IT-Supporter:in — OTTO'S AG
NeuCHF 74'500 - 127'000
OTTO'S AG · Sursee (LU)
- Ort
- Sursee
- Vertrag
- full-time
- Veröffentlicht
- Gestern
LohnCHF 74'500 - 127'000
Rollenüberblick
Ihr Wirkungsbereich
IT-Service Desk: Erste Anlaufstelle für Mitarbeitende per Telefon oder Ticket
Anfragemanagement: Supportanfragen analysieren und effizient lösen
- Ihr Wirkungsbereich
- IT-Service Desk: Erste Anlaufstelle für Mitarbeitende per Telefon oder Ticket
- Ausbildung: IT-Ausbildung (z.
- Informatiker EFZ, IT-Supporter) oder vergleichbare Erfahrung im IT-Support
Wichtige Anforderungen
- Ausbildung: IT-Ausbildung (z.
- Informatiker EFZ, IT-Supporter) oder vergleichbare Erfahrung im IT-Support
- Erfahrung: Sie haben solide Erfahrung mit Ticket-Systemen; ITIL-Kenntnisse sind ein Plus
- Kenntnisse: Microsoft-Betriebssysteme und Office 365 beherrschen Sie sicher
- Weitere Skills: Sie bringen grundlegendes Netzwerkverständnis mit und wenden dieses pragmatisch an Bereich: Büro Pensum: 40-60%
Weitere Details
- Erfahrung: Sie haben solide Erfahrung mit Ticket-Systemen; ITIL-Kenntnisse sind ein Plus
- Weitere Skills: Sie bringen grundlegendes Netzwerkverständnis mit und wenden dieses pragmatisch an
Notizen und Originalinhalt
- Ihr Profil
- Erfahrung: Sie haben solide Erfahrung mit Ticket-Systemen;
- ITIL-Kenntnisse sind ein Plus
- Bereich: Büro
- Pensum: 40-60%
