Customer Relationship Centers Project Manager (F/M) — Van Cleef & Arpels

Vollständige Beschreibung

Bezugscode: JR130137 Wer sind wir? Ein Hochschmuckhaus mit einem starken Erbe, das außergewöhnliches Know-how in einem bezaubernden und kreativen Umfeld fördert. Unser Haus sucht talentierte Personen, die dazu beitragen, ihr Fachwissen mit Sorgfalt und ohne Kompromisse zu entwickeln und weiterzugeben. Bei Van Cleef & Arpels werden Sie von leidenschaftlichen Experten umgeben sein und zu vielen neuen Projekten beitragen, die es unserem Haus ermöglichen, sich regelmäßig neu zu erfinden. Bei Van Cleef & Arpels sind wir stolz darauf, Talente mit vielen verschiedenen Hintergründen und Erfahrungen einzustellen. Wir glauben, dass, wenn Vielfalt und Inklusion vollständig angenommen und gestärkt werden, Kreativität und Wissen entstehen, um Exzellenz zu liefern. Sind Sie ein guter MATCH? Sie haben einen starken Hintergrund in der Projektausführung und können mehrere Prioritäten in einer schnelllebigen Umgebung verwalten. Sie haben Erfahrung in der Verwaltung verschiedener Systeme und digitaler Plattformen. Sie sind proaktiv, Change-Management-orientiert und verfügen über hervorragende Kommunikationsfähigkeiten, um mit globalen Stakeholdern zusammenzuarbeiten und verschiedene Teams auszurichten. Sie sprechen fließend Englisch. Was sind unsere Erwartungen? Wenn Sie dem CRC-Manager Bericht erstatten, sind Sie die primäre Verbindung zwischen der Maison, den Customer Relationship Centers (CRC) und den Integrationsteams. Sie werden die globale Einführung strategischer Tools vorantreiben. In dieser Funktion werden Sie: Führen und Anpassen neuer CRC-Systeme und -Tools in regionalen Märkten, um die Geschäftseffizienz zu verbessern. Besitzen Sie die System-Roadmap, um einen nahtlosen Rollout zu gewährleisten und Teams bei operativen Änderungen zu unterstützen. Verwalten Sie technische und geschäftliche

• Anforderungen, um die Kundenerfahrung zu optimieren und Datenanalysen und -prozesse zu überwachen, um umsetzbare Verbesserungspläne vorzuschlagen. Stellen Sie sicher, dass Systembenutzer und Botschafter gründlich geschult und auf alle neuen Initiativen ausgerichtet sind. Mehr als ein Job... Wir rekrutieren für eine Karriere! Wenn Sie zu Van Cleef & Arpels kommen, werden Sie Teil eines Hauses, in dem die Karriereentwicklung der Mitarbeiter im Mittelpunkt unserer Ambitionen steht. Nach Ihrer Ankunft werden Sie in unsere bezaubernde Welt mit Schulungen zu unserer Geschichte, unserem Know-how und unseren Kreationen eingetaucht. DER BESCHLUSSVERFAHREN Senden Sie Ihre Bewerbung online. Wenn
• Ihr Profil mit unserer Suche übereinstimmt, werden Sie von unserem HR-Team für ein Interview kontaktiert. Während des Rekrutierungsprozesses treffen Sie den CRC Manager und den E-Business Director. Andernfalls erhalten Sie eine E-Mail, um Sie darüber zu informieren, dass Ihre Bewerbung nicht erfolgreich war. Ähnliche Jobs Retail Performance Insights Manager (M/W) Save Geneva, Schweiz Van Cleef & Arpels CRC Systems & QA Specialist Save Seoul, Korea, Republik Van Cleef & Arpels Store Design Senior Manager Save Tokyo, Japan Van Cleef & Arpels