Claims Manager (w/m/d) Maschinenversicherungen, Vollzeit oder Teilzeit — Helvetia Versicherungen

Vollständige Beschreibung

Gemeinsam neue Massstäbe setzen und die Zukunft gestalten – das bedeutet für uns mehr, als Aufgaben einfach abzuarbeiten. Hier arbeitest du mit Menschen zusammen, die Verantwortung übernehmen, hohe Ansprüche haben und den Mut mitbringen, neue Wege zu gehen. Bei uns findest du ein Umfeld, in dem Vertrauen und Leistung Hand in Hand gehen und deine Ideen, deine Initiative und dein Beitrag zählen. So hast du die Möglichkeit, wirklich etwas zu bewegen für unsere Kundinnen und Kunden, dein Team und deine persönliche Entwicklung.

Aufgaben

• Bearbeitung von Schäden im Bereich technischer Versicherungen bei Industriekunden – Maschinen und technische Anlagen.
• Mündliche und schriftliche Verhandlungen mit Versicherungsnehmern, Maklern, Reparaturbetrieben und weiteren Partnern – stets in einem vertrauensvollen und professionellen Umfeld.
• Gründliche Analyse von Schadenmeldungen und eingereichten Dokumenten zur Sicherstellung einer zuverlässigen und effektiven Entscheidungsfindung.
• Deckungsprüfungen und Berechnung von Entschädigungsleistungen.
• Enge Zusammenarbeit mit anderen Schadeninspektoren und Fachteams, um den Austausch von Know-how und Teamgeist zu fördern.
• Arbeitsort: St Gallen und Flex-Office

Anforderungen

• Du hast eine Grundausbildung als Techniker, diplomierter technischer Kaufmann oder Maschinenbauingenieur.
• Idealerweise hast du bereits Erfahrung in der Schadensbearbeitung gesammelt, sei es im Kundenservice, in der Industrie oder im Versicherungswesen.
• Dein beruflicher Werdegang umfasst relevante Kenntnisse in Reparatur, After-Sales-Service oder Wartung.
• Dank deiner Fähigkeit, verschiedene Perspektiven einzunehmen, deinem aktiven Zuhören und deinen gezielten Fragen verstehst du die Bedürfnisse unserer Kundinnen und Kunden und kannst diese mit den Unternehmenszielen in Einklang bringen.
• Du weisst, wie man notwendige Informationen schnell recherchiert und verarbeitet und setzt die passenden Ressourcen ein, um die beste Lösung zu finden.
• Auf Deutsch drückst dich sowohl mündlich als auch schriftlich souverän und professionell aus – jede andere Sprache ist von Vorteil

Das Team Helvetia ist gemeinsam da, wenn es drauf ankommt. Wir sind Menschen, auf die man sich verlassen kann. Die einander unterstützen und sich füreinander einsetzen. Die einander fordern und fördern. Die begeistern und sich begeistern lassen. So gestalten wir gemeinsam die Zukunft. &Los!