Call Agent 80 - 100% (w/m/i) — Grand Resort Bad Ragaz

Vollständige Beschreibung

Aufgaben

• Telefonische Beratung unserer (internationalen) Gäste
• Sicherstellung der telefonischen Erreichbarkeit
• Fachkundige Auskünfte über das gesamte Grand Resort erteilen
• Unterstützung der F&B-Administrationsabteilung
• Unterstützung der Abteilung bei Zimmerreservationen
• Laufende Pflege und Aktualisierung der Gästedatenbank

Anforderungen

• Erfahrung in vergleichbarer Position, bestenfalls in der Hotellerie, wünschenswert
• Freude an der gehobenen Hotellerie und am Umgang mit internationalen Gästen
• Offene und kommunikative Persönlichkeit
• Hohe Dienstleistungsbereitschaft
• Ausgezeichnete Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift (weitere Fremdsprachen von Vorteil)

Wir bieten

• Schnupperabende und Vergünstigungen im Thermal Spa
• Gratis Tickets Tamina Schlucht
• Probeschlafen nach bestandener Probezeit
• Bis 50% Rabatt in den Restaurants
• Bis 50% Rabatt im Fitness Center und Tamina Therme

Das Grand Resort Bad Ragaz hat seinen Ursprung im heilenden Thermalwasser der Taminaquelle. Seit 1242 steht dieser Ort für Regeneration, neue Energie und Lebensqualität. Auf diesem Fundament entwickeln wir das Resort konsequent weiter – mit dem Anspruch, das führende Wellbeing & Healthy Living Resort Europas zu werden und einen Kraftort für Generationen zu schaffen.

Rund 800 Mitarbeitende prägen täglich das Erlebnis unserer Gäste. Unterschiedliche Talente, Kulturen und Persönlichkeiten arbeiten hier gemeinsam an einem Ziel: einzigartige Erlebnisse zu schaffen. Was uns verbindet, ist der gemeinsame Anspruch, diesen besonderen Ort jeden Tag ein Stück besser zu machen – One Resort – One Team.