VIC Manufacture Lounge Sales & Operations Manager — Jaeger-LeCoultre

Vollständige Beschreibung

Bezugscode: JR130588 Seit 1833, angetrieben von einem unstillbaren Durst nach Innovation und Kreativität und inspiriert von der ruhigen natürlichen Umgebung seines Hauses im Vallée de Joux, zeichnet sich Jaeger-LeCoultre durch seine Beherrschung der Komplikationen und die Präzision seiner Mechanismen aus. Bekannt als Uhrmacher der Uhrmacher, hat die Manufaktur ihren unerbittlichen Erfindergeist durch die Schaffung von mehr als 1.400 verschiedenen Kalibern und die Vergabe von mehr als 430 Patenten zum Ausdruck gebracht. Mit 190 Jahren gesammelter Expertise entwerfen, produzieren, fertigen und verzieren die Uhrmacher von La Grande Maison die fortschrittlichsten und präzisesten Mechanismen, verbinden Leidenschaft mit jahrhundertealtem Know-how und verbinden die Vergangenheit mit der Zukunft, zeitlos, aber immer mit der Zeit. Mit 180 Fähigkeiten, die unter einem Dach vereint sind, kreiert die Manufaktur feine Zeitmesser, die technischen Einfallsreichtum mit ästhetischer Schönheit und einer ausgeprägt dezenten Raffinesse verbinden. IHRE MISSION: Sie werden der Hüter unseres exklusivsten Raumes sein und die kommerzielle Erfahrung für unsere anspruchsvollen Sammler und VIC-Kunden leiten, die die Seele von Jaeger-LeCoultre durch intime Begegnungen mit unseren Meisterwerken der Grande Complication und den Handwerkern entdecken, die sie zum Leben erwecken. Sie arbeiten eng und in voller Partnerschaft mit unseren Customer Experience & Hospitality Teams zusammen und tragen gleichzeitig zum kommerziellen Erfolg unserer High-Uhrmacherkollektionen bei. Was werden Sie tun und wie werden Sie eine Auswirkung machen? Hauptverwaltung

• Verantwortlichkeiten: VIC-Kundenentwicklung bei unserer Manufaktur Sicherstellen einer außergewöhnlichen VIC-Kundenbehandlung vom ersten Kontakt bis zur Nachverfolgung nach dem Besuch, Förderung einer engen Zusammenarbeit mit Marktteams und HQ-Abteilungen Bereiten Sie den VIC-Manufakturbesuch vor, um die richtige Erfahrung zu gewährleisten (z. B. Uhrenkuration) Präsentation von Grande Complication Uhren an VIC unter der Leitung unseres Leiters der VIC Entwicklung Konsolidierung von Daten und Erkenntnissen Kunden-Follow-up mit enger Zusammenarbeit zwischen Märkten und anderen HQ-Teams zu erleichtern Bereiten Sie die Berichterstattung über die kommerziellen Auswirkungen unserer Manufacturing Lounge Lounge Commercial Operations Excellence Verwalten Sie den täglichen kommerziellen Betrieb der Manufacture Lounge (einschließlich Rechnungsstellung, CS, Riemen, Lagerverwaltung, Compliance) Zentralisieren und koordinieren Sie die Besuche der VICs Manufacture Lounge mit mehreren Stakeholdern (z. B. Client Experience Team, CRM, Hospitality) Tragen Sie zur kontinuierlichen Verbesserung der Manufacture Lounge bei Teilen Sie mit unseren Kunden unsere Maison & Uhren savoir-faire Articulate die Kunst hinter ewigen Kalendern, Tourbillons, Minutenrepeater und unsere kompliziertesten uhrentechnischen Leistungen Übersetzen Sie 190 Jahre Savoir-faire in Erfahrungen, die bei Sammlern weltweit ankommen Teilen Sie die einzigartige Geschichte unserer Manufaktur, wo jede Komponente konzipiert, gefertigt und unter einem Dach montiert wird Brücke die Welten der technischen Meisterschaft und emotionale Wunder durch überzeugende Erzählungen? Teamorientierte Denkweise mit starken Führungs- und Koordinationsfähigkeiten Erfahrung im Management von Premium-Kundenerfahrungen und operativer Logistik Fähigkeit, autonom zu arbeiten und gleichzeitig den Geist der Zusammenarbeit mit internen Teams zu bewahren, die Französisch und Englisch fließend sprechen (andere Sprachen sind starke Vorteile) Kunden- und Serviceorientierung, operative Exzellenz Starkes Einzelhandelsverständnis & Storytelling-Meisterschaft Sensibel für Details & Watch-Enthusiasten Eager zur Teilnahme an Kunden- und Geschäftsentwicklung Diskretion und Diplomatie, natürliche Kommunikator-Kapazität zum Verständnis multikultureller Umgebung Echte Leidenschaft für Grande Complication und Haute Horlogerie Erstes Luxus-Einzelhandelserlebnis mit nachgewiesener Erfolgsbilanz Save Le Sentier, Switzerland Jaeger-LeCoultre Assistant Boutique Manager, Abu Dhabi Save Dubai, United Arab Emirates Jaeger-LeCoultre Sales Associate, Abu Dhabi Save Dubai, United Arab Emirates Jaeger-LeCoultre