospitality Services innerhalb von Switzerland Real Estate & Services (SRES) und gestalten die Weiterentwicklung unseres Serviceportfolios aktiv mit.
- Sie verbinden exzellente Hospitality mit strategischer Führung und verstehen es, anspruchsvolle Serviceorganisationen mit klarem Fokus auf externe Kunden (lokal / international) und hochwertige Nutzererlebnisse erfolgreich weiterzuentwickeln?
- Sie verfügen über Erfahrung in der Führung grösserer Teams und schaffen Mehrwert durch hohe Servicequalität, Effizienz und verlässliche Partnerschaften?
Beschreibung
Sie verbinden exzellente Hospitality mit strategischer Führung und verstehen es, anspruchsvolle Serviceorganisationen mit klarem Fokus auf externe Kunden (lokal / international) und hochwertige Nutzererlebnisse erfolgreich weiterzuentwickeln? Sie verfügen über Erfahrung in der Führung grösserer Teams und schaffen Mehrwert durch hohe Servicequalität, Effizienz und verlässliche Partnerschaften?
Dann übernehmen Sie die Leitung unserer Hospitality Services innerhalb von Switzerland Real Estate & Services (SRES) und gestalten die Weiterentwicklung unseres Serviceportfolios aktiv mit. In dieser Schlüsselrolle verantworten Sie die strategische, operative und kommerzielle Weiterentwicklung der Hospitality Services für die UBS. Gemeinsam mit Ihrem Team stellen Sie sicher, dass externe Kunden, internationale Gäste, Besucherinnen und Besucher sowie interne Anspruchsgruppen an unseren Standorten ein konsistent hochwertiges, professionelles und repräsentatives Serviceerlebnis erfahren.
- Gesamtverantwortung für die strategische, operative und kommerzielle Weiterentwicklung des Hospitality-Serviceportfolios mit besonderem Fokus auf externe Kunden, internationale Gäste und repräsentative Kundenerlebnisse
- Sicherstellung einer konsistent hochwertigen Leistungserbringung über alle Servicelinien hinweg sowie kontinuierliche Weiterentwicklung des Angebots entlang der Erwartungen der Anspruchsgruppen
- Führung und Weiterentwicklung einer komplexen, kunden- und serviceorientierten Organisation mit den Bereichen Reception, Conference & Event Services sowie Staff Catering, Client Dining & Pantry Services
- Enge Zusammenarbeit mit allen SRES Funktionen zur ganzheitlichen Weiterentwicklung kundenorientierter Dienstleistungen und hochwertiger Standorterlebnisse
- Beobachtung relevanter Markttrends in Premium Hospitality, Corporate Services und Client Experience sowie Ableitung innovativer Servicekonzepte zur Weiterentwicklung des Hospitality-Angebots
- Vorantreiben von Digitalisierungs- und Optimierungsinitiativen zur Steigerung von Effizienz, Servicequalität und Kunden- beziehungsweise Nutzererlebnis
- Positionierung von SRES als strategischer, wertschöpfender und kundenorientierter Servicepartner innerhalb der Bank
Fragen zu dieser Stellenanzeige
Welches Gehalt bietet UBS für diese Stelle?
UBS gibt CHF 101'500 - 154'000 brutto pro Jahr für diese Position in Zürich an. Dies ist das im Original-Inserat veröffentlichte Gehalt (oder, falls der Arbeitgeber keinen Betrag nennt, eine realistische Schätzung für Rolle und Branche) — der Rechner auf dieser Seite berechnet daraus Ihr tatsächliches Netto nach Grenzgänger-Steuer und Sozialabgaben.
Ist das eine Vollzeitstelle, und welchen Vertragstyp bietet UBS?
Diese Stelle ist eine Vollzeit-Position. Der hier angezeigte Vertragstyp stammt direkt aus dem Original-Inserat des Arbeitgebers; klären Sie genaue Arbeitszeiten, Kündigungsfrist und Probezeit während des Bewerbungsprozesses mit UBS, da diese Details auch innerhalb derselben Vertragskategorie variieren können.
Brauche ich eine Grenzgänger-Bewilligung für eine Stelle im Kanton Zürich?
EU/EFTA-Bürger mit Wohnsitz in der Grenzzone des an den Kanton Zürich angrenzenden Landes können eine G-Bewilligung beantragen; der Schweizer Arbeitgeber reicht sie nach Vertragsunterzeichnung beim Migrationsamt dieses Kantons ein. Grenzzonen-Regeln und Bearbeitungszeiten variieren je nach Nachbarland und Kanton — klären Sie die Details mit dem Migrationsamt des Kantons Zürich oder mit HR während der Bewerbung.
Wie bewerbe ich mich für diese Stelle bei UBS?
Nutzen Sie die Schaltfläche "Jetzt bewerben" auf dieser Seite — sie führt direkt zum Original-Inserat von UBS unter jobs.ubs.com, sodass Ihre Bewerbung direkt im Bewerbermanagementsystem des Arbeitgebers landet. Frontaliere Ticino sammelt oder leitet keine Bewerbungen selbst weiter.
