Customer Intelligence Manager (w/m/d) — Genossenschaft Migros Zürich
- Ort
- Zürich
- Vertrag
- full-time
- Veröffentlicht
- Gestern
Rollenüberblick
Für die neugeschaffene Position in der Direktion "Kunde" suchen wir eine Person die Daten in Erkenntnisse und Erkenntnisse in Empfehlungen verwandelt.
Als Customer Intelligence Manager bringst du die Kundenperspektive ins Unternehmen, identifizierst Potenziale und schaffst die Grundlage für datenbasierte Entscheidungen mit direktem Einfluss auf den Geschäftserfolg.
- Für die neugeschaffene Position in der Direktion "Kunde" suchen wir eine Person die Daten in Erkenntnisse und Erkenntnisse in Empfehlungen verwandelt.
- Als Customer Intelligence Manager bringst du die Kundenperspektive ins Unternehmen, identifizierst Potenziale und schaffst die Grundlage für datenbasierte Entscheidungen mit direktem Einfluss auf den Geschäftserfolg.
- Sammeln, analysieren und interpretieren der verfügbaren Kunden-, Markt- und Geschäftsdaten
- Ableitung fundierter Handlungsempfehlungen für die Geschäftsbereiche Supermarkt und Gastronomie in Zusammenarbeit und Abstimmung mit dem Business
- Mindestens 3-5 Jahre Berufserfahrung: im geforderten Bereich
- Abgeschlossenes Studium (Uni/ETH, FH, HF): Betriebswirtschaft, Wirtschaftsinformatik, Data Analytics, Marktforschung oder vergleichbarer Fachrichtung
Hauptaufgaben
- Sammeln, analysieren und interpretieren der verfügbaren Kunden-, Markt- und Geschäftsdaten
- Ableitung fundierter Handlungsempfehlungen für die Geschäftsbereiche Supermarkt und Gastronomie in Zusammenarbeit und Abstimmung mit dem Business
- Erstellung und Weiterentwicklung von Dashboards, Reports und KPI-Systemen
- Aufbau und Etablierung relevanter Customer-Intelligence-Prozesse und Instrumente
- Aufbereitung und Präsentation von Analysen für die Geschäftsleitung und Fachbereiche
- Identifikation der Kundenbedürfnisse, Trends und Optimierungspotenziale sowie die Dokumentation von Erkenntnissen und Nachverfolgung der eingeleiteten Massnahmen
Wichtige Anforderungen
- Mindestens 3-5 Jahre Berufserfahrung: im geforderten Bereich
- Abgeschlossenes Studium (Uni/ETH, FH, HF): Betriebswirtschaft, Wirtschaftsinformatik, Data Analytics, Marktforschung oder vergleichbarer Fachrichtung
- Ein hohes Mass an Eigeninitiative sowie selbstständiger, vorausschauender Arbeitsweise
- Ausgeprägte Daten- und Zahlenaffinität sowie analytisches, vernetztes Denkvermögen
- Fundierte Erfahrung im Umgang mit Business-Intelligence-, Reporting- oder CRM-Systemen
- Fähigkeit, komplexe Sachverhalte verständlich und zielgruppengerecht aufzubereiten
- Hohe Kundenorientierung und Interesse an Kundenverhalten sowie Marktmechanismen
- Zentraler Arbeitsort: Arbeiten in Zürich West
- Flexible Arbeitszeit: Private und berufliche Ansprüche vereinbaren
- Gesund arbeiten: Gesundheitsfördernde Angebote wie Massagen und Gesundheitschecks
- Kinderbetreuung: In der hauseigenen Kinderkrippe «Wirbelschloss
- Mobilität: Mit dem einmaligen Freizeitbonus pro Jahr von insgesamt max.
Was das Unternehmen bietet
- Gewandter Umgang mit unterschiedlichen Stakeholdern auf allen Hierarchiestufen sowie ausgeprägte Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten Deutsch (verhandlungssicher) Cosa offriamo
Kontakte
- Bewerbung & Kontakt Ina Kellerhals Leiterin HR Marketing & Rekrutierung
Weitere Details
- Gewandter Umgang mit unterschiedlichen Stakeholdern auf allen Hierarchiestufen sowie ausgeprägte Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten Deutsch (verhandlungssicher)
- Berufliche Vorsorge: Hervorragende Pensionskassenleistungen mit hoher Arbeitgeberbeteiligung Sozialleistungen: Faire Sozialleistungen
Notizen und Originalinhalt
- Gewandter Umgang mit unterschiedlichen Stakeholdern auf allen Hierarchiestufen sowie ausgeprägte Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten
- Deutsch (verhandlungssicher)
- Cosa offriamo
- Berufliche Vorsorge: Hervorragende Pensionskassenleistungen mit hoher Arbeitgeberbeteiligung
- Sozialleistungen: Faire Sozialleistungen
Fragen zu dieser Stellenanzeige
Welches Gehalt bietet Genossenschaft Migros Zürich für diese Stelle?
Genossenschaft Migros Zürich gibt CHF 101'500 - 154'000 brutto pro Jahr für diese Position in Zürich an. Dies ist das im Original-Inserat veröffentlichte Gehalt (oder, falls der Arbeitgeber keinen Betrag nennt, eine realistische Schätzung für Rolle und Branche) — der Rechner auf dieser Seite berechnet daraus Ihr tatsächliches Netto nach Grenzgänger-Steuer und Sozialabgaben.
Ist das eine Vollzeitstelle, und welchen Vertragstyp bietet Genossenschaft Migros Zürich?
Diese Stelle ist eine Vollzeit-Position. Der hier angezeigte Vertragstyp stammt direkt aus dem Original-Inserat des Arbeitgebers; klären Sie genaue Arbeitszeiten, Kündigungsfrist und Probezeit während des Bewerbungsprozesses mit Genossenschaft Migros Zürich, da diese Details auch innerhalb derselben Vertragskategorie variieren können.
Brauche ich eine Grenzgänger-Bewilligung für eine Stelle im Kanton Zürich?
EU/EFTA-Bürger mit Wohnsitz in der Grenzzone des an den Kanton Zürich angrenzenden Landes können eine G-Bewilligung beantragen; der Schweizer Arbeitgeber reicht sie nach Vertragsunterzeichnung beim Migrationsamt dieses Kantons ein. Grenzzonen-Regeln und Bearbeitungszeiten variieren je nach Nachbarland und Kanton — klären Sie die Details mit dem Migrationsamt des Kantons Zürich oder mit HR während der Bewerbung.
Wie bewerbe ich mich für diese Stelle bei Genossenschaft Migros Zürich?
Nutzen Sie die Schaltfläche "Jetzt bewerben" auf dieser Seite — sie führt direkt zum Original-Inserat von Genossenschaft Migros Zürich unter jobs.migros.ch, sodass Ihre Bewerbung direkt im Bewerbermanagementsystem des Arbeitgebers landet. Frontaliere Ticino sammelt oder leitet keine Bewerbungen selbst weiter.
