Sr. Direktor of Guest Experience Development & Delivery — MSC Group
NeuCHF 97'500 - 165'500
MSC Group · Geneva (GE)
- Ort
- Geneva
- Vertrag
- full-time
- Veröffentlicht
- Gestern
LohnCHF 97'500 - 165'500
Rollenüberblick
Dein Zweck
Der Senior Director of Guest Experience Development & Delivery ist dafür verantwortlich, die nächste Generation von Gästeerlebnissen in der neuen Klasse von MSC Cruises zum Leben zu erwecken.
In enger Zusammenarbeit mit dem Produktinnovationsteam verwandelt diese Rolle genehmigte Konzepte in vollständig realisierte Onboard-Erlebnisse und stellt sicher, dass sie operativ ausführbar, kommerziell erfolgreich und auf die Marke MSC Cruises ausgerichtet sind.
- Dein Zweck
- Der Senior Director of Guest Experience Development & Delivery ist dafür verantwortlich, die nächste Generation von Gästeerlebnissen in der neuen Klasse von MSC Cruises zum Leben zu erwecken.
Weitere Details
- Als vertrauenswürdiger Partner der Geschäftsleitung präsentiert der Senior Director regelmäßig Fortschritt, Empfehlungen und Lieferstrategien für die geschäftsführenden Stakeholder, einschließlich des CEO und des Chairman, um die Abstimmung von der Konzeptgenehmigung bis zum erfolgreichen Start sicherzustellen. Erfahrung Entwicklung & Lieferung
- Stellen Sie sicher, dass jede Erfahrung der ursprünglichen Vision treu bleibt und gleichzeitig operativ machbar, kommerziell erfolgreich und auf die Markenstandards von MSC Cruises ausgerichtet ist. Guest Experience Exzellenz
- Wenden Sie branchenweit bewährte Verfahren und kontinuierliche Innovationen an, um die Erfahrung an Bord in der gesamten Flotte zu verbessern. Funktionale Führung
- Verwalten Sie Erwartungen, Prioritäten, Risiken, Abhängigkeiten und Entscheidungsfindung während des gesamten Projektlebenszyklus. Projekt- und Liefermanagement
- Stellen Sie sicher, dass Projekte ordnungsgemäß geplant, mit Ressourcen ausgestattet und pünktlich, in ihrem Umfang und in Übereinstimmung mit den Geschäftszielen geliefert werden. Exekutivkommunikation
- Unterstützen Sie die Entscheidungsfindung von Führungskräften mit datengesteuerten Erkenntnissen, operativen Überlegungen und Perspektiven für das Gasterlebnis.
- Fördern Sie eine kollaborative, rechenschaftspflichtige, innovative und gastfreundliche Kultur und entwickeln Sie zukünftige Führungstalente. Performance & Continuous Improvement
- Förderung einer Kultur der Exzellenz, Innovation und kontinuierlichen Verbesserung bei allen Aktivitäten zur Entwicklung von Gästeerlebnissen. Deine Reise bisher Bachelor-Abschluss erforderlich;
- Bereitschaft, international bis zu 30% zu reisen.
Notizen und Originalinhalt
- Als vertrauenswürdiger Partner der Geschäftsleitung präsentiert der Senior Director regelmäßig Fortschritt, Empfehlungen und Lieferstrategien für die geschäftsführenden Stakeholder, einschließlich des CEO und des Chairman, um die Abstimmung von der Konzeptgenehmigung bis zum erfolgreichen Start sicherzustellen.
- Ihre Wirkung
- Erfahrung Entwicklung & Lieferung
- Stellen Sie sicher, dass jede Erfahrung der ursprünglichen Vision treu bleibt und gleichzeitig operativ machbar, kommerziell erfolgreich und auf die Markenstandards von MSC Cruises ausgerichtet ist.
- Guest Experience Exzellenz
- Wenden Sie branchenweit bewährte Verfahren und kontinuierliche Innovationen an, um die Erfahrung an Bord in der gesamten Flotte zu verbessern.
- Funktionale Führung
- Verwalten Sie Erwartungen, Prioritäten, Risiken, Abhängigkeiten und Entscheidungsfindung während des gesamten Projektlebenszyklus.
- Projekt- und Liefermanagement
- Stellen Sie sicher, dass Projekte ordnungsgemäß geplant, mit Ressourcen ausgestattet und pünktlich, in ihrem Umfang und in Übereinstimmung mit den Geschäftszielen geliefert werden.
