Mitarbeiter (m/w/d) — Kulm Hotel St. Moritz
NeuCHF 68'000 - 103'000
Kulm Hotel St. Moritz · Pontresina (GR)
- Ort
- Pontresina
- Vertrag
- full-time
- Veröffentlicht
- Heute
LohnCHF 68'000 - 103'000
Rollenüberblick
Mitarbeiter (m/w/d) — Kulm Hotel St.
Die Menschen auf 1800m über dem Meeresspiegel prägen den Luxury Mountain Travel.
Unsere dynamische und internationale Gemeinschaft bietet unseren Gästen smart Luxury für ein unnachahmliches Urlaubserlebnis.
- Mitarbeiter (m/w/d) — Kulm Hotel St.
- Die Menschen auf 1800m über dem Meeresspiegel prägen den Luxury Mountain Travel.
- Moritz (Grand Hotel Kronenhof), Pontresina (Engadin, Graubünden) Mansion Pensum: 100% Vertrag: Unfristet / Permanent Stellenantritt: 2026-08-01 Beschreibung
- Gemeinsam schaffen wir es. Mansion
- Vertriebsmentalität: Verständnis von Buchungsentscheidungen und strategischen Zimmerverkäufen
- Sprachkenntnisse: Deutsch und Englisch fließend; Französisch oder Italienisch zusätzlich sind ein Plus
Hauptaufgaben
- Moritz (Grand Hotel Kronenhof), Pontresina (Engadin, Graubünden) Mansion Pensum: 100% Vertrag: Unfristet / Permanent Stellenantritt: 2026-08-01 Beschreibung
- Gemeinsam schaffen wir es. Mansion
Wichtige Anforderungen
- Vertriebsmentalität: Verständnis von Buchungsentscheidungen und strategischen Zimmerverkäufen
- Sprachkenntnisse: Deutsch und Englisch fließend; Französisch oder Italienisch zusätzlich sind ein Plus
- Gelassenheit und Klarheit: professionell, effizient und warm in der Gastkommunikation
- Antrieb und Wachstumsorientierung: bestrebt, Prozesse zu verbessern und sich selbst weiterzuentwickeln
Was das Unternehmen bietet
- Antriebs- und Wachstumsorientierung: Sie wollen nicht nur Erwartungen erfüllen, sondern Prozesse verbessern und in Ihre eigene Entwicklung investieren. Cosa offriamo
Kontakte
- Sie sind die Stimme unseres Hotels: Ob per Telefon oder E-Mail, Sie handhaben überzeugende Angebote, bestätigen Buchungen und stellen sicher, dass Follow-ups mit Präzision behandelt werden – alles im Einklang mit LHW und ISO Standards.
- Sie denken in Bezug auf Belegung und Gelegenheit: Sie halten unsere Reservierungen für korrekt und aktuell und tragen aktiv zur optimalen Nutzung unseres Raumbestandes bei.
- Sie bringen Zahlen zum Leben: In enger Zusammenarbeit mit dem Executive Assistant Manager und dem Front Office Manager entwickeln Sie Prognosen und Berichte, die für die tägliche Planung unerlässlich sind.
- Sie sind mit Daten vertraut: Gastprofile und Datenbanken werden mit Sorgfalt und Ermessen gepflegt – Struktur und Compliance gehören zu Ihrer DNA.
- Sie bleiben vor der Kurve: Vom Management des Channel Manager-Systems bis hin zur kontinuierlichen Verfeinerung unserer ISO- und RIMS-Standards – Sie sorgen für reibungslosen Betrieb und bringen frische Ideen auf den Tisch.
- Sie verwandeln Potenzial in Leistung: Upselling ist mehr als eine Aufgabe für Sie – es ist ein Weg, die Gästereise zu verbessern und einen sinnvollen Mehrwert zu schaffen. Voraussetzungen
- Beruflicher Hintergrund: Sie haben eine Gastfreundschaft oder ein Gewerbegebiet – ideal innerhalb der Gastfreundschaft der Luxusklasse – absolviert und bieten mehrere Jahre relevante Erfahrung.
- Sales Mindset: Sie verstehen, was die Buchungsentscheidungen antreibt und wie Sie die Gästeerfahrung durch strategische Zimmerverkäufe erhöhen können.
- Sprachkenntnisse: Sie sprechen und schreiben fließend in Deutsch und Englisch; zusätzliche Kenntnisse von Französisch oder Italienisch ist ein Plus.
- Zufriedenheit & Klarheit: Ob unter Druck oder in direkter Gastkommunikation, Sie bleiben professionell, effizient und warm.
Weitere Details
- Moritz (Grand Hotel Kronenhof), Pontresina (Engadin, Graubünden) Vertrag: Unfristet / Permanent Stellenantritt: 2026-08-01
- Gemeinsam schaffen wir es.
- Sie verwandeln Potenzial in Leistung: Upselling ist mehr als eine Aufgabe für Sie – es ist ein Weg, die Gästereise zu verbessern und einen sinnvollen Mehrwert zu schaffen.
- Antriebs- und Wachstumsorientierung: Sie wollen nicht nur Erwartungen erfüllen, sondern Prozesse verbessern und in Ihre eigene Entwicklung investieren.
- Wir bieten attraktive Entwicklungsmöglichkeiten, komfortable Unterkünfte, erschwingliche Mahlzeiten im Personalrestaurant und zahlreiche Getränke.
Notizen und Originalinhalt
- Moritz (Grand Hotel Kronenhof), Pontresina (Engadin, Graubünden)
- Pensum: 100%
- Vertrag: Unfristet / Permanent
- Stellenantritt: 2026-08-01
- Beschreibung
- Voraussetzungen
- Cosa offriamo
