Client Account Manager - Fluent in Mandarin — UBS

Vollständige Beschreibung

Möchten Sie Ihre Karriere entwickeln und in einer wachsenden und herausfordernden Umgebung arbeiten? Haben Sie Freude am direkten Kundenkontakt und an der Arbeit mit einer vielfältigen, internationalen und professionellen Kundschaft? Dann sind Sie bei uns im Global FIM Segment genau richtig.

• Sie arbeiten eng mit einem Kundenberater zusammen und sind gemeinsam für ein anspruchsvolles Kundenportfolio verantwortlich.
• Sie unterstützen die Kundenberater in ihrem täglichen Geschäft, einschließlich administrativer und serviceorientierter Aufgaben.
• Sie haben telefonischen (und persönlichen) Kontakt mit Kunden und bearbeiten spezifische Kundenaufträge und -anfragen, wie z.B. die Vorbereitung von Kontoeröffnungsdokumenten, die Bearbeitung von Treuhand- und Festgeldanlagen, Devisentransaktionen, Zahlungsaufträge, Kontoschließungen usw.
• Sie übernehmen die Verantwortung für die Koordination von Fälligkeiten und anstehenden Aufgaben. Bei Bedarf nehmen Sie Änderungen an Kundendaten vor und führen unabhängig verschiedene Klärungs- und Kontrollaufgaben durch.
• Sie fungieren als zentrale Anlaufstelle zwischen dem Kunden, dem Backoffice und verschiedenen Fachabteilungen. Dabei lernen Sie das breite Produktangebot von Global Wealth Management kennen und wenden es an.