Interaction Designer — Sonova

Vollständige Beschreibung

Zweck des Auftrags

Als Senior Interaction Designer gestalten Sie die Benutzererfahrung in unserem Ökosystem, indem Sie als wichtige Brücke zwischen Industrial und Digital Experience Design fungieren. Ihre Hauptaufgabe ist es, herausragende, hochmoderne Interaktionsdesign-Lösungen zu entwickeln, die eine nahtlose, angenehme und zugängliche Benutzererfahrung über alle Touchpoints der Hörversorgungsreise hinweg bieten - von Hörinstrumenten (HIs) und Ladegeräten bis hin zu mobilen Apps und Softwareplattformen. Durch die Harmonisierung von Hardware-Touchpoints mit digitalen Plattformen fördern Sie die Ausrichtung von Ökosystemen und sorgen für eine konsistente, ganzheitliche Benutzererfahrung. Sie arbeiten eng mit den Teams für Digital Experience und Industrial Design, Produktmanagern, strategischem Marketing und Forschung und Entwicklung zusammen, um Lösungen zu entwickeln, die einfach, intuitiv und sinnvoll sind.

Aufgaben & Verantwortlichkeiten

• Führen Sie ein zusammenhängendes Ende-zu-Ende-UX / UI-Erlebnis und stellen Sie sicher, dass physische Benutzerinteraktionen nahtlos digitale Workflows über mobile Apps und B2B / B2C-Lösungen auslösen und ausrichten.
• Anwenden von User-Centered Design (UCD) und Design Denkmethoden über den gesamten Designprozess hinweg, von Wireframes, Storyboards und Benutzerströmen bis hin zu fortschrittlichen, interaktiven Prototypen. Verwenden Sie diese Tools, um Customer Journeys abzubilden, die die physisch-digitale Brücke simulieren und sich nahtlos an die breitere Experience-Design-Strategie anpassen.
• Beteiligen Sie sich an der laufenden Nutzerforschung und Designvalidierung, um einen datengestützten, hypothetischen Ansatz zu gewährleisten.
• Trägt aktiv zu Designrichtlinien, Metriken und Erfolgskriterien auf Gruppenebene bei.
• Arbeiten Sie mit Design, PMs und R&D zusammen, um eine nahtlose Integration in das Sonova-Ökosystem zu gewährleisten.
• Aktive Förderung von Designqualität, Best Practices und einer handwerklichen Kultur im Team.

Anforderungen

• Universitätsabschluss in Interaction Design, Experience Design oder ähnlichem
• 5+ Jahre Design von digitalen End-to-End-Produkten für Web und Mobile (iOS / Android).
• Expertise in UX-Forschung und hypothesengesteuerten, benutzerzentrierten Methoden.
• Fortgeschrittene Fähigkeiten in Figma und moderne KI-basierte Prototyping-Tools.
• Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten mit einer nachgewiesenen Fähigkeit, funktionsübergreifende Teams zusammenzuarbeiten, Interessengruppen auf allen Ebenen zu beeinflussen und Junior-Teammitglieder zu betreuen.
• Starke analytische Fähigkeiten mit einem datengestützten Ansatz zur Entscheidungsfindung.
• Selbstmotiviert, organisiert und sehr effektiv in schnelllebigen, komplexen Umgebungen mit einer Leidenschaft für kontinuierliche Innovation und Qualität.
• fließend Englisch (geschrieben und gesprochen).

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