Employé Service Client, 60%, Genève — ACTIV FITNESS

Vollständige Beschreibung

Die movemi AG (ACTIV FITNESS) ist eine Tochtergesellschaft der Genossenschaft Migros Zürich und die leistungsstärkste Fitnesscenter-Gruppe der Schweiz. Um das Mitgliedermanagement zu stärken, suchen wir einen flexiblen und engagierten Kundenservice.

Mansioni

• Beantworten Sie Anfragen von Studiomitarbeitern und Kunden telefonisch und schriftlich in französischer Sprache.
• Verarbeitung und Beantwortung von Ansprüchen und Anfragen von Mitgliedern.
• Studio-Clients-Interne Abteilungen Turntable-Funktion.
• Verwaltung, Änderung oder Korrektur von Abonnements.
• Durchführung von Verwaltungsaufgaben und sonstiger Korrespondenz.
• Sehr abwechslungsreiche Korrespondenz in Französisch und Deutsch.

erforderlich

• Erfahrung: Im Kundenservice
• Abgeschlossenes professionelles Lernen (CFC): Geschäfts- / Verwaltungszweig
• Deutsch (gutes Wissen): Deutsch nur mündlich
• Gute Computerkenntnisse, MS-Office.
• Sie fühlen sich wohl mit Buchhaltung.
• Sie sind engagiert, lassen Sie sich nicht leicht destabilisieren, kommunikativ, flexibel und schnell.
• Sie arbeiten gerne in einem aufgeschlossenen Team.

Cosa offeriamo

• Zentralisierter Arbeitsplatz: Unsere Studios befinden sich in zentraler Lage und leicht zugänglich
• Mobiles Abonnement: Flat Abo national ab CHF 10.– / Monat (Swisscom /digitec connect)
• Migros Bank: Kostenloses Privat-/Investmentkonto mit Vorzugszinsen
• Angebote für Mitarbeiter: Verschiedene Rabatte in den Bereichen Urlaub und Versicherung (Hertz bis 20%, Generali 25%, Axa Winterthur bis 15%, SWISSPEAK Resorts 30%)
• Unterricht: Wir arbeiten mit Respekt für andere und gleich

Contatto

Bewerbung und Kontaktaufnahme Nicole Lambert HR Business Partner ## Rekrutierungsprozess Vorauswahl von Dateien Wir überprüfen ständig die eingegangenen Bewerbungen, prüfen sie vorab und leiten sie an den Manager weiter. Die Entscheidung, den Rekrutierungsprozess fortzusetzen oder abzuschaffen, wird telefonisch oder per E-Mail mitgeteilt. Rückkehrzeit: bis zu 3 Wochen Professionelles Interview Während des professionellen Interviews stellt der Manager und / oder eine andere spezialisierte Person oder sogar das Team spezifische Fragen zum Wissen, um die Arbeit zu erledigen. Wenn möglich, dann gibt es mehr Zeit, den Arbeitsplatz und das Team in einer Broken-Stick-Diskussion kennenzulernen. Rückgabezeit: bis zu 3 Wochen Vertragsangebot und Einrichtung Die wesentlichen Punkte des Vertrages werden nach unserem mündlichen Stellenangebot nochmals überprüft. Der Vertragsabschluss wird dann im gegenseitigen Einvernehmen initiiert, bevor er per Post verschickt wird. Rückgabezeit: bis zu 3 Wochen

Grado di occupazione: 22 %