Horloger Service Client International H/F (CDD) — Vacheron Constantin

Vollständige Beschreibung

Bezugscode: JR130817

Vacheron Constantin wurde 1755 gegründet und ist seit mehr als 270 Jahren die älteste Uhrenmanufaktur in kontinuierlicher Produktion, die tatsächlich ein stolzes Erbe an hervorragender Uhrmacherkunst und stilistischer Raffinesse durch Generationen von Handwerksmeistern fortsetzt.

An der Spitze der Haute Horlogerie und der dezenten Eleganz kreiert die Maison Uhren mit einzigartigen technischen und ästhetischen Signaturen und einem extrem hohen Grad an Finishing.

FÜR DIE UND DIE, DIE DIE FORSCHUNG AUSSCHLÜSSELN

Treten Sie einem der ikonischen Häuser der Hochuhrmacherei bei, in denen Exzellenz eine ständige Anforderung ist. Nehmen Sie teil an unserem gemeinsamen Erfolg und der Schaffung unseres zukünftigen Erbes.

Dein Grund, im Haus zu sein

Die Kundendienstabteilung widmet sich der Sicherstellung von Beziehungsexzellenz und der Verbesserung der Kundenerfahrung. Dabei setzen wir auf solides Fachwissen, innovative Projekte und datengetriebene operative Leistung; in den Exzellenzkriterien des Hauses.

Wir suchen einen internationalen Kundenservice-Uhrmacher (M/W) für einen befristeten Vertrag, der als echtes Sprungbrett in unserem Haus konzipiert wurde. Unser Ziel ist es, einen kompetenten und effizienten Uhrmacherpool zu entwickeln, der in eine langfristige internationale Karriere für unser Haus investieren möchte, sei es in einer Reparaturplattform oder in einem Geschäft, je nach den Bedürfnissen unseres Netzwerks.

DEINE ROLLE ZU SPIELEN

Als Teil dieses CSD, der darauf abzielt, Ihre Expertise zu unseren Produkten zu entwickeln und gleichzeitig zur Erreichung der Ziele der Reparaturwerkstatt für den Kundenservice beizutragen, sind Sie verantwortlich für:

• Diagnose von Teilen, Zubereitungen und Prüfungen der Vergabe von Unteraufträgen
• Gewährleistung der Wartung und Restaurierung von Uhren, um eine Rückgabe von Produkten gemäß den Qualitätskriterien und Fristen von Vacheron Constantin zu gewährleisten
• Demontage und saubere Teile
• Defekte Komponenten ersetzen
• Montage, Einstellung und/oder Verpackung der Teile
• Arbeiten Sie in Selbstkontrolle und seien Sie eine Vorschlagskraft zur Verbesserung der Arbeitsumgebung und der Werkstattleistung

AUSSCHREIBUNGSQUALITÄTEN

Erfolg in dieser Rolle hängt ab von

• Ihre Motivation, an schönen Stücken zu arbeiten, während Sie sich täglich herausfordern, Ziele zu erreichen und an der guten Teamdynamik teilzunehmen
• Ihre komplette Erfahrung als Uhrmacher, idealerweise mit einer Ausbildung begonnen und mit mehrjähriger Erfahrung im Bereich abgeschlossen
• Ihr Wunsch nach einer internationalen Erfahrung, die mit einer sehr guten Beziehung verbunden ist, und Ihr Appetit auf Interaktionen mit Kunden
• Ihre hervorragende Beherrschung von Französisch, idealerweise mit einem guten Englischniveau
• Ihr Sinn für Organisation, Effizienz und Autonomie

Vacheron Constantin feierte sein 271jähriges Bestehen als älteste Uhrenfabrik der Welt, die seit 1755 ununterbrochen in Betrieb ist. Mit Sitz in Genf, Schweiz, betreibt unser Haus ein weltweites Netzwerk von fast 200 Filialen in 36 Ländern. Jedes Mitglied unserer außergewöhnlichen Gemeinschaft - Uhrmacher, Handwerker und Profis - teilt die gleiche Leidenschaft für unser Vermächtnis und den Ehrgeiz, eine noch bessere Zukunft aufzubauen.

Bereit, Teil unserer Geschichte zu sein? Wir freuen uns, Ihre Anwendung zu entdecken.