Fachlead Input P&C bei Input/Output Services (all genders) — AXA Svizzera

NeuCHF 49'500 - 75'000
AXA Svizzera · Winterthur (ZH)
Categoria: informatica Contratto: other Salario: CHF 49'500 - 75'000
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Ort
Winterthur
Vertrag
other
Veröffentlicht
Gestern
LohnCHF 49'500 - 75'000

Rollenüberblick

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Die Abteilung Input/Output Services innerhalb von Customer Operations bietet moderne und innovative Digitalisierungs- und Indexierungsdienstleistungen.

Wir stehen im engen Austausch mit den Fachbereichen, agilen Product Teams und Content Acquisition (IT).Möchtest du mit uns aktiv die Zukunft gestalten?

Was das Unternehmen bietet

  • ein Arbeitsumfeld, in dem Mitdenken und Mitdesignen gefragt ist, Teamwork einen hohen Stellenwert hat und Flexibilität gefördert wird.
  • Unterstütze uns auf dem Weg in eine erfolgreiche Zukunft - engagiert, mutig und offen für Neues.
  • Wir freuen uns auf dich und dein Mitwirken und sind überzeugt: «Gemeinsam machen wir den Unterschied.
  • Im Bereich Customer Operations gestalten wir die individuellen Erlebnisse unserer Kundinnen und Kunden im Schaden- und Leistungsfall.
  • Sie stehen bei uns im Mittelpunkt und gemeinsam mit ihnen finden wir die passende Lösung.
  • So gewährleisten wir mit unserer Customer-first-Mentalität höchste Kundenzufriedenheit. Dein Beitrag
  • Du übernimmst die Fachverantwortung für Input P&C und entwickelst Prozesse und Themen weiter, sei dies Richtung Digitalisierung, Automatisierung oder Offshoring
  • Dabei steuerst du aktiv unsere Massnahmen, stellst die Schnittstellen zu den agilen Produkten her und koordinierst die abteilungsinternen Aufgaben
  • Du verbesserst die Steuerung, den Erkennungsgrad und die Durchlaufzeiten in den Input-Prozessen von P&C UW und P&C Claims und sorgst, zusammen mit Team-/Abteilungsleiter oder anderen Spezialisten, für hohe Effizienz und Qualität
  • Du führst Schulungen und Workshops durch und erstellst aussagekräftige Dokumentationen, um Wissen zu teilen und zu verankern

Weitere Details

  • Wir bieten ein Arbeitsumfeld, in dem Mitdenken und Mitdesignen gefragt ist, Teamwork einen hohen Stellenwert hat und Flexibilität gefördert wird.
  • So gewährleisten wir mit unserer Customer-first-Mentalität höchste Kundenzufriedenheit.
  • Du beobachtest Branchentrends und bringst neue Impulse, um unsere Prozesse stets auf dem neuesten Stand zu halten. Deine Fähigkeiten und Talente
  • Du bringst eine Ausbildung an einer höheren Fachhochschule (BWL, Controlling oder Business Administration) oder das eidg. Diplom als Versicherungs-Fachperson mit
  • Du bist eine initiative und durchsetzungsstarke Persönlichkeit mit ausgesprochenen Sozialkompetenzen (empathisch, zuverlässig, kundenorientiert und anpassungsfähig) Unser Bewerbungsprozess
  • Die Kolleginnen und Kollegen vom Recruiting helfen dir gerne weiter.
  • Im Zentrum unseres neuen Arbeitsmodells "Smart Working" steht dein Beitrag zu den Unternehmenszielen und nicht der Ort, an dem du arbeitest. Diversity & Inclusion

Notizen und Originalinhalt

  • Dein Beitrag
  • Du beobachtest Branchentrends und bringst neue Impulse, um unsere Prozesse stets auf dem neuesten Stand zu halten.
  • Deine Fähigkeiten und Talente
  • Du bringst eine Ausbildung an einer höheren Fachhochschule (BWL, Controlling oder Business Administration) oder das eidg.
  • Diplom als Versicherungs-Fachperson mit
  • Du bist eine initiative und durchsetzungsstarke Persönlichkeit mit ausgesprochenen Sozialkompetenzen (empathisch, zuverlässig, kundenorientiert und anpassungsfähig)
  • Unser Bewerbungsprozess
  • Smart Working
  • Im Zentrum unseres neuen Arbeitsmodells "Smart Working" steht dein Beitrag zu den Unternehmenszielen und nicht der Ort, an dem du arbeitest.
  • Diversity & Inclusion
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