Berater Kunden Service Center mit Fokus Vertrieb (w/m/d) — Raiffeisen

Vollständige Beschreibung

05.10.2026 St. Gallen

Werde Teil unseres Teams!

Das Kunden Service Center unterstützt aktiv Raiffeisen Schweiz, Raiffeisenbanken und Gruppenunternehmen bei der Erreichung ihrer Service-Ziele mit der Entgegennahme und Beantwortung von telefonischen und schriftlichen Endkundenanfragen. An unserem Standort St. Gallen suchen wir für unsere verstärkte Beratungsaktivitäten per sofort oder nach Vereinbarung eine rasch lernende, flexible, dienstleistungsorientierte und kommunikationsstarke Persönlichkeit. Wir bieten dir interessante und vielfältige Tätigkeiten in einem schnelllebigen und abwechslungsreichen Arbeitsumfeld, moderne Arbeitsplätze und ein Arbeitsmodell mit Homeoffice-Möglichkeit.

Was erwartet dich?

• Telefonische Betreuung von Privatkundinnen und -kunden
• Bedürfnisorientierte Beratung zu Basisprodukten (Zahlen, Sparen, Vorsorge, einfache Anlagen)
• Aktive Kundenkontaktaufnahme zur Vereinbarung von Beratungsterminen, Direktabschlüssen und Weitervermittlung an höhere Segmente
• Arbeitstage jeweils von Mo - Fr mit vereinzelten Einsätzen an Samstagen

Was bringst du mit?

• Bankausbildung (EFZ oder vergleichbar)
• Erfahrung in der Betreuung und Beratung von Kunden
• Leidenschaft für Kundenkontakt und ausgeprägtes Vertriebstalent
• Strukturierte, zielorientierte und selbständige Arbeitsweise
• Ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Werde Teil eines Teams voller Talente und entwickle dich mit uns stetig weiter!" Bettina Hagmann Gruppenleiterin Kunden Service Center Warum Raiffeisen?

Wir bieten flexible Arbeitsmodelle

Die Work-Life-Balance unserer Mitarbeitenden ist uns wichtig. Deshalb schaffen wir die Voraussetzungen dafür, dass die Arbeitszeit flexibel gestaltet werden kann – mit Angeboten für mobiles Arbeiten, Homeoffice und Teilzeit-Pensen.

Wir pflegen ein familiäres Umfeld

Die genossenschaftlichen Werte sind unsere Grundpfeiler: Miteinander. Füreinander. Sie prägen unsere Zusammenarbeit und unseren Umgang miteinander. Die Du-Kultur schafft persönliche Nähe und Augenhöhe über alle Funktionsstufen hinweg.

Wir leben Vielfalt und Chancengleichheit

Wir fördern die unterschiedlichen Perspektiven, Erfahrungen und Kompetenzen in unseren Teams. Denn diese Vielfalt macht uns besonders und trägt entscheidend zu unserem Erfolg bei.

Wir bieten eine kollektive Erfolgsbeteiligung statt individuellen Boni

Wir rücken die kollektive Leistung in den Vordergrund. Deshalb gibt es bei uns eine kollektive Erfolgsbeteiligung anstelle individueller Bonuszahlungen. Das fördert eine gesunde Unternehmenskultur, in der übergeordnete Ziele gemeinsam verfolgt werden.

Wir fördern persönliche und berufliche Entwicklung

Lebenslanges Lernen ist Teil unserer Kultur. Wir schaffen Raum für individuelle fachliche und persönliche Entwicklung und unterstützen unsere Mitarbeitenden gezielt – mit einem vielfältigen internen Bildungsangebot sowie einer Kostenbeteiligung für externe Weiterbildungen.

Wir machen «gesund leben & arbeiten» zum Programm

Mit unserem ganzheitlichen Angebot «gesund leben & arbeiten» unterstützen wir unsere Mitarbeitenden dabei, eine gesunde Balance zwischen Beruf und Privatleben zu finden und langfristig zu erhalten.

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