Digital Marketing Manager — Sygnum Bank

Vollständige Beschreibung

Wir sind auf der Suche nach einem Digital Marketing Manager, der das vollständige, durchgängige Geschäftseigentum an den digitalen Kernplattformen von Sygnum – unserer Website und unserem Marketing-CRM – übernimmt und führt, wie wir KI einsetzen, um sie zu skalieren, zu optimieren und kontinuierlich zu verbessern. Als Mitglied des Marketing- und Kommunikationsteams in Zürich besitzen Sie die Systeme, die unsere Kundenreisen und -akquise unterstützen, und arbeiten eng mit Technologie, Betrieb, Rechts- und Führungskräften zusammen, um qualitativ hochwertige, datengesteuerte digitale Erlebnisse zu bieten. AI-first: AI-native Kandidaten bevorzugt. Zumindest müssen Sie praktische Erfahrung mit einer Reihe von KI-Tools in Ihrer täglichen Arbeit haben. Kandidaten, die den praktischen, ergebnisorientierten Einsatz von KI eindeutig nachweisen können, werden priorisiert. In dieser Rolle wird von Ihnen erwartet:

• Verwenden Sie KI-Plattformen für Forschung, Erstellung, Analyse, Reporting und tägliche Produktivität
• Anwendung von KI zur Verbesserung unserer CMS- und CRM-Plattformen - für Content-Generierung, SEO und Generative-Engine-Optimierung (GEO), Metadaten, Image-Tagging, Übersetzung und Markenkonsistenzprüfungen
• Entwerfen und Ausführen agentischer KI-Workflows, die sich wiederholende Aufgaben über die Produktion, Veröffentlichung, Zielgruppensegmentierung und Berichterstattung automatisieren
• Verwenden Sie KI, um Leistungsdaten abzufragen, Einblicke in die Oberfläche zu erhalten und ein klares, entscheidungsbereites Reporting zu erstellen
• Kontinuierlich neue KI-Tools evaluieren und das Beste von ihnen in unsere digitalen Abläufe einbetten, um Reichweite, Qualität und Effizienz zu skalieren Schlüsselverantwortung: Digitale Plattformen – Website: Sie haben das volle, durchgängige Geschäftseigentum an der Sygnum-Website:
• Verwalten Sie tägliche Inhaltsaktualisierungen, Seitenerstellung und Veröffentlichung in unserem CMS, um Genauigkeit, Qualität und Markenkonsistenz zu gewährleisten
• Design, Aufbau und Optimierung von Client Journeys, Nutzung des CRM zur Verwaltung von Lead Nurturing und Generierung von Onboarding-Anforderungen
• KI-Technologien nutzen, um die Webarchitektur der nächsten Generation zu erweitern, zu verbessern und zu skalieren
• Eigene Feature-Entwicklung und die Website-Roadmap — Scoping-Anforderungen und Koordination der Bereitstellung mit Technologieteams und externen Partnern
• Steigern Sie die kontinuierliche Leistungsoptimierung über Website-Geschwindigkeit, UX, Conversion, SEO/GEO und Zugänglichkeit
• Eigene Analysen, Dashboards und regelmäßige Berichterstattung zu Traffic, Engagement und Conversion, die Daten in klare Empfehlungen verwandeln
• Kenntnisse über Website-Sicherheitsprotokolle, Cyber-Risiko und Content Distribution Networks (CDNs)
• Arbeiten Sie mit dem Produktmanager der Website, dem UX-Team und anderen internen und externen Stakeholdern zusammen, um eine nahtlose Kundenerfahrung und Projektbereitstellung zu gewährleisten Digitale Plattformen – Marketing CRM & E-Mail: Sie werden unser Marketing-CRM und E-Mail-Programm Ende-zu-Ende besitzen:
• Entwurf, Formatierung und Verwaltung von E-Mail-Kampagnen und automatisierten User Journeys vom Konzept bis zur Auslieferung
