Werkstudent Schaden SOS & Assistance (m/w/d) ab Oktober befristet — Zurich Insurance

Vollständige Beschreibung

136171 | 40% | Oerlikon, Zürich | Hybrid

Du bist auf der Suche nach einer Nebenbeschäftigung während deines Studiums?

Das SOS & Assistance setzt sich aus einem multikulturellen Team von passionierten und hilfsbereiten Kolleginnen und Kollegen zusammen, die unsere Versicherten in Notfällen bei Sofortmassnahmen beraten. Ab sofort suchen wir eine Werkstudentin, die uns in der Entgegennahme und Bearbeitung von Schadenfällen unterstützt. Dabei erhältst du einen spannenden Einblick in die Schadenabteilung innerhalb eines Grossunternehmens.

Wenn du gerne Qualität mit Effizienz verbindest, umsetzungsstark bist, Freude daran hast, im Team den Service und das Kundenerlebnis stetig zu verbessern, dann könnte dies deine Nebentätigkeit sein.

Das erwartet dich

• Du kümmerst dich um die Entgegennahme von Telefonanrufen im Schadenfall 24/7h
• Du steht im direkten Kontakt mit Kunden und Partnern
• Du koordinierst das Aufgebot von internationalen Servicepartnern oder Abschleppdiensten nach Autounfällen/Pannen
• Du übernimmst administrative Tätigkeiten wie z.B. Verarbeitung von Schadenfällen, Bezahlung von Rechnungen, telefonische sowie schriftliche Kundenanfragen
• Du arbeitest an Tagen Montag bis Sonntag zwischen 06:30 und 22.15 Uhr die Einsatzzeiten sind je nach Semesterbelastung anpassbar.

Das zeichnet dich aus

• Immatrikulation an einer Universität oder Fachhochschule
• Ausgezeichnete Deutschkenntnisse, gute F ranzösischkenntnisse, Italienischkenntnisse von Vorteil
• Hohe Kundenorientierung sowie eine dienstleistungs- und lösungsorientierte Vorgehensweise
• Fähigkeit und Motivation unter Zeitdruck zu arbeiten und dabei Ruhe zu bewahren
• Flexibilität Montag bis Sonntag sowie an Feiertagen zu arbeiten

Gut zu wissen

Teilzeit: 40%

Arbeitsort: Oerlikon, Zürich

Stellenantritt: ab Oktober oder nach Vereinbarung

Reisetätigkeit: Keine Reisetätigkeiten

Hybrides Arbeiten: bis zu 40%

Alles rund um deine Bewerbung

Du kannst dich in einem ersten Schritt direkt online bei uns bewerben – dafür benötigst du nur deinen Lebenslauf. Weitere Informationen zum Bewerbungsprozess findest du hier .

Wir legen Wert auf einen effizienten und wertschätzenden Bewerbungsprozess. Das Talent Acquisition Team prüft deine Bewerbung persönlich, ohne Einsatz künstlicher Intelligenz. Ab deinem ersten persönlichen Kennenlernen mit der zuständigen Führungskraft erhältst du von uns immer eine individuelle Rückmeldung. Denn wir sind überzeugt: Aussagekräftiges Feedback basiert auf dem persönlichen Austausch.

Für diese Position arbeiten wir nicht mit Personalvermittlungen zusammen. Unaufgefordert eingereichte Bewerbungen werden weder berücksichtigt noch vergütet.

Hast du noch Fragen? Eleni, Talent Acquisition Consultant steht dir unter +41 44 628 20 51 gerne zur Verfügung.

LI-Hybrid

Neugierig geworden?

Erfahre mehr über Zurich Schweiz als Arbeitgeberin.

klicke hier

Zurich Versicherungs-Gesellschaft AG | Talent Acquisition Zurich Schweiz