Case Manager Disposition (w/m/d) — CKW

Vollständige Beschreibung

Pensum: 80-100%

Das kannst du gestalten

• Du koordinierst Aufträge in den Bereichen Disposition, Zählerinstallation und Störungsbearbeitung rund um Smart Meter in Projekten oder im klassischen Case Management.
• Du analysierst Energiemessstörungen, leitest passende Lösungen ein und begleitest Fälle bis zum erfolgreichen Abschluss.
• Du stellst gemeinsam mit dem Team eine optimale Einsatzplanung unserer Technikerinnen und Techniker sicher.
• Du erkennst Automatisierungs- und Digitalisierungspotenziale und bringst deine Ideen in bereichsübergreifende Projekte ein.
• Du gestaltest Automatisierungs- und Digitalisierungsprojekte aus dem Fachbereich in Zusammenarbeit mit der IT aktiv mit und treibst diese voran.
• Du unterstützt interne und externe Anspruchsgruppen telefonisch und schriftlich mit deiner fachlichen Beratung.

Das macht dich aus

• Du hast eine kaufmännische Grundausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation mit technischem Verständnis.
• Hohes Interesse und die Fähigkeit Automatisierungs- und Digitalisierungsprojekte voranzutreiben und umzusetzen.
• Du arbeitest selbstständig, teamorientiert und förderst eine vertrauensvolle Zusammenarbeit.
• Du kommunizierst klar und freundlich mit unterschiedlichen Anspruchsgruppen.
• Du gehst sicher mit MS Office um; idealerweise bringst du bereits Erfahrung mit SAP mit.
• Idealerweise kennst du dich im Bereich Metering oder mit elektrotechnischen Grundlagen aus.
• Du bist offen für neue Themen und entwickelst dich gerne weiter.

Das macht uns aus

Ein spannender Job. Eine sinnstiftende Arbeit. Und dann noch zahlreiche weitere Vorteile, die dir CKW bietet.

💰 Attraktive Vergütung und umfangreiche Sozialleistungen: Freue dich auf faire Bezahlung und umfassende Vorsorgepakete, die deine Zukunft absichern.

📅 Beruf und Privatleben im Einklang: Mit flexiblen Arbeitszeiten, Teilzeitmodellen und bis zu 50% Home-Office (je nach Tätigkeit) ermöglichen wir eine gesunde Balance zwischen Arbeit und Privatleben.

📚 Talentförderung: Dein persönliches und berufliches Wachstum liegt uns am Herzen. Wir unterstützen dich bei Aus- oder Weiterbildungen.

🚌 Attraktive Extras: Profitiere von unseren Angeboten wie vergünstigten Mobile-Abos, Unterstützung bei der Kinderbetreuung, Ferienkauf oder kostenlosen Parkplätzen. [Mehr erfahren](https://www.ckw.ch/ueber-ckw/karriere/vorteile)

Bei CKW setzen wir uns für eine Kultur der Nichtdiskriminierung, Toleranz und Inklusion ein. Als Arbeitgeberin, der Chancengleichheit wichtig ist, begrüssen wir Bewerbungen unabhängig von Herkunft, Geschlechtsidentität und -ausdruck, sexueller Orientierung, Alter, Behinderung sowie sozialem, kulturellem und religiösem Hintergrund. Wir engagieren uns für einen respektvollen und inklusiven Bewerbungsprozess und Arbeitsplatz für alle.