Client Account Manager WM (Mandarin speaker) — UBS

Vollständige Beschreibung

Hauptzuständigkeiten Möchten Sie proaktiv die extra Meile mit uns gehen, um Kunden zu helfen? Konzentrieren Sie sich auf die Details, auch wenn Unter Druck?

Wir suchen einen Client Account Manager für

• Unterstützung von Kundenberatern bei der Bereitstellung von außergewöhnlichem Kundenservice und Erfahrung;
• Unterstützung von Kundenberatern bei administrativen, risiko- und rechtlichen sowie Compliance-bezogenen Aufgaben und Aufgaben;
• Management des täglichen Geschäfts in HNW / UHNW Kundenservice und bieten qualitativ hochwertigen Service;
• ist der Ausgangspunkt für die Verarbeitung von Kundenaufträgen, z. B. Aktienaufträge, Devisen, Kredite und Einlagen;
• der direkte Ansprechpartner für die täglichen Bankaktivitäten und die administrative Arbeit unserer Kunden sein;
• die täglichen Kundentransaktionen zu verwalten und Anfragen und Fehlersuche durchzuführen;
• Durchführung von Kontoführungsaufgaben und kundenbezogenen Prozessen; z. B. Kontoeröffnung und -schließung, Eignung

Überprüfungen, anfängliche und wiederkehrende KYC und Due Diligence;

• Kundenberater bei Geschäftsreisen zu unterstützen und bei der Vorbereitung von Kundentreffen zu unterstützen.

Das Team Sie arbeiten im Client Service Team (CST) WM APAC Switzerland - Taiwan Team in Zürich. Als Client Account Manager spielen Sie eine wichtige Rolle bei der Bereitstellung maßgeschneiderter Kundendienstleistungen. Unsere kombinierten eff orts helfen, den reichtum unserer kunden zu verwalten, zu erhalten und zu wachsen, durch starke partnerschaft in jeder phase ihrer reise.

Vielfalt hilft uns, gemeinsam zu wachsen. Deshalb engagieren wir uns für die Förderung und Förderung von Vielfalt, Gerechtigkeit und Inklusion. Es stärkt unser Geschäft und bringt Wert für unsere Kunden.

Ihre Fähigkeiten und Erfahrungen

• Erfahrung mit Finanzdienstleistungen, idealerweise innerhalb eines Kundenteams, das entweder mindestens 1 Jahr in der Finanzdienstleistungsbranche oder mindestens 2 Jahre in anderen relevanten kommerziellen Sektoren tätig ist;
• fließende Englischkenntnisse sind obligatorisch, Kenntnisse von Mandarin werden als Vermögenswert betrachtet;
• nachgewiesene Fähigkeit, Aufgaben auszuführen und lösungsorientiert zu sein;
• arbeitet mit Diskretion, Sorgfalt und Anpassungsfähigkeit an sich ändernde Geschäfts- oder Betriebsanforderungen;
• Gute Kommunikation und zwischenmenschliche Fähigkeiten können Ihnen helfen, in der Rolle erfolgreich zu sein;
• starke Liebe zum Detail und Fähigkeit, Genauigkeit unter Druck zu halten;
• solide Bilanz als Teamplayer mit starkem Verantwortungsbewusstsein und produktiver Zusammenarbeit;
• Sie sind neugierig, wie KI die Art und Weise, wie wir Workflows erstellen, bereitstellen und optimieren, verbessern kann. Sie tun dies mit fundiertem Urteilsvermögen - Validierung von Ergebnissen und Abstimmung mit Richtlinien, Risikostandard und ethischer Nutzung.

Über uns UBS ist ein weltweit führender Vermögensverwalter und die führende Universalbank der Schweiz. Wir bieten auch diversifizierte Asset-Management-Lösungen und fokussierte Investment-Banking-Funktionen. Mit Hauptsitz in Zürich, Schweiz, ist UBS in mehr als 50 Märkten auf der ganzen Welt präsent. Wir wissen, dass großartige Arbeit niemals allein geleistet wird. Deshalb stellen wir die Zusammenarbeit in den Mittelpunkt von allem, was wir tun. Denn zusammen sind wir mehr als wir selbst. Möchten Sie mehr erfahren? Besuchen Sie ubs.com/careers.

Wie wir einstellen Wir können Sie bitten, eine oder mehrere Bewertungen während des Bewerbungsprozesses abzuschließen.

Begleiten Sie uns Bei UBS wissen wir, dass unsere Mitarbeiter mit ihren vielfältigen Fähigkeiten, Erfahrungen und Hintergründen unseren anhaltenden Erfolg vorantreiben. Wir widmen uns unserem Handwerk und setzen unsere Mitarbeiter leidenschaftlich an die erste Stelle, mit neuen Herausforderungen, einem unterstützenden Team, Wachstumsmöglichkeiten und flexiblen Arbeitsmöglichkeiten, wenn möglich. Unsere integrative Kultur bringt das Beste aus unseren Mitarbeitern heraus, egal wo sie sich auf ihrer Karriere befinden. Und wir nutzen künstliche Intelligenz (KI), um intelligenter und effizienter zu arbeiten. Wir erkennen auch an, dass großartige Arbeit niemals alleine getan wird. Deshalb steht die Zusammenarbeit im Mittelpunkt von allem, was wir tun. Denn zusammen sind wir mehr als wir selbst. Wir setzen uns für die Inklusion von Behinderungen ein und wenn Sie während unseres gesamten Rekrutierungsprozesses angemessene Unterkünfte / Anpassungen benötigen, können Sie sich jederzeit an uns wenden.

Kontaktdaten UBS Business Solutions SA UBS Recruiting

Disclaimer / Policy Statements UBS ist ein Equal Opportunity Arbeitgeber. Wir respektieren und bemühen uns, jeden Einzelnen zu stärken und die verschiedenen Kulturen, Perspektiven, Fähigkeiten und Erfahrungen unserer Mitarbeiter zu unterstützen.