Customer Berater 100% Team Lugano — Cornèr Banca
CHF 59'000 - 90'500
Cornèr Banca · Lugano (TI)
- Ort
- Lugano
- Vertrag
- full-time
- Veröffentlicht
- vor 138 Tagen
LohnCHF 59'000 - 90'500
Rollenüberblick
Wir suchen eine hochqualifizierte Person, die Kundenanrufe und Partneranfragen in deutscher, französischer, italienischer und englischer Sprache zu verschiedenen Themen im Zusammenhang mit der Kartenzahlung gemäß unseren Arbeitsanweisungen fachkundig bearbeitet, bearbeitet und / oder weiterleitet. Hauptzuständigkeiten:
Beantworten Sie eingehende Anrufe und bearbeiten Sie Anfragen von Kunden und Geschäftspartnern in Deutsch, Französisch, Italienisch und Englisch
Empfangen und bearbeiten Sie Kundenbeschwerden und Probleme im Zusammenhang mit Kredit-, Prepaid- und Debitkarten
- Wir suchen eine hochqualifizierte Person, die Kundenanrufe und Partneranfragen in deutscher, französischer, italienischer und englischer Sprache zu verschiedenen Themen im Zusammenhang mit der Kartenzahlung gemäß unseren Arbeitsanweisungen fachkundig bearbeitet, bearbeitet und / oder weiterleitet. Hauptzuständigkeiten:
- Beantworten Sie eingehende Anrufe und bearbeiten Sie Anfragen von Kunden und Geschäftspartnern in Deutsch, Französisch, Italienisch und Englisch
- Commercial or tourism background Experience in customer service Good knowledge of Office package/ PC use Good communication skills
- Languages: Italian, German/Swiss German, French and English
Wichtige Anforderungen
- Commercial or tourism background Experience in customer service Good knowledge of Office package/ PC use Good communication skills
- Languages: Italian, German/Swiss German, French and English
- As the first point of contact with customers, the following soft skills are needed: courtesy, empathy, customer orientation and ability to work in team Resident in Ticino or willing to relocate
Weitere Details
- Wir suchen eine hochqualifizierte Person, die Kundenanrufe und Partneranfragen in deutscher, französischer, italienischer und englischer Sprache zu verschiedenen Themen im Zusammenhang mit der Kartenzahlung gemäß unseren Arbeitsanweisungen fachkundig bearbeitet, bearbeitet und / oder weiterleitet. Hauptzuständigkeiten:
- Flexibilität bei der Arbeit von zu Hause aus und das Management der Arbeitszeiten, um eine gesunde Work-Life-Balance zu gewährleisten Zahlreiche Vorteile und Anreize
- Kommerzieller oder touristischer Hintergrund Erfahrung im Kundenservice
- Gute Kenntnisse der Office-Paket / PC-Nutzung Gute Kommunikationsfähigkeit
- Als erster Kontaktpunkt mit Kunden sind folgende Soft Skills gefragt: Höflichkeit, Empathie, Kundenorientierung und Teamfähigkeit Wohnen im Tessin oder bereit zu verlagern
Notizen und Originalinhalt
- Wir suchen eine hochqualifizierte Person, die Kundenanrufe und Partneranfragen in deutscher, französischer, italienischer und englischer Sprache zu verschiedenen Themen im Zusammenhang mit der Kartenzahlung gemäß unseren Arbeitsanweisungen fachkundig bearbeitet, bearbeitet und / oder weiterleitet.
- Hauptzuständigkeiten:
- Flexibilität bei der Arbeit von zu Hause aus und das Management der Arbeitszeiten, um eine gesunde Work-Life-Balance zu gewährleisten
- Zahlreiche Vorteile und Anreize
- Kommerzieller oder touristischer Hintergrund
- Erfahrung im Kundenservice
- Gute Kenntnisse der Office-Paket / PC-Nutzung
- Gute Kommunikationsfähigkeit
- Als erster Kontaktpunkt mit Kunden sind folgende Soft Skills gefragt: Höflichkeit, Empathie, Kundenorientierung und Teamfähigkeit
- Wohnen im Tessin oder bereit zu verlagern