• Nehmen Sie einen ganzheitlichen Blick auf die Customer Journey - von der E-Mail über die Zielseiten der Website bis hin zum Verkaufstrichter - und stellen Sie sicher, dass CRM und Website vollständig integriert sind
• Aufbau, Segmentierung und Pflege von Zielgruppen unter Einhaltung der höchsten Standards für Datensicherheit, Datenschutz und Compliance
• Verwenden Sie KI-Tools, um die Leistung kontinuierlich zu optimieren - Personalisierung, Sendezeitoptimierung, Betreff- und Inhaltstests - und um die Reichweite zu erweitern
• Verfolgen, Analysieren und Berichten über Zustellbarkeit, Engagement und Konversion über den Funnel
• Arbeiten Sie mit dem CRM-Produktmanager, dem Daten- und Analyseteam und anderen internen Stakeholdern zusammen, um den Funktionsumfang, die Benutzerfreundlichkeit und die Leistung des CRM kontinuierlich zu verbessern Integriertes Marketing und Kommunikation Hoch geschätzt wird die Fähigkeit, eine breitere, integrierte Kommunikation zu unterstützen, einschließlich:
• Physische Veranstaltungen, Webinare und Livestreams, Social Media (bezahlt und organisch), digitale Werbung
• Allgemeine Marketingaktivitäten und die Fähigkeit, eine Vielzahl von Projekten im gesamten Team zu unterstützen, abzuholen und zu liefern
• Praxiserfahrung mit einer Reihe von KI-Tools in der täglichen Arbeit - AI-native stark bevorzugt
• Mindestens 5-7 Jahre Erfahrung im Besitz und der Verwaltung einer Multi-Site-Unternehmens-Website, Website Content Management Systems (CMS) und CRM / E-Mail-Marketing-Plattform Ende-zu-Ende in ähnlichen Rollen (wesentlich)
• Hochstrukturiert, gut organisiert und methodisch, mit der Fähigkeit, diszipliniert zu planen, zu priorisieren und zu arbeiten
• Starke analytische Fähigkeiten, erfahren im Reporting und beim Treffen datengesteuerter Entscheidungen
• Hervorragende Projektmanagement-Fähigkeiten: in der Lage, komplexe Projekte zu organisieren, zu strukturieren, zu planen und zu kommunizieren und sie pünktlich und auf hohem Niveau zu liefern
• High-Level-Stakeholder-Management-Fähigkeiten, komfortables Arbeiten über Technologie, Betrieb, rechtliche und Führungskräfte
• Erfahrung in einem regulierten finanziellen Umfeld - Banken, Finanzinstitute oder FinTechs - hoch geschätzt
• Offener, energischer und teamorientierter Leistungsträger, der in einer wachstumsstarken Umgebung beitragen möchte
• Deutsch fließend in Englisch
• Deutsch hoch geschätzt Beitritt zu Sygnum bedeutet, Teil eines dynamischen, globalen Teams zu sein, das ein vertrauenswürdiges Tor zwischen der traditionellen und digitalen Asset-Ökonomie baut. Bei Sygnum erleben Sie unser schnelles, aufregendes Arbeitsumfeld, das Meritokratie, Zusammenarbeit und offene Kommunikation umfasst. Neben unserer ehrgeizigen langfristigen Mission kommen wir auch zusammen, um wichtige Meilensteine und jährliche Jubiläen der Krypto-Industrie wie den Bitcoin Pizza Day zu erreichen, und feiern regelmäßig gemeinsam auf Themenveranstaltungen im Rahmen unserer Reise zur Gestaltung von Future Finance. Sygnum bietet ein umfassendes Leistungspaket für alle Teammitglieder. Dazu gehören:
• Attraktive Kombination von Marktgehältern und unternehmerischem Anreizsystem
• Flexible / Arbeit zu Hause Politik
• Professionelle Entwicklung durch Mentoring und Buddy Programme
• Ein Monat voll bezahltes Sabbatical nach fünf Jahren Dauerbeschäftigung Wenn Sie sich für das Potenzial der Blockchain zur Gestaltung von Future Finance begeistern und Ihr Profil gut zu dieser Position passt, senden Sie uns bitte noch heute Ihren Lebenslauf!