Business Analyst für den Onlinekanal Unternehmenskunden (all genders) — AXA Svizzera

Vollständige Beschreibung

Komm zur AXA, der führenden Versicherung der Schweiz - als Möchtest du aktiv die Zukunft gestalten und gemeinsam einfache und kundenorientierte Lösungen entwickeln? Wenn ja, dann bist du bei uns richtig! Im eSales KMU Team arbeiten wir an einem Online-Prämienrechner, in dem Unternehmen ihre Versicherungen individuell zusammenstellen und abschliessen können.

• Wir bieten ein agiles Arbeitsumfeld, in dem Mitdenken gefragt ist und Teamwork sowie Flexibilität einen hohen Stellenwert haben.Wir arbeiten mit externen Entwicklerinnen und Entwicklern zusammen, weshalb gute Englisch-Kenntnisse in Wort und Schrift einUnterstütze uns auf dem Weg in eine digitale Zukunft – engagiert, mutig und offen für Neues. Ein Job mit viel Eigenverantwortung und direktem Einfluss auf unsere Unternehmenskundinnen und -kunden. Wir freuen uns auf dich und dein Mitwirken – Gemeinsam machen wir den Unterschied. Werde ein Teil unserer Distribution. Unser Bereich ist das Fenster zu unseren Kundinnen und Kunden. Wir setzen uns jeden Tag aufs Neue dafür ein, die Kundenbedürfnisse durch proaktive, progressive und persönliche Beratungslösungen bestmöglich zu erfüllen – ganz im Sinne unseres wichtigsten Unternehmenswertes «Customer first». Dein Beitrag
• Du wirkst massgeblich mit, unseren Online-Rechner für KMU kundenzentriert weiterzuentwickeln
• Als Mitglied eines Scrum Teams verantwortest du die End-to-End Implementation von neuen Features. Dies beinhaltet die Erarbeitung von Lösungsvarianten, Begleitung der Umsetzung und Qualitätssicherung bis hin zur termingerechten Einführung
• Du modellierst und beschreibst fachliche Prozesse, Regelwerke und Business-Spezifikationen
• Du analysierst eingehende
• Anforderungen und User-Interaktionsdaten, schreibst User Stories und beurteilst Lösungsvarianten hinsichtlich Funktionalität, Qualität und Wirtschaftlichkeit. Je nach Anforderung stimmst du dich mit den Fachpersonen ab
• Du unterstützt den Product Owner in der Planung, Termineinhaltung und Überwachung der Aktivitäten Deine Fähigkeiten und Talente
• Idealerweise verfügst du über eine Aus- oder Weiterbildung in Business Analyse oder Wirtschaftsinformatik. Ein zusätzliches Plus sind erste Erfahrungen in CX/UX
• Du hast mehrjährige Erfahrung als Business Analyst, vorzugsweise im Bereich Digitale Interaktion
• Du hast eine ausgeprägte analytisch-konzeptionelle und lösungsorientierte Denkweise und gehst strukturiert an neue Themen heran
• Du bist umsetzungsstark und hast eine hohe Eigenmotivation
• Mit deiner kommunikativen, engagierten und selbstständigen Persönlichkeit kannst du gut im Team arbeiten
• Du bist verhandlungsstark und der Umgang mit anderen Produkt-Teams und Stakeholdern fällt dir leicht
• Du hast bereits mit agilen Projektmethoden gearbeitet, idealerweise in einem Scrum Team
• Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie über sehr gute Englischkenntnisse Unser Bewerbungsprozess Lerne unseren Bewerbungsprozess kennen und erhalte Antworten auf Fragen, die Bewerbende uns häufig stellen. Solltest du während des Bewerbungsprozesses Unterstützung benötigen, melde dich einfach. Die Kolleginnen und Kollegen vom Recruiting helfen dir gerne weiter. Smart Working Bei der AXA setzen wir auf Vertrauen, Flexibilität und Teamarbeit. Im Zentrum unseres neuen Arbeitsmodells "Smart Working" steht dein Beitrag zu den Unternehmenszielen und nicht der Ort, an dem du arbeitest. Diversity & Inclusion Vielfalt, Chancengerechtigkeit und Inklusion liegen uns bei der AXA am Herzen. Unsere Unternehmenskultur fördert Respekt und Offenheit, damit jede Person bei uns ihr volles Potential entfalten kann.