Sachbearbeiter Beratung und Schaden (w/m/d) — die Mobiliar
CHF 68'500 - 104'000
die Mobiliar · Bern (BE)
- Ort
- Bern
- Vertrag
- full-time
- Veröffentlicht
- vor 9 Tagen
LohnCHF 68'500 - 104'000
Rollenüberblick
Das bewirkst du bei uns: Der Kern deines Jobs ist die Beantwortung der Anrufe unserer Kundinnen und Kunden zur Unterstützung und Entlastung der Generalagenturen sowie die selbständige Bearbeitung von Schadenfällen in den Assistance-Branchen.
Du kannst in einem Erstgespräch mit unserer Kundschaft dank deinen Versicherungskenntnissen die Kundinnen und Kunden beraten und dabei Offerten sowie Versicherungsnachweise erstellen.
Weiter wickelst du Schadenfälle, die aufgrund der Soforthilfe von Mobi24 entstanden sind, selbständig ab – dabei arbeitest du mit internen und externen Partnern zusammen.
- Das bewirkst du bei uns: Der Kern deines Jobs ist die Beantwortung der Anrufe unserer Kundinnen und Kunden zur Unterstützung und Entlastung der Generalagenturen sowie die selbständige Bearbeitung von Schadenfällen in den Assistance-Branchen.
- Du kannst in einem Erstgespräch mit unserer Kundschaft dank deinen Versicherungskenntnissen die Kundinnen und Kunden beraten und dabei Offerten sowie Versicherungsnachweise erstellen.
- Abgeschlossene kaufmännische Grundbildung
- Bestehende Versicherungskenntnisse, idealerweise bereits VBV-zertifiziert
- Das bieten wir: Vereinbarkeit Wir bieten 20 Wochen Mutterschafts- sowie 6 Wochen Vaterschaftsurlaub, überdurchschnittliche Familienzulagen und eine nachhaltig finanzierte Pensionskasse.
- Weiterbildung und Entwicklung Wir bieten ein vielfältiges internes Kursangebot sowie die Teilnahme an möglichen Auslandsprogrammen an.
Wichtige Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische Grundbildung
- Bestehende Versicherungskenntnisse, idealerweise bereits VBV-zertifiziert
- Freude am Kundenkontakt sowie ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten
- Teamfähigkeit und selbständige, kundenorientierte Arbeitsweise Flexibilität und hohe Belastbarkeit
- Bereitschaft zu unregelmässigen Arbeitseinsätzen (z.B. abends bis 20.30 Uhr sowie an Wochenenden und Feiertagen)
- Fliessende Deutschkenntnisse sowie solide Französisch- und/oder Italienischkenntnisse
Was das Unternehmen bietet
- Das bieten wir: Vereinbarkeit Wir bieten 20 Wochen Mutterschafts- sowie 6 Wochen Vaterschaftsurlaub, überdurchschnittliche Familienzulagen und eine nachhaltig finanzierte Pensionskasse.
- Weiterbildung und Entwicklung Wir bieten ein vielfältiges internes Kursangebot sowie die Teilnahme an möglichen Auslandsprogrammen an.
- Bei jobrelevanten, externen Weiterbildungen beteiligen wir uns grosszügig.
- Vergünstigungen Wir bieten unter anderem bis zu 25% Prämienrabatt, ein Halbtax-Abonnement, Rabatte auf Mobiltelefone sowie kostenlose Abonnemente mit Flatrate und Ermässigungen bei kulturellen Veranstaltungen. present Weitere Anstellungsbedingungen go_to_link Manager für Cookie-Einwilligungen: Wenn Sie eine Website besuchen, kann diese Informationen zu Ihrem Browser meistens in Form von Cookies
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Weitere Details
- Einfache Pannenfälle in der Schweiz erledigst du im telefonischen Kontakt mit den betroffenen Kundinnen und Kunden, du nimmst Schadenfälle aller Branchen elektronisch entgegen und übernimmst weitere administrative Aufgaben. Das bringst du mit:
- Teamfähigkeit und selbständige, kundenorientierte Arbeitsweise Flexibilität und hohe Belastbarkeit
- Vergünstigungen Wir bieten unter anderem bis zu 25% Prämienrabatt, ein Halbtax-Abonnement, Rabatte auf Mobiltelefone sowie kostenlose Abonnemente mit Flatrate und Ermässigungen bei kulturellen Veranstaltungen. present Weitere Anstellungsbedingungen go_to_link Manager für Cookie-Einwilligungen: Wenn Sie eine Website besuchen, kann diese Informationen zu Ihrem Browser meistens in Form von Cookies
Notizen und Originalinhalt
- Einfache Pannenfälle in der Schweiz erledigst du im telefonischen Kontakt mit den betroffenen Kundinnen und Kunden, du nimmst Schadenfälle aller Branchen elektronisch entgegen und übernimmst weitere administrative Aufgaben.
- Das bringst du mit:
- Teamfähigkeit und selbständige, kundenorientierte Arbeitsweise
- Flexibilität und hohe Belastbarkeit
- Vergünstigungen Wir bieten unter anderem bis zu 25% Prämienrabatt, ein Halbtax-Abonnement, Rabatte auf Mobiltelefone sowie kostenlose Abonnemente mit Flatrate und Ermässigungen bei kulturellen Veranstaltungen. present Weitere Anstellungsbedingungen go_to_link Manager für Cookie-Einwilligungen: Wenn Sie eine Website besuchen, kann diese Informationen zu Ihrem Browser
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