CS-Technischer Projektmanager — Piaget
CHF 68'000 - 103'000
Piaget · La Côte-Aux-Fées (NE)
- Ort
- La Côte-Aux-Fées
- Vertrag
- full-time
- Veröffentlicht
- vor 21 Tagen
LohnCHF 68'000 - 103'000
Rollenüberblick
Referenzcode: JR127297 Umgeben von seiner Familie und geleitet von seinem starken unternehmerischen Geist, entschied Georges-Edouard Piaget, 1874, einen Uhrenwerkstatt in La Côte-aux-Fées, einem kleinen Dorf in den Schweizer Bergen des Jura, zu gründen.
Seit jenem Tag hat Piaget die Grenzen überschritten, um das Ungewohnte zu tun und elegante und prächtige Uhren- und Schmuckschöpfungen zu schaffen.
Innerhalb der Wände unserer Ateliers de l’Extraordinaire arbeiten unsere Meisterhandwerker weiterhin mit seltenen Fähigkeiten, die von Generation zu Generation bewahrt und perfektioniert wurden.
- Referenzcode: JR127297 Umgeben von seiner Familie und geleitet von seinem starken unternehmerischen Geist, entschied Georges-Edouard Piaget, 1874, einen Uhrenwerkstatt in La Côte-aux-Fées, einem kleinen Dorf in den Schweizer Bergen des Jura, zu gründen.
- Seit jenem Tag hat Piaget die Grenzen überschritten, um das Ungewohnte zu tun und elegante und prächtige Uhren- und Schmuckschöpfungen zu schaffen.
- Technical Projects Management: Management diverser technischer Projekte innerhalb des Customer Service, Überwachung der Entwicklung, Optimierung und Implementierung technischer oder digitaler Werkzeuge für Boutiques und Reparaturplattformen.
- Unterstützung der Weiterentwicklung von Dienstleistungen und Prozessen, um kontinuierlich die Kundenerfahrung zu verbessern.
- Abschluss in Ingenieurwesen, Informatik oder verwandten Fachgebieten
- Mindestens 5 Jahre Erfahrung in der Verwaltung technischer Projekte Vertiefte Kenntnisse des Luxussektors
Hauptaufgaben
- Technical Projects Management: Management diverser technischer Projekte innerhalb des Customer Service, Überwachung der Entwicklung, Optimierung und Implementierung technischer oder digitaler Werkzeuge für Boutiques und Reparaturplattformen.
- Unterstützung der Weiterentwicklung von Dienstleistungen und Prozessen, um kontinuierlich die Kundenerfahrung zu verbessern.
- Technical Support: Bereitstellung von expertem technischem Support, effizient auf Anfragen aus unseren Märkten reagieren.
- Netzwerk & Process Management: Verwaltung, Entwicklung und Standardisierung des Netzwerks von Piaget durch Aufrechterhaltung von Autorisierungsrichtlinien, Formalisierung von Zertifizierungsprozessen und Überwachung der Netzwerkentwicklung.
- Definition, Implementierung und Optimierung interner technischer Prozesse, einschließlich der regelmäßigen Überprüfung und Aktualisierung der Standardtechnischen Operationen.
- Beitrag zur Standardisierung von Arbeitsabläufen (z.B.
- Remote-Diagnose, CS-Initiativen), oft in Zusammenarbeit mit den Gruppenentitäten.
- HOW WILL YOU EXPERIENCE SUCCESS WITH US?
- Educational Background: Ingenieurabschluss, idealerweise mit einer Spezialisierung in mechanischer Konzeption.
- Erfahrung: 1 bis 5 Jahre in technischer Projektmanagement oder Prozessverbesserung.
Wichtige Anforderungen
- Abschluss in Ingenieurwesen, Informatik oder verwandten Fachgebieten
- Mindestens 5 Jahre Erfahrung in der Verwaltung technischer Projekte Vertiefte Kenntnisse des Luxussektors
- Ausgezeichnete Kommunikations- und Zeitmanagementfähigkeiten
- Kenntnisse in Projektmanagementmethoden (Agile, Scrum usw.)
- Fähigkeit, in einer dynamischen und multikulturellen Umgebung zu arbeiten
- Sehr gute Kenntnisse in Französisch und Englisch
- Kenntnisse einer dritten Sprache sind ein Plus
Bewerbungsprozess
- STILL WONDERING WHY YOU SHOULD APPLY?
Weitere Details
- Responsibilities: Technical Projects Management: Management diverser technischer Projekte innerhalb des Customer Service, Überwachung der Entwicklung, Optimierung und Implementierung technischer oder digitaler Werkzeuge für Boutiques und Reparaturplattformen.
