Mitarbeiter Services (m/w/d) — Raiffeisen

Vollständige Beschreibung

Für die Raiffeisenbank Zürcher Oberland, eine erfolgreiche und lokal ausgerichtete Bank mit Geschäftsstellen in Gossau, Pfäffikon, Wetzikon und Hinwil, suchen wir eine Persönlichkeit als Mitarbeiter Services (m/w/d) mit Arbeitsort Uster

Aufgaben

• Mitverantwortung für die Sicherstellung der administrativen Dienstleistungen der Bank für folgende Bereiche: Stammdaten, Dokumentenverwaltung, Kartenabwicklung, Volljährigkeit, Mieterkautionen u.ä.
• Bewirtschaften Kundenstämme: Verarbeitung und Kontrolle Stammdateneröffnung, Kontrolle Kundeneröffnung Dokumentation, Verwaltung und Verarbeitung der elektronischen Dokumente, Verwaltung banklagernd und Nachrichtenlosigkeit
• Kontrolle und Freigabe von Vorsorge- und Freizügigkeitskonten
• Unterstützung und Verarbeitung Zahlungsverkehr, In-/ Auslandzahlungen, inkl. Zahlungsabklärung
• Entgegennahme von Anrufen mit Fokus auf Bedürfnisevaluation und korrekte Weitervermittlung und Bearbeitung von Kundenaufträgen und Kundenanfragen

Anforderungen

• Abgeschlossene Bankausbildung oder gleichwertige kaufmännische Ausbildung
• Erfahrung im Backoffice und/oder in der Kundenberatung einer Bank
• Selbständiges und verantwortungsbewusstes Handeln mit hoher Dienstleistungs- und Kundenorientierung
• Teamfähigkeit, Engagement, Belastbarkeit und Flexibilität gehören zu Ihren Stärken
• Raiffeisen-Erfahrung von Vorteil

Wir bieten

Die genossenschaftlichen Werte sind unsere Grundpfeiler: Miteinander. Füreinander. Sie prägen unsere Zusammenarbeit und unseren Umgang miteinander. Die Du-Kultur schafft persönliche Nähe und Augenhöhe über alle Funktionsstufen hinweg.